Somos cliente há muitos anos, sempre muito satisfeitos com o atendimento diferenciado, de qualidade e com preço imbatível. Já recomendei para muitos amigos que também viraram clientes. Parabéns pelo trabalho!
Faz mais de 12 anos que a Rosana (Bella Casa Decorações) me atende.produtos de ótima qualidade, atendimento sempre pontual e excelente, sou muito grata!
O guarda roupa comprado da marcenaria chegou três dias após a data combinada para entrega. Como não foi avisado que o móvel não estava pronto ainda, fiquei o dia inteiro esperando a entrega. Depois de muito questionamento feito o produto finalmente chegou.
O produto tem boa qualidade, mas a montagem deixou um pouco a desejar. É possível ver dentro do guarda roupa alguns espaços entre uma madeira e outra que poderiam ter montado com maior cuidado.
Após alguns meses de uso, o puxador saiu na minha mão e vi que um dos furos dele estava espanado e por causa disso o marceneiro colou essa parte em vez de trocar a peça naquele momento. Ao entrar em contato com a loja reconheceram o erro do marceneiro e ficaram de trocar. Após um mês o puxador chegou, mas era o escovado em vez de ser o cromado. Deixei o puxador errado e o com defeito na loja pessoalmente para que dessa vez a troca ocorresse sem problemas. Três meses depois, a loja não deu mais satisfação do ocorrido. Então eu mesmo comprei um novo puxador e em uma hora fiz algo que não fizeram em cinco meses.