Baterias e Borracharias Pica-Pau

(Obs: O fato ocorreu há 1 ano) Tem que treinar melhor os funcionários. Creio que para mexer em carros se deve saber muito mais que desmontar e montar. Bateria tem a ver com parte elétrica, e em alguns carros cuidados devem ser tomados, principalmente carros com muitos componentes como é o caso do meu que não é um uno mile com meia duzia de fios. Minha bateria estava soltando ácido e estava ruim, tinha comprado o carro há pouco tempo e como a bateria fica fechada por uma tampa, não tinha visto antes. Jogaram água pra limpar o zinabre e trocar a bateria, e a mistura de água e ácido caiu na caixa de fusíveis lotada de reles e fios que mandam em um monte de coisa do carro, a caixa fica no cofre do motor, isso causando mau contato muito feio e uma pane elétrica (o carro não pegava, painel ficou maluco acusando todo tipo de avarias e a direção elétrica às vezes não funcionava. Fui reclamar pois fui em muitas oficinas, ninguém descobria e chegaram até a condenar o módulo. Fui na loja ver o que poderia ser feito pois se fosse o módulo ia sair muito caro e antes o carro não tinha defeito. Fui mau tratada como se por ser mulher não entendesse absolutamente nada de carros, ou qualquer coisa. Só queria resolver, creio que se eu tive um baita problema no carro logo após a troca da bateria eu tinha o direito de ir falar e tentar uma solução, mas só passei nervoso. Voltei pra casa, e vcs disseram que iam na minha casa ver o carro, porém como não gostei do jeito que me trataram, não queria que mexessem no carro. Um vizinho abriu a porta para vcs entrarem sem a minha presença pra mexer no meu carro, abriram o capô e começaram a mexer sem eu estar lá. Quando me dei por conta estavam mexendo sem a minha autorização e dentro da minha garagem. Se o vizinho deixou, não quer dizer nada pois ele não é dono da casa pra deixar nada nem dono do carro. Pedi pra parar de mexer e não pararam. Inclusive mesmo eu dizendo que não queria mais e que ia resolver o problema sozinha e arcar com os custos, vcs voltaram na minha casa, mas sorte que eu não estava. Abriu a porta do carro com tudo na parede, podendo estragar a pintura do meu carro. Cismou que era bomba de combustível mesmo eu tendo ido 2 vezes no mecânico fazer teste e não era pois o painel do carro estava maluco com pane elétrica. E pra olhar a bomba, soltou o banco do meu carro com tanta violência que quebrou uma solda do mesmo e o banco está solto até hoje. Todo mundo comete erros, eu cometo, todos cometem. Mas se um cliente vem reclamar de algo, o certo é primeiro analisar o que ocorreu, tentar resolver e não achar que é um Deus todo poderoso que nunca erra e que os clientes são mentirosos e burros. Todo comércio um dia vai ter uma reclamação, vcs poderiam não ter descoberto o problema do meu carro, talvez nem pagar o conserto, mas se tivessem me tratado bem, talvez um dia eu fosse cliente de vcs de novo, pois nunca mais serei. E eu não cheguei sendo rude, não xinguei ninguém pra ser mau tratada

Tem todo maquinário pra atendimento e não é carreiro. Recomendo a todos da região.