Barber - Mustache Barber Shop

Nossa, os cabeleireiros deste estabelecimento são nota 10. Meus netos cortaram o cabelo lá e precisa ver a atenção e o carinho que receberam. Eu indico.o corte deles é de profissional.

Péssimos para corte feminino, pedi um corte e mostrei foto e picotaram meu cabelo todo não ficou nada como eu gostaria! O cara literalmente não sabia nem segurar meu cabelo, horrível.

Fui atendido por um profissional totalmente sem experiencia, demorou mais de 1 hora para fazer o corte, que por sinal ficou totalmente torto, ficou tudo do jeito que eu não pedi, o barbeiro estava super nervoso, acho que fui o cobaia dele, deveriam investir melhor nos seus profissionais.

Fui acompanhar meus amigos e fui super bem recebida! Sala de espera aconchegante! E, tenho certeza, que meus amigos saíram satisfeitos!

Procurei em Santos um lugar que soasse agradável para ajustar a barba antes de uma palestra, ao encontrar a Moustache me recordei do Retrô na Augusta, onde costumo cortar em São Paulo.
Quando você chega, a porta está trancada, te dando a impressão ou de não ser bem vindo (em plenas 16h00) ou de ter algum risco de segurança no local.
Na sala de espera, a decoração agrada mas num ambiente desse faz muita falta uma música para enriquecer a experiência do cliente, impera a TV alta no canal Viva, que contém diversas programações que dependem muito do gosto de quem vê, o ideal seria um canal mais ameno como um VH1, Off, etc.
O lavatório de cabeça estava com o fusível queimado e tinha apenas água gelada (um fusível custa nem 5 reais, e se você tem um estabelecimento comercial que utiliza equipamentos de alta potência, é bem duvidoso terem um quadro elétrico sem disjuntores e ainda usarem fusíveis).
As cadeiras de barbeiro espalhadas ao invés de estarem em seus locais, a bancada desorganizada, os tufos de cabelo no chão e a lâmpada fluorescente pendurada pelos fios no painel de madeira transmitem um considerável desleixo (sendo que o local estava vazio, não estavam "na correria" com os clientes), será que higienizam os instrumentais e local com o mesmo desleixo?
Mas isso tudo relatado é mero detalhe que só estou comentando por ter vindo aqui escrever essa avaliação de alerta aos futuros clientes, aos (anti) profissionais do local, ao gerente (se é que existe) e ao proprietário (se é que ele se importa).
Meu atendimento aparentemente começou normal, curti os estilos dos (anti) profissionais e a tratativa foi ok, informei que estava operado do abdômen e que faria a barba e um penteado, até aí, normal.
Foi sentar que começou um dos comportamentos mais anti-profissionais que já vi em um local desse suposto nível de serviço (75 reais uma barba não é um muquifo e deve seguir o padrão que cobra), os profissionais resolveram se reunir em volta da minha cadeira durante meu atendimento inteiro, pondo o papo em dia, se exaltando o tempo todo, muitas vezes tão empolgados que gritavam para que suas vozes sobressaíssem em meio às discussões acaloradas sobre cabelos, tatuagens, bigodes femininos, e como usavam papel crepom para colorir o cabelo, em especial a escandalosa Amanda, que junto aos outros, tornaram a minha experiência em uma experiência totalmente estressante e desgastante, por diversos momentos o (anti) profissional que me atendia PARAVA para engajar mais a fundo na conversa sobre onde a tattoo doía mais, retornando ao atendimento em seguida e me fazendo me questionar se ele tinha noção que estava com a navalha passando no nesmo local pela sétima vez.
Saí com dor de cabeça do local e indignado em como não têm o mínimo respeito pela experiência do cliente, quem paga 75 reais pra cortar uma barba está esperando muito além do simples corte de barba, não compra um serviço e sim uma EXPERIÊNCIA, que agora, por 75 reais pra ainda ser tratado assim, eu mesmo corto em casa, muito obrigado!
Agora estou indo palestrar na Unisanta estressado e com dor de cabeça, obrigado pela experiência e até nunca mais.
(O mais irônico de tudo, quando meu atendimento acabou o assunto deles acabou junto).

Atendimento muito bom, mesmo sem eu ter marcado horário.