Baterias Moura - Distribuidor Paulista Filial Osasco

Precisei trocar minha bateria na garantia, fui super bem atendido por telefone pelo Adilson. Levei o carro até a loja, fizeram o teste na hora e constatado o defeito, foi realizado a troca. Na loja fui atendido pelo Valdir, excelente profissional. Parabéns pelo excelente atendimento.

Levei uma bateria zetta com 6 meses de uso que não estava descarregando muito rápido ficou para teste 5 dias foi devolvida com os mesmos problemas só fizeram ganhar tempo pra vencer a garantia nunca mais compro uma bateria desta marca péssimo pós vendas zap 11 978238132carlos

Péssimo atendimento, o técnico é arrogante, parece o dono da Empresa que não precisa dos clientes, não tem base em conhecimento do seu serviço, tudo que é questionado a culpa sempre é de quem vendeu a bateria, ou faz suposição que foi mau uso, ou 300 outros fatores para não trocar a bateria.cHEGA A SER HILÁRIO.
****MOURA PODE SER UMA GRANDE EMPRESA, POREM SEUS ASSOCIADOS NÃO FAZEM JUS. ****

Marca boa mas o atendimento péssimo liguei para garantir meu atendimento em uma filial de Osasco dizendo q o atendimento seria das 8 as 17: 30 chegando lá a surpresa FECHADO e quem me atendeu simplesmente me pediu desculpas dizendo q não podia fazer nada

Minha avaliação de um ano atrás foi de duas estrelas mas, recentemente, fiz um pedido de uma bateria pelo "site", resultado foi que em 50 min seria entregue, mas levou cerca de 40 minutos. O técnico atencioso e eficiente.
Parabéns!

Fui trocar minha bateria do carro que ainda estava na garantia e fui muito bem tratado e trocaram sem nenhum objeção

Atendimento top
Muito atenciosos os funcionários

Continue assim

Obrigado Moura!

Pessimo atendimento, falam que vão trocar bateria que deu defeito e quando chega lá querer que você leve de volta a com defeito.

Comprei uma bateria que por sinal ainda está na garantia, levei até a loja pra poder fazer a troca e só deram uma carga. Já vi que ninguém tem respeito pelo consumidor. Ela continua na garantia e pelo jeito vai ser caso de procon.

Apesar do bom atendimento, local não tem sala de espera, nem uma cadeira na verdade, uma água menos ainda.
Não entendo como uma empresa como a Moura possa ter um pós venda tão ruim.

Bateria é Moura!

Para a compra e instalação! Foi super rápido!
Pra pagar então, nossaaa! A máquinnha nem travou!

Mas se a sua bateria der problema, tenha muita paciência e tempo, para ir até o local.

O atendimento é padrão Tabajara 5 estrelas.
Parece que os clientes estão errados, por ir trocar um produto que além de caro está com defeito.
Ambiente sem estrutura nenhuma, difícil acesso e mais difícil ainda estacionar.

O mais engraçado é que, ao pegar uma nova bateria, você precisa seguir todo o procedimento de ativação.

Ao questionar o pq a pessoa que foi instalar a bateria não seguiu o procedimento de ativação, fui respondido assim:
"Bom, aí não é comigo amigo, não sou instalador".

Tá certo! Obrigado pela nova bateria, torcendo para não dar problemas novamente.

Atendimento muito bom! Solicitamos a troca da bateria pelo site e em menos de 1 hora já estava tudo ok.

Nao tinha a chave pra tira minha bateria e ainda devolveram a mesma minha que eles tinha falado que tava com defeito

Nenhum problema, foi feita a troca rápida e fácil, rua um pouco estreita, mas de resto tudo ok!

Não respeitam o consumidor. Essa é a quarta vez que a bateria para em menos de um ano e eles só dão carga. Caso de Procon.

Ótimo Atendimento da Distribuidora!

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Disk Bateria Delivery (11) 94732-1535