Besni - São Bernardo

0 a gerente muito ignorante me humilhou na frente de todos, porque fui trocar umas peças que foi dada de presente ao meu filho, não querer trocar ok, agora humilhar publicamente falando sobre o código de defesa do consumidor dizendo que não são obrigados a trocar é outra, morri de vergonha não piso mais meus pés lá!

Ótimo lugar com muitas opções de vestimenta e calçados, perfeita para quem procura de tudo um pouco

Sempre compro meus calçados nessa loja, muitas opções, ambiente super agradável e vendedores prestativos. Parabéns ao funcionário Pedro que me atendeu super bem hoje

Até que enfim colocaram cama, mesa e banho na loja. Só compro aqui, não gosto de ter várias faturas!

Muito muito muito chateada, só queria um luck novo, quase sai cega com essa porra dessa gôndola de ferro no meio da parede no andar de calçados a pancada foi tão grande que tô agora com um saco de gelo indo pro PS.graças a Jesus e ao óculos não cortou meu olho mas parece que meu crânio tá solto.indignada

Ótimo local de fácil acesso e com muita diversidade de produtos e com excelentes preços tanto roupas como sapatos, sandálias e tênis e outros e um ótimos atendimento indico a todos.

ELEVADOR QUEBROU COM CLIENTES DENTRO! FALTA MANUTENÇÃO! OS FUNCIONÁRIOS DISSERAM QUE É RECORRENTE!

Atendimento lixo, o fiscal não deixa os clientes olhar os produtos a vontade pois o mesmo fica o tempo todo no pé dos clientes observando totalmente constrangedor, a loja já teve funcionários melhores hoje em dia são totalmente despreparados…

Adoro as marcas e modelos da Besni
E t bom preço
Só precisava mais atenção aos plus dizer
Tipo eu kkkkk

Ótima estrutura, variedades, preços competitivos.
Na última visita compramos 2 calçados pra mim e esposa, esperamos bastante pra receber auxílio com modelos e numerações, tirando a espera fomos mt bem atendidos, recomendo.

Preços acessíveis porém falta um pouco mais de funcionários para suprir a demanda de clientes em horário de pico.

Loja bonita com bastante variedade, com layout bem definido, tinha algumas promoções uma por exemplo do dias daa crianças, comprando quatro peças a de menor valor sai pela metade do preço realmente vale a pena.

Loja com ar condicionado gelando bem, conformidade termica muito boa.

Sente falta de alguma modelo feminino, mais tudo certo

A Besni já faz parte do meu orçamento compro gosto mas ultimamente está deixando muito a desejar com roupas tamanhos grandes tem poucas opções com blusas, calças e langeris deixando sempre a desejar neste sentido espero que vocês conserte abraços amo está loja.

Loja com grande variedade e preço bastante competitivo, além de ter vários itens em promoção.
Vale a pena a visita.

Lugar legal eles tem atendentes atenciosos precisei fazer uma troca e foi super fácil e rápido só não vi acesso para cadeirantes

É uma tentação que eu não resisto. Impossível entrar e não sair sem uma pecinha de roupa kkkk Amooooo

Péssimo! Pra sair de casa sem vontade de trabalhar porque é domingo, fazendo com má vontade, melhor dar a vaga pra outra pessoa que precise. Demorou exatos 17 minutos pra vendedora achar o outro tênis no estoque, mas isso é compreensível. A indignação começa quando a outra peça do estoque esta com a etiqueta de 89,90 e a da vitrine estava em promoção 39,90. A vendedora Miriane, super simpática desde o início me informou que ao biparem, apareceria o preço certo e também tinha uma etiqueta de preço remarcado na caixa. A mina do caixa PÉSSIMA diga-se de passagem, mesmo tendo o preço na caixa remarcado, decide chamar o gerente, este, segunda pessoa despreparada, pega o par e some, mais 15 minutos aguardando. Fui embora e deixei k sapatinho pra minha filha lá. Uma caixa e um gerente, que mais pareciam dois ajudantes, extremamente despreparados. Deveriam dar a oportunidade para a vendedora Miriane e colocar esses 2 paspalhos de fantasia animando a loja, porque olha. Péssimo!

Comprei um sapatenis pela primeira vez nessa loja, e ao chegar em casa e coloca-los devidamente nos pes vi que machucava, entao 3 dias depois voltei para tentar efetuar a troca, mas infelizmente estava sem o cupom fiscal, no que a atendente me disse que sem cupom nao efetua troca pra ninguem, mesmo mostrando todas as evidencias de que comprei la, nao adianta sem cupom nao troca.jamais indico ou volto a comprar em tal loja pois qualquer um.pode perder o cupom e precisar efetuar a troca mas sem ele é obrigado a ficar com a mercadoria inutilizada. BESNI guardem bem esse nome

Gosto da loja, dos produtos e preços, porém os cuidados com a covid estão sendo esquecidos. Não existia álcool gel nos dispensers e tb não tinha controle de acesso, ocasionando tumulto e aglomerações.

Já comprei várias vezes aí. É uma loja daorinha!
Na parte de cima que achei bem agradável, deu até vontade de ficar mais tempo lá.

Infelizmente estou dando três estrelas porque o atendimento é péssimo, mas os produtos são maravilhosos

Hoje estava péssimo. Muito desorganizado sem ter ninguém para atender. Conclusão fui comprar em outra loja pois não tem como eu levar oque quero sem ter uma pessoa para me entregar oque quero né infelizmente. Mais mesmo nos dias normais é assim. Eles chegam em vc te entrega um papel ou diz o nome e some. E a gente fica lá com cara de pastel. Então si eh para a gente mesmo nos atender só. Então creio que não precisava ter muitos funcionários. Pq si a gente quer um sapato eles falam lá em cima tem oque tem aqui já vitrine. Eu mesmo fiquei perdida por isso fui embora

O bom deste lugar é que você fica a vontade para experimentar sapatos, sem vendedores incomodando.

Sou suspeita para falar da Besni, sou cliente há muitos anos e não tenho o que reclamar, a loja é grande com variedade de opções, roupas para crianças, adolescentes e adultos também disponível plus size tanto feminino quanto masculino, sapatos, tênis, sandálias, bolsas, preços atrativos, sempre com novidades e itens que estão nas tendências atuais. Atendimento bem tranqüilo, funcionários sempre educados. Fora tudo isso tenho certeza que na época de calor quem já não passou na frente e sentiu aquele geladinho do ar condicionado

Com o cartão besni a gente parcela em até 12 vezes se não me engano, muito bom mesmo lindas roupas agora no final do ano

Uma boa loja para mulher. Possuí uma quantidade muito pequena de roupas masculinas, apesar da loja ser muito grande, e possuir dois andares.

Muita burocracia lara se fazer uma troca, ja ganhei presente que não pude teocar porque a pessoa que me deu nao avisou na hora que era ora presente, ou seja, nao serviu e tive que ficar mesmo assim

Loja com uma grande diversidade, já foi uma das minhas lojas preferidas, hoje visito caso tenha meu gosto. Nada contra nem a favor.

Ambiente receptivo, sua organização nós da visão de suas variedades de forma que se pode escolher o que quer com maior facilidade.

É possível encontrar alguma coisa do seu agrado se procurar bastante.
Uma loja muito abarrotada de produtos, chega a sufocar a sua busca por algo que agrade.

Ótimos preços de roupas e calçados, porém com relação aos calçados, não tem todos os tamanhos expostos, então provavelmente você terá que pedir para o atendente pegar um calçado do seu número a cada par novo que gostar. Seria melhor se eles deixassem - como eles já deixam algumas - as caixas dos calçados com os outros números onde o próprio consumidor pudesse checar outras opções de número, e só então se não achasse, pedisse ao atendente para verificar no estoque.

Bommm só que a fila para a terceira idade e com criança não é muito bem cuidada pelas atendentes. Qdo abre um caixa pede pagamento para cartão a atendente faz questão de deixar claro que não eh pra fila da terceira idade e gestantes e demais. Triste

Acho um absurdo uma loja desse porte não ter banheiro pra os seus clientes isso que uma funcionária me informou que banheiro era só dia funcionários

Achei uma loja bem completa.muito organizada! Diferente de outras besni por ai com vendedores pela loja toda bem prestativos uma variedade interessante!
To pensando ate de ir la qdo eu pensar em besni porq a de santo andre muito estranha a organização e sem vendedores.

Adoro comprar sapatos lá, a parte de cima é maravilhosa, vc tema liberdade de ficar na loja sem que fique pessoas te cercando!

Variedade de roupas para crianças, mulheres e homens. Mescla as estações do ano, é possível comprar blusinhas para o verão mas também aquele casaco lindo para o frio.e para completar o look tem calçados lindos e de qualidade. Além de acessórios como bolsas cintos. Ahh itens básicos como calcinhas meias e cuecas estão garantidos

O problema é o atendimento, o gerente deveria dar orientação aos caixas, dar um sorriso, não conversar com o colega em atendimento. Situações básicas, ignoradas. Atrapalha toda a equipe de vendas. Pois a saída dá a impressão negativa da loja. Só não diminui as estrelas porque a pessoa que me ajudou, quando a procurei em busca de uma roupa, foi muito excelente no atendimento.