Bella Sorte

Péssimo atendimento, 1 funcionária extremamente mal educada, grita ao conversar com os clientes, come enquanto atende os clientes, com isto cospe em cima dos papéis, não para de falar com isto não presta atenção no que faz, bate a porta enfim casa dos horrores! Não posso acreditar que o proprietario (a) não esteja ciente deste tipo de atendimento totalmente negativo e ainda contrate num lugar aonde as pessoas em circulação tem determinado nível, uma funcionária totalmente sem noção das mínimas regras de atendimento e educação.
Năo se pode abusar da clientela por ter pouca casa lotérica na região!

Precisa melhorar as atendentes, quando é de interesse deles venda de jogos passa as pessoas na frente

É UMA CASA LOTÉRICA, COM PESSOAL TREINADO PARA FAZER E ESPLICAR AS APOSTAS, E RECEBEM TODAS AS CONTAS E BOLETOS PERMITIDOS, E SOLUCIONAS DIVIDAS. NOTA DEZ.

Eu costumo ir no horário do almoço (12: 30 13/;30) ou entre os horário 16 a 17: 30.eu vou principalmente para pagar contas ou carregar o bilhete único.existe uma fila somente para carregar o bilhete do ônibus e o tempo que eu fico na lotérica não passa de 7 minutos (se é que não é menos) moça do caixa sempre esta com bom humor me atende com respeita é gentil.obrigado Cacá da sorte pelo serviço prestado.:)

Atendimento PÉSSIMO, o dia inteiro sem sistema para recarga de bilhete único e ninguém teve coragem de escrever num mísero papel sulfite para as pessoas não pegarem fila atoa, quando questionei a atendente totalmente mal educada o porque não colocavam uma plaquinha avisando ela respondeu "e porque você não veio aqui e perguntou", lembrando que não é obrigação do cliente perguntar se está funcionando e sim do estabelecimento de informar que o sistema não está operando, minha vontade foi de imprimir num papel "Sem sistema para bilhete único" e colar no vidro da cabine para ensinar o que é um trabalho com empatia visando sempre o bem estar do ciente, esse episódio aconteceu hoje dia 08/01 às 17: 20 tinha apenas duas atendentes a que foi sem educação aparentava ser a mais jovem das duas. Só volto nesse lugar quando eu estiver 100% sem nenhuma outra opção!

Atendimento é muito ruim. Sempre com filas enormes. Tem sempre poucos atendentes. A Caixa Economica deveria fiscalizar melhor o nível de atendimento.

O atendimento é bom, mas não cumprem o horário de funcionamento. Por dois sábados fui até à lotérica que deveria estar aberta até às 14 horas, como mostra no site e na faixa que está colocada na parte de fora do estabelecimento, e as 13: 15 já estava fechada.lamentavel

Sempre aposto nesta lotérica. Mas vá sem pressa pois geralmente há fila e os caixas não são tão rápidos.