Infelizmente a Bella Capri cresceu muito e a a qualidade despencou. E o maior problema atualmente tem sido a pontualidade. Meus últimos pedidos atrasaram 1h e 3h (sim, 3 horas! Recusamos o pedido que chegou à meia noite e não devolveram o dinheiro!). Péssimo!
A pizzaria é de classe média (por conta dos preços, que, em comparação com outras pizzarias é, sim, um pouco mais caro). O sabor das pizzas é muito bom; contudo, fuja das pizzas promocionais: em geral são mal feitas e sem sabor. As pizzas da casa, no entanto, são muito boas (destaque para "Bella Capri", "Marguerita" e "4 Queijos". Por essa razão, não consigo dar mais do que três estrelas. O atendimento é bom, mas poderia ser ótimo/excelente se não fosse por algumas falhas de logística (entre quem pede pelo aplicado, ou pessoalmente, por exemplo). Falhas facilmente superáveis.
Sou cliente da Bella Capri a muito anos, estou muito desapontado, pedi uma pizza no último final de semana e era melhor não ter pedido, estava péssima, o recheio que veio creio que tinha a metade do que costuma sempre vir, não ligo para o preço porém a qualidade é essencial.
Se quiser comer uma pizza doce broto, a Bella Capri não te atenderá, pois mesmo você pagando a entrega (essas opção está disponível no aplicativo), eles não aceitam seu pedido porque não compensa fazer uma pizza de baixo preço, somente compensa se a pizza for de alto preço. Decepção total. Essa é a Bella Capri.