BELFACE PERFUMARIA

Hoje dia 12/01/2024 precisei ligar para saber valor de um produto, e simplesmente o atendente atendia o telefone e desligava, imaginei que fosse meu aparelho celular que poderia estar com algum problema em efetuar chamada, “defeito” sei lá, mais não, para minha surpresa liguei de mais dois aparelhos diferentes e fizeram a mesma coisa…atendiam falavam alô e desligavam.
Sempre fui cliente dessa perfumaria mais depois de hoje…não compro mais.
Fazem pouco caso para com o cliente.

Foi a primeira vez que fui nessa perfumaria e tive uma péssima experiência. Um funcionário que eu acredito ser o segurança, me seguiu na loja e me deixou muito desconfortável. Até quando eu já estava na fila para fazer o pagamento, ele ficava me encarando no fundo da loja. Nunca mais piso meus pés nessa perfumaria e irei falar para todos que eu conheço a experiência ridícula que eu tive.

Amo a perfumaria. Tem uma variedade boa de produtos com preços ok, mas precisa melhorar treinamento de funcionários. Hoje eu fui comprar umas coisas que precisava e um funcionário homem ficou o tempo todo seguindo eu e meu irmão. É constrangedor, agem como se fossem ser furtados a qualquer instante. Se realmente se preocupam em lucrar e não ser roubados recomendo câmeras de monitoramento pq ficar colocando funcionário pra seguir só afasta cliente.

Cada vez pior ir nessa loja, os funcionários ficam nos seguindo com a simples intenção de nós dar ficha pra ganhar comissão, são raros os que atendem, só querem dar a ficha, enquanto vc não pega eles não saem do nosso pé, é desconfortável demais.

Eu gosto MUITO do lugar! Mas hoje eu fui com duas amigas minhas APENAS olhar produtos e um funcionário ficava nitidamente nos supervisando, chegou a ser até vergonhoso pois da uma impressão que iríamos furtar ou furtado algo.entendo que uma loja grande como a deles precisa ser supervisionada mas foi desconfortável durante todo tempo na loja.