Excelente bicicletaria! Estive por lá hoje pra fazer um serviço relativamente simples que muitas vezes em outros lugares ou enrolam ou fazem nas coxas. Dei uma ligada antes e expliquei o problema pro Ronaldo, onde perguntei se poderia encostar a nave e de bate e pronto agendamos o horário e colei no pico. O cara é super atencioso, profissional, educado, cordial e prestativo. A oficina é super organizada, limpa, equipada e aconchegante, além do valor cobrado ser justo e o serviço ficar top. Super recomendo!
Conheço o pessoal da Base Bike Store há muitos anos, vejo a evolução e o desempenho da equipe em sempre melhorar o serviço, produtos e atendimento. Frequentemente utilizo seus ótimos serviços. Atualização após 3 anos: Continuo utilizando os excelentes serviços. Nova gestão manteve qualidade da oficina e produtos.
Minha primeira experiência foi incrível: eu e meu filho fomos super bem atendidos pelo meu xará, que nos explicou necessidades para a nossa bike, transmitindo confiança e sendo realista para que o preço não ficasse impraticável. Acordado o serviço, tudo ocorreu dentro do combinado e a bike ficou pronta no prazo. Preço justo cobrado pelos serviços e sugestão de link para compra de peças de qualidade sem onerar demais o orçamento. E o pagamento foi pelo cartão de crédito, que é o meu método preferencial. Enfim, só alegria! Certamente voltaremos na Base e realizaremos nossas manutenções por lá! Valeu, Renato!