Basic Health Unit - UBS - Vista Verde

DESCASO COM IDOSA: Minha vó está com exames, laudo e um encaminhamento para avaliação com um neurocirurgião devido a identificação de um tumor na cabeça. Para saber se é benigno ou não precisamos que um clínico do SUS emita outro pedido para avaliação do neurocirurgião e inclua ela no sistema. Estivemos no hospital municipal de São José Sábado pois ela se queixa de dores na cabeça e está com a pressão desregulada e o colesterol alto. Consegui um encaixe para ela hoje na UBS do vista verde e chegamos 6 minutos atrasadas pois minha vó tem dificuldades de locomoção. A médica de plantão se recusou a atender, não fez questão de olhar os exames e o encaminhamento que estavam comigo tanto para o neuro quanto para o cardiologista. Uma tremenda Falta de empatia com uma idosa de 88 anos. Comuniquei que poderíamos esperar e ficar por ultimo, ou que ela apenas olhasse os papeis e visse se poderia gerar o encaminhamento no sistema, visto que é apenas uma questão burocrática exigida pelo SUS, mas nem assim ela sequer teve a capacidade de olhar a condição da minha avó. As recepcionistas extremamente despreparadas na tentativa de me fazer não reclamar mais disseram ser um favor terem fornecido um encaixe para a minha avó. Registrei uma reclamação no 156 e espero ter uma resposta em breve. Descaso total!

Nova gestão muito boa. Amooo meu médico dr Bryan sempre alegre atencioso. A demora as vezes cansa, mais temos q ter paciência.

É outro lugar!
Incrível como pessoas tem o poder de transformar um ambiente, nem quero comentar como era o atendimento antes e sim destacar o excelente atendimento de toda equipe da UBS.
Desde o rapaz que primeiramente nos atende na entrega das senhas já é notável o comprometimento com a população, atendimento que também se estende a recepção e que por fim termina com o atendimento excepcional da Dra Zenita Amorim.
Fico muito grato pelo atendimento que recebi e feliz por saber que a população está sendo bem cuidada!
DEUS ABENÇOE Á TODOS!

Péssimo atendimento!

Atendentes grosseiras e nada simpáticas, sem contar que não sabem de nenhuma informação que é perguntada! Não são pró ativas e sem vontade de trabalhar.

Chamam de Ubs RESOLVE mas nada é resolvido!
O telefone simplesmente está de enfeite nessa UBS pois eles não atendem!

Sem contar que em plena pandemia o horário de vacinação permanece reduzido.

A prefeitura precisa rever o quadro desses que se dizem profissionais, pois tem muita gente boa e qualificada querendo trabalhar para colocar no lugar desses.

A mulher que atende primeiro é um amor de pessoa, agora as mulher que trabalham na recepção não fazem nenhum esforço pra te cadastrar sendo que você tem urgência de um atendimento, nada resolvido pela 4 vez que vou lá sempre falta uma coisa e nunca falam antes, deixa pra falar quando chega lá, fazem a gente gastar dinheiro sem ter com o deslocamento. Horrível, deveriam se preocupar mais com o que a pessoa precisa, se for caso de consulta pra fazer algum tratamento pelo tempo você vai morrendo aos poucos!

Horrível, nós como contribuinte pagadores de impostos temos todo direito de saber qual vacina está disponível, aplicaram a corona Vac e não me deixaram bater a foto, quando fui ver já tinha descartado a siringa. Ontem 16/07

Péssimo atendimento telefônico. Má vontade de dar informações. Precisar ir pessoalmente pra ter uma simples orientação sobre vacinas? Coloque algum profissional que consiga atender. Tem telefone pra que? Pra dizer que precisa estar presente pra responder a uma dúvida?

Pior que é verdade ninguém atende o telefone ou seja voltamos na era da idade da pedra, temos que ir até lá para tirar alguma dúvida. Vou abrir reclamação na prefeitura.