Sem compromisso nenhum com o cliente, faz pouco caso no atendimento. Pior lugar pra se pedir lanche. Vc liga pra cobrar a entrega e sempre falam a mesma coisa, que o pedido já saiu.vc espera mais 1 hora e liga novamente onde os mesmos falam que o pedido está a caminho, vc pede a paciência e acaba cancelando … frustrante.pouco caso!
Os lanches são bons mas 1 h é meia entrega muito demorada sempre e daí vc liga é dizem q sua entrega q está atrasada já está saindo, isso porque vc liga na hora em q começa a funcionar.
Uma hora e meia esperando os lanches, passam vários pedidos de entrega na frente, pessimo atendimento e ainda nem posso avaliar o lanche pq ainda estou esperando Não indico a ninguém a não ser que não tenho fome nem pressa
Mais de 1 hora e meia para entregar, sendo que moro a 5 mim de moto do local. Malandros colocam que o produto saiu para entrega para não levarem multa, porque deu o horário máximo que indicam para entregar. Fiquei no frio esperando pq no status dizia que saiu para a entrega e tive que cancelar porque nunca chegou. Irresponsáveis. Nunca mais.
Lanche muito bom.porem eu ia retirar o lanche e o tempo de espera é 2 horas.pedi pra cancelar imediatamente, e começaram a enviar respostas automáticas.fora que o atendimento pessoal nao é bom.o rapaz nao usa roupas adequadas, sem mascara tossindo e coçando o nariz.
Ainda bem que não dependem de mim, não irei e nem pedirei nada nesse lugar mais nunca! Tive a impressão que o atendimento é personalizado, se conhecer alguém do estabelecimento é atendido logo. Fui com minha esposa, vimos 2 grupos de pessoas chegarem depois de nós e serem atendidos rapidamente em nossa frente. E nas experiências em pedir para entregar em casa a coisa piora, das vezes que pedimos só frustração e raiva, de 2h30 a 3hs de espera, isso morando a 800m de lá.
O lanche é bom, mais a entrega é péssima, fiz um pedido hoje às 20: 27 e chegou as 23: 21, observação com prazo de entrega até às 21: 32, nunca mais, se pensar em pedir lanches pra curtir um dia em família ou em amigos, não recomendo.
O lanche é top mto bom, mas o atendimento é ridículo parece que a atendente está fazendo um favor e a entrega demora 3 horas pra chegar, só compensa se for buscar pq o delivery é uma piada, quer passar raiva e fome? Esse é o lugar certo.
Efetuei o pedido as 23h03, liguei agora as 00h36 e o pedido está sendo feito ainda, o lanche é muito top, mas não é a primeira vez que isso acontece, da última vez além da demora para entregar, mandaram o cachorrão especial faltando um lado da salsicha (já que eles cortam ela no meio).
Péssimo atendimento! A primeira vez q comprei o lanche chegou depois de quase 3 horas, liguei pra perguntar disseram q era pq tinha faltado funcionário. O lanche chegou frio horrível! Depois de muito tempo resolvi pedi hoje, pois moro no msm bairro. E só para ser respondida no wats levaram 30 minutos! Absurdo! Desisti e pedi em outro lugar. E pior q nada muda! Eu não compro mais.
Péssimo atendimento Demora demais pra fazer os lanches Aguardamos 1 hora e ja cansados de esperar fomos embora sem comer. Saimos d la decepcionados Precisam ter mais profissionalismo e melhorar o atendimento.
O lanche é bom, porém o aténdimento deixa muito a desejar se for pra entrega então pesa o lanche as 17: 00 hrs pra comer a 22: 00 as meninas do pedido tbm são muito perdida.
Meu lanche favorito, o hambúrguer de picanha maravilhoso sabor único, lanche de ótima qualidade, a entrega as vezes demora um pouco, mas vale muito a pena. Recomendo e muito!
Tempo de entrega absurdo, antigamente o atendimento era bom, entregava no tempo certo, com pequenos atrasos de vez em quanto. Mas passou a demorar horas, isso após o tempo inicial ter terminado. Eu era um cliente assíduo, nos primeiros atrasos fui compreensível, afinal problemas podem acontecer, mas hoje perdi a paciência e cancelei o pedido depois de meia hora de atraso. Infelizmente o restaurante perdeu um cliente que sempre comprava com eles.
Se você gosta de ser mal atendido e comer gororoba fria esse é o lugar certo, mas tem que agendar a entrega um dia antes, pois são lerdos na entrega que só. Faz anos que tem esse atendimento medonho e ficam com essa conversinha mole que vão melhorar, mas só piora. Não sei como não faliu ainda.
Mais de duas horas pra entregar um lanche no mesmo bairro e se vc vai buscar é quase uma hora pra ficar pronto. Muita falta de respeito com o cliente e olha que foram mais de três vezes que pedi achando que iriam melhorar o atendimento mas sem condições não compro mais.
O Lanche é bom porem o serviço péssimo. Delivery horrivel e até o tempo de espera no local é absurdo. Se tiver paciência e gostar de passar raiva é uma boa opção.
Lanches gostosos, mas pedi um hoje e demorou mais de 2h30 para a entrega. Me responderam da primeira vez, por volta de 1h depois que realizei o pedido, mas depois não deram nenhuma satisfação. Pedi as 21h20, o motoboy chegou as 23h47 depois de eu já ter cancelado no aplicativo. Triste, não pretendemos comprar lá mais.
Atendimento horrível, desorganizado e mal educado. Atraso de 2 horas pra entregar o pedido, não avisam que irá atrasar e ainda fazem pouco caso quando entramos em contato. Além de atrasar, ainda eviaram um refrigerente de 1,5L ao invés de 2L, entrei em contato pra reclamar e vieram com papo furado querendo me enrolar. Só não recusei pois minha filha pequena que queria o lanche e iria demorar mais ainda ter qie pedir novamente em outro lugar, ela estava com fome e impaciente já. No último contato quem atendeu foi extremamente grosseiro e ignorante, além das desculpas esfarrapadas.
Péssimo Atendimento. 3 Horas e não entregaram e olha q moro a menos de 1km do local. Tive q ir buscar e nem desculpa pediram. Desorganizacão total. E não é a primeira vez.
Ótimo lanche, apenas tempo de espera pode ser melhorado. Deve ter acontecido algo errado, cheguei no local e tinha um casal, o meu lanche chegou, comi e fui embora, o casal ficou lá aguardando. Achei errado.
Liguei para eles informei que era minha primeira vez como cliente, eu estou gravida tive desejo de come lanche fiz meu pedido e demorou em torno de 1 hora pra entrega quando chegou os lanches estavam frio e não saboroso e nem quentinhos, os hambúrgueres estava duro e ressecado e extremamente salgado, oque tinha dentro do lanche os molhos e tal menisaram o sal, passei a noite toda passando mal minha família então nem se fale, não recomendo falta de respeito com consumidor, minha pior experiência nota 0 não recomendo
O melhor lanche da regiao, entrega rápida, recomendo, faço questão de andar do são Guilherme até o novo Horizonte pq vale a pena muito saboroso os lanches na medida certa.
Lugar perfeito para se levar sua família para comer um lanche tomar um sorvete até mesmo tomar uma cervejinha qualquer dia da semana Experimente muito bom
Tudo maravilhoso, a embalagem então sem palavras uma fofura e de muito bom gosto, o lanche perfeito, então desejamos só muito sucesso a todos que fazem parte dessa empreitada!