Comprei para entrega com motoboy e recebi e-mail falando que mandaram pelo correio. Produto não chegou no dia em que deveria chegar. Mandei zap para dois números e e-mail e não obtive nenhuma resposta. Péssimo atendimento e não confiável.
E o seguinte fiz uma compra tem 2 dias vcs n respondem ZAP número do pedido é 60088 nome Washington Brito Me mandaram confirmação do pagamento mas vcs n atualiza a gente de nada eu espero q vcs estejam entregando providênciando minha entrega pq vcs n dão nenhuma notícia por msg q falta de respeito espero resposta
Por duas vezes comprei melatonina da Natrol com eles que não fez nenhum efeito, sendo que a tomo há anos e sempre funcionou para mim. Perdi totalmente a confiança nesta empresa. Mesmo percebendo que não estava fazendo efeito, tentei tomar por 5 dias. Hoje qdo relatei para eles, que mais uma vez não estava fazendo efeito e que eu teria que trocar ou devolver, me responderam que o meu prazo expirou. Eu era cliente há anos, mas após isso ter acontecido mais de uma vez eu não deveria ter insistido em continuar comprando com eles.
NÃO COMPREM NESSA LOJA! Empresa não confiável. Vendem com a promessa de entrega no mesmo dia, e depois ninguém responde! Não há sequer um meio de comunicação com a empresa. Já tentei watts, e-mail, telefone, e e NADA! Um absurdo!
Efetuei a compra do produto no dia 04/10 antes de 12: 00 e solicitei a entrega para o mesmo dia (como descrito nas propagandas).
Mesmo após a confirmação da compra não obtive nenhuma resposta da empresa, eles não atendem o telefone e muito menos respondem o Whatsapp. Não recomendo a loja.
Não consigo nem solicitar o reembolso, pois, os mesmos não respondem. Péssimo atendimento.
Não comprem dessa loja, comprei na segunda para entrega no mesmo dia pagando mais caro via motoboy e hoje quarta nada de chegar, e não respondem nada no what’s app, a impressão é que roubaram meu dinheiro.
Estou abrindo um boletim de ocorrência contra essa loja enganosa. Fiz uma compra, solicitei envio rápido para minha casa (pois moro no bairro ao lado) e não me enviaram o produto. Entrei em contato por todos os meios de comunicação possíveis e ninguém me responde. Estou abrindo um boletim de ocorrência e acionando meu advogado. O valor do meu item é baixo mas eles vão aprender a não fazer isso com mais ninguém.
A falta de respeito que eles tem com o consumidor é absurda, não cumprem o que está sendo vendido. Fala que vai entregar no mesmo dia, já se passaram três, se você paga um valor a mais para receber o produto no dia é exatamente isso que você espera. Na hora que você vai comprar eles te respondem na hora, depois que faz a compra não tem mais nem respostas.
Por que eu não li as últimas resenhas antes de comprar? Não cumprem o que prometem, não tem atendimento por telefone. Cuidado! Não comprem! Indo para o Reclame Aqui agora!
Péssimo atendimento, comprei um produto e me enviaram outro, não respondem email, não respondem no WhatsApp, telefone não completa chamada. NÃO COMPREM NESSA LOJA, não existe garantia nenhuma.
Comprei meu produto no domingo e até agora não recebi! Quero meu dinheiro de volta! Não atendem celular, não respondem WhatsApp, e-mail volta e não sei informação nenhuma!
O serviço de motoboy não funciona, já é a segunda vez q compro pagando mais caro pra vir no mesmo dia por motoboy como prometem e sempre enviam por correio.
NÃO COMPREM NESSA EMPRESA. Além de não emitirem nota fiscal, o produto atrasa demais e eles não dão qualquer informação. Até cancelam o pedido sem maiores esclarecimentos. Não respondem perguntas e informações. Péssimo.
Fiz a compra a noite para receber no dia seguinte via motoboy, conforme anunciado no site da empresa. Não consegui falar por telefone. Mandei um WhatsApp e fui pessimamente atendido. Não possuem visão de cliente. E não entregaram no dia e nem no horário prometido. E ainda são mal educados com o cliente. Não compro mais. Sem falar que o preço é mais caro. Só comprei pelo prazo rápido de entrega. Cobram caro e não cumprem o prazo de entrega.
DEMORA NA ENTREGA, NÃO ENVIAM CÓDIGO DE RASTREIO DOS CORREIOS E NÃO DÃO NENHUMA NOTÍCIAS SOBRE A ENREGA. NÃO RECOMENDO. EXISTEM MUITAS EMPRESAS NO RAMO PARA COMPRAR.
Meu pedido chegou muito rápido, e O produto é ótimo! Estou tomando a menos de 1 semana e já sinto resultados positivos. Primeira vez que compro nessa loja, amei! Virei cliente.
Foi meu primeiro uso do minoxidil e estou muito satisfeito, já comecei a ver resultado e estou adquirindo mais produtos para continuar o tratamento, Entrega rápida e uma boa comunicação com a Barba e Suplementos, muito satisfeito e recomendo!
[EDIT 30/07/2021]: A loja explicou que estava sendo investigada pela ANVISA e o proprietário havia sido preso por uma semana, por isso não haviam dado prosseguimento ao pedido. Me estornaram o valor da compra. [ORIGINAL]: Realizei a compra na loja online, além de cobrarem valores abusivos no parcelamento (enquanto no site dizia ser 3x sem juros) eles não entregam o produto nem respondem nos canais de comunicação.
Achei por acaso na internet e resolvi comprar por ter o preço bem melhor que outros sites. Valeu super a pena! Chegou muito rápido e muito bem embalado! Já virei cliente. Super recomendo!
Ótimos! A entrega foi super rápida, na hora que vi já estava aqui, esta vez fui informado cada movimentação da postagem, produtos originais e de qualidade, super recomendo!
Eu estava procurando, um sait bom pra comprar minoxidil com um prazo de entrega ótimo e achei o barba e suplementos com três dias chegou no prazo. Recomendo
A minha experiência foi a melhor possível. Superou minhas expectativas. Atendimento maravilhoso Entrega no tempo estimado Produtos chegaram intactos, muito bem embalados
Comprei neste site e deu tudo certo! Na primeira compra, a encomenda chegou faltando um dos produtos que tinha pedido, mas logo que entrei em contato com o site por e-mail, resolveram mais rapidamente do que eu esperava! E enviaram o produto que estava faltando sem cobrar nova taxa de entrega. Ficou tudo certo! Vou comprar mais vezes! Recomendo!
Com a chegada da pandemia comecei a ter dificuldade em encontrar o DHEA. Quando, achei vocês com tamanha experiência no mercado não tive dúvida. Agradeço a rapidez na entrega isso denota respeito. Continuarei comprando outros produtos.
Atendimento excelente, entrega super rápida dentro do prazo do frete. Vale muito mais a pena comprar do estoque da Barba e Suplementos do que importar, que é um processo lento e burocrático.
Eu fiz uma compra e esqueci de botar o número da minha residência, e o vendedor já tinha encaminhado para transportadora e falei com ele se de imediato fizeram contato com a transportadora, e a minha compra chegou a minha residência, até antes do que eu pensava, então a minha experiência com o Barba e Suplementos foi excelente, a primeira impressão é a que fica, o vendedor muito educado e atencioso, como toda a equipe, estão todos de parabéns, pela dedicação e eficiência em atender os clientes, eu recomendo a todos, eu só tenho a agradecer. Eu fiz minha primeira compra e irei fazer outras, obrigado mesmo a todos pela dedicação em atender o cliente e pelo profissionalismo de todos, obrigado e até a próxima compra.
Toda a experiência do e-commerce é muito agradável, e intuitiva. Eu só achei confusa a forma de comprovação do pagamento via Pix: não havia uma especificação quanto à qual canal eu deveria utilizar para confirmar o envio do Pix (whatsapp ou e-mail), então usei o canal que achei mais confortável. Eu não tive resposta após enviar o comprovante na segunda, somente na quarta. Fora isso, o produto chegou em ótimo estado. Com certeza voltarei a comprar nesse site.
Excelente atendimento, efetuei a compra pelo site da loja a noite, e no dia seguinte pela manhã já efetuaram o pedido. Antônio Carlos, o proprietário, super atencioso e já te contata para passar os dados do envio
Fiquei receoso pois o site não é tão sofisticado, mas tudo me atendeu bem, tanto o prazo de entrega quanto o produto de ótima qualidade, agora tenho maior confiança, super indico.
O produto chegou bem rápido e em perfeitas condições, além de ser a loja mais em conta que encontrei, estou muito satisfeito com o atendimento e recomendo a todos.
Nota mil! Conheço que comprei um pouco apreensiva, pois internet e algo complicado. Mas o atendimento é fantástico, site seguro, mercadoria veio como eu pedi bem embalada e sem contar no prazo que veio super rápido! Parabéns a equipe e certamente vou comprar de novo e virar cliente fiel!