Base Mercado Saudável
11 avaliações Alameda Afonso Schmidt, 37 - Santa Teresinha, São Paulo - SP +55 11 99454-1200 loja.asuabase.com sugerir uma edição
26 Dezembro 2023 5:42
Atendimento e qualidade dos produtos entregues impecável! Fora que entregam super rápido e o atendimento muito solícito. Já virei cliente.
07 Dezembro 2023 20:00
Excelente loja, produtos de altíssima qualidade e variedade. Atendimento atencioso e acolhedor. Recomendo!
11 Novembro 2022 18:37
Péssima experiência. Realizei ontem, um pedido pela IFood, para ser entregue hoje e a loja cancelou sem nenhum motivo ou explicação.
29 Outubro 2022 7:00
Excelente ambiente. Produtos de alta qualidade e com preços justos. Diversos salgados e doces caseiros altamente saudáveis, sem farinha de trigo. PARABÉNS à loja!
29 Agosto 2022 8:39
Ótimo atendimento super prestativos e atenciosos! Encontrei tudo que procurava! O espaço do café é uma delícia
27 Agosto 2022 12:55
Lugar incrível pra quem como eu buscar se alimentar bem, com qualidade e saúde! Encontro tudo o que procuro, equipe boa, atenciosa e gentil! E o café uma experiência à parte que enriquece ainda mais ainda o ambiente, que conta também com um espaço de utilidades domésticas onde se encontra inovação e tendências. Super recomendo!
26 Agosto 2022 20:36
Vale muito a visita, uma ótima energia, podemos sentir a vontade de todos em ajudar, preço justo e opções para se alimentar melhor, muita coisa gostosa.
15 Agosto 2022 4:58
Possui uma enorme variedade de produtos e o atendimento é excelente. O brigadeiro de biomassa de banana é maravilhoso.
22 Julho 2022 21:52
Atenção pessoas com alergia e/ou intolerância alimentar ou dietas específicas como vegetariana e vegetariana estrita (vegana) : não é seguro seguir as recomendações dos funcionários, leiam os rótulos de tudo o que forem consumir na loja ou comprar.
No dia 08/06/2022 havia na loja uma promoção de dia dos namorados: comprando uma caixa de brownie (supostamente) "vegano e sem açúcar" o cliente participava do sorteio de uma cesta de produtos incluindo mais brownies, outros produtos e até mesmo uma jóia. As funcionárias ofereciam degustação do Brownie afirmando ser vegano (sem leite, ovo, mel) e sem açúcar.
Eu e meu filho consumimos o produto e em seguida solicitei uma caixa para compra. Uma das funcionárias me acompanhou até a geladeira e eu perguntei sobre os ingredientes. Ela leu na minha frente e constatou que na lista de ingredientes constavam WHEY E OVO.
Algumas horas depois meu filho de três anos teve dor abdominal e diarréia. Ele segue uma dieta vegetariana estrita e pela primeira vez consumiu esses ingredientes sem que eu, a mãe, fosse adequadamente informada. Pelo contrário, eu recebi uma informação incorreta e que colocou a saúde de uma criança em risco. Se ele fosse alérgico a ovo poderia ter tido um choque anafilático dentro da loja.
A teoria do Base Mercado Saudável é excelente, mas na prática não funciona se a equipe inteira não estiver bem educada quanto à missão /valores que assume. Para atender a todos os públicos para os quais faz propaganda é importante que TODOS os funcionários saibam a diferença entre alimentos e produtos veganos, vegetarianos, ovovegetarianos, sem lactose, com alérgenos, etc.
Peço atenção à gerência para que mais nenhum cliente receba um alimento inadequado que pode inclusive trazer sérias repercussões à saúde. Isso é muito sério, portanto por favor, reforcem o treinamento dos funcionários.
Acrescento ainda que todos os funcionários foram muito simpáticos e inclusive uma funcionária que estava no café me mostrou qual leite vegetal acrescentou na minha bebida, o que achei muito correto, porém melhor ainda teria sido mostrar qual leite vegetal usariam logo que fiz o pedido, quando perguntei se tinham leite vegetal. Essa é uma sugestão e não uma crítica. O café estava ótimo e reitero, atendimento muito cordial, o que me leva a isentar os funcionários de culpa quanto ao ocorrido com o alimento da degustação. Essa promoção foi criada pela gerência do estabelecimento e esta esfera deveria ter informado os funcionários quanto aos ingredientes do produto e os treinado quanto aos tipos de dietas e restrições alimentares seriam compatíveis com aquele produto.
Caberia processo judicial pelo ocorrido, porém minha intenção é apenas conscientizar a gerência objetivando que os devidos cuidados sejam tomados para que a segurança de nenhum outro cliente seja colocada em risco. A loja tem potencial e os funcionários, se bem treinados, mais ainda.
No dia 08/06/2022 havia na loja uma promoção de dia dos namorados: comprando uma caixa de brownie (supostamente) "vegano e sem açúcar" o cliente participava do sorteio de uma cesta de produtos incluindo mais brownies, outros produtos e até mesmo uma jóia. As funcionárias ofereciam degustação do Brownie afirmando ser vegano (sem leite, ovo, mel) e sem açúcar.
Eu e meu filho consumimos o produto e em seguida solicitei uma caixa para compra. Uma das funcionárias me acompanhou até a geladeira e eu perguntei sobre os ingredientes. Ela leu na minha frente e constatou que na lista de ingredientes constavam WHEY E OVO.
Algumas horas depois meu filho de três anos teve dor abdominal e diarréia. Ele segue uma dieta vegetariana estrita e pela primeira vez consumiu esses ingredientes sem que eu, a mãe, fosse adequadamente informada. Pelo contrário, eu recebi uma informação incorreta e que colocou a saúde de uma criança em risco. Se ele fosse alérgico a ovo poderia ter tido um choque anafilático dentro da loja.
A teoria do Base Mercado Saudável é excelente, mas na prática não funciona se a equipe inteira não estiver bem educada quanto à missão /valores que assume. Para atender a todos os públicos para os quais faz propaganda é importante que TODOS os funcionários saibam a diferença entre alimentos e produtos veganos, vegetarianos, ovovegetarianos, sem lactose, com alérgenos, etc.
Peço atenção à gerência para que mais nenhum cliente receba um alimento inadequado que pode inclusive trazer sérias repercussões à saúde. Isso é muito sério, portanto por favor, reforcem o treinamento dos funcionários.
Acrescento ainda que todos os funcionários foram muito simpáticos e inclusive uma funcionária que estava no café me mostrou qual leite vegetal acrescentou na minha bebida, o que achei muito correto, porém melhor ainda teria sido mostrar qual leite vegetal usariam logo que fiz o pedido, quando perguntei se tinham leite vegetal. Essa é uma sugestão e não uma crítica. O café estava ótimo e reitero, atendimento muito cordial, o que me leva a isentar os funcionários de culpa quanto ao ocorrido com o alimento da degustação. Essa promoção foi criada pela gerência do estabelecimento e esta esfera deveria ter informado os funcionários quanto aos ingredientes do produto e os treinado quanto aos tipos de dietas e restrições alimentares seriam compatíveis com aquele produto.
Caberia processo judicial pelo ocorrido, porém minha intenção é apenas conscientizar a gerência objetivando que os devidos cuidados sejam tomados para que a segurança de nenhum outro cliente seja colocada em risco. A loja tem potencial e os funcionários, se bem treinados, mais ainda.
19 Julho 2022 23:29
Boa noite. Gostaria de recomendar esse lugar. Pensava que seria só mais uma loja de suplementos em São Paulo, mas chegando lá fiquei surpreso pelo espaço lindo que me deparei. Uma loja ou melhor, um mercado saudável, com varias opções de comidas, suplementos, ud, granéis…. Sem falar no espaço do café… Uma experiência muito boa… que recomendo pra todos… passem lá!
18 Junho 2022 9:08
Um mercado saudável que tem tuuuudo para quem faz dieta! Lá eu encontrei tudo o que precisava, tem doces saudáveis, salgados saudáveis, suplementos, snacks, granel, e muita coisa. Um espaço lindo e acolhedor que possui estacionamento e uma equipe muito atenciosa. Amei conhecer e vou voltar muitas vezes com certeza!