Péssimo atendimento! Fiz uma encomenda p/ o Dia das Mães, com mais de uma semana de antecedência e qdo fui retirar a encomenda não existia. Total descaso com cliente! Passei vergonha com meus convidados e o estabelecimento tratou como se o problema fosse somente meu.
Qualidade dos salgadinhos excelente. Mas infelizmente um descaso com os pedidos dos clientes. Fiz meu pedido de 460 salgadinhos com 1 semana de antecedência, sendo que vários salgadinhos específicos não têm a pronta entrega na loja e no dia da retirada meu pedido simplesmente não estava na loja sem nenhuma explicação do que havia acontecido e sem nenhuma outra solução a não ser levar o que havia a pronta entrega. Infelizmente muitos lugares carecem de boa qualidade e bom atendimento simultaneamente.
A loja da Aldeia da Serra é péssima! Além do mau atendimento comum das funcionárias, por 2 vezes fiz um encomenda e quando fui retirar não tinha meu pedido e as atendentes ainda falam como se a culpa fosse do cliente. Nunca mais!
Bolos maravilhosos, salgados deliciosos brigadeiros inesquecíveis. Se vc quer impressionar seus convidados não pense duas vezes, o endereço é esse. Tudo de primeira qualidade com preço justo.
A loja anda fraquissima. (loja do TRIX) Adorava comprar bolos de pote, ou bolachinhas dentre outras coisas. Atualmente não tem nada. Perco tempo indo várias vezes e não há opções, aliás ao há nem produtos quanto mais opções. Rsrs
Muito magoada com a falta de dedicação com o meu pedido tive duas horas e meio de atraso meu pedido do bolo veio faltando a decoração em pleno Natal e minha torta veio com o sabor errado muita desorganização e falta de respeito em pleno Natal
Comprei um bolo e estava super cristalizado, impossível de comer, provavelmente estava na prateleira à dias. Levei de volta e não pude reaver o valor nem em dinheiro ou crédito na loja, segundo as atendentes a “dona Eliana” não permite estorno. Péssimo atendimento, postura horrível. Certamente não recomendo e não vale a pena.
Os melhores bolos que eu já comi! Bolos, doces, salgados, tortas, tudo aqui é simplesmente maravilhoso! O valor não é barato, porém a qualidade dos produtos é inquestionável.
Não lembro ter comido salgados melhores, preços condizente com o excelente padrão de qualidade dos produtos. Salgados que podem serem comprados congelados, e assados "ao forno" na hora de servir, com sabor de fresquinho. Por não ser chegada a salgados, meu paladar é muito exigente em relação a essa categoria de alimento. Nem sei se felizmente (pq é muito saboroso), ou infelizmente (impossibilitando de manter uma dieta), descobri esse local. Possuem variedades de sabores.
Excelente opção para compra de salgadinhos, bolos, doces para festas, qualidade ímpar, porém como sempre não é possível aliar preço com qualidade ou você preza pela qualidade dos produtos ou foca apenas no preço.
Fiz o pedido antes, perguntei se estava tudo ok, encomendei pra ceia de Natal, carne fatiada, escabeche de abobrinha, cesta de pães, cheesecake, e a atendente disse que na quinta 24 até as 17: 30 ligariam pra ir retirar, cheguei lá as 17: 30 já que não ligaram e fui informada que a fábrica não fez o pedido, simples assim! Nos consumidores somos pegos de surpresa, fiquei sem pra minha ceia de Natal, descaso total! Nunca mais passo nem perto!
Os doces sao maravilhosos, mas o atendimento é ridículo. As atendentes menosprezam os clientes. Quando entro já da vontade de ir embora. Passo rapidinho, compro os doces r vou embora. Atendimento precisa melhorar muito.
Produto de qualidade, mas não cumpre o prazo de entrega, atraso de 01: 15, ninguém da Belli sabia onde estava o entregador, nem atendiam mas o telefone, vergonhoso.