NÃO O NOME DA GERENTE MAS A ACHEI DESPREPARADA E MUITO NERVOSA NO ATENDIMENTO. 3 PESSOAS QUE ATENDEM NA TRIAGEM PARA LIBERAR O ACESSO AO BANCO FORAM DESRESPEITOSAS COM PESSOAS QUE SOLICITAM INFORMAÇÃO ALÉM DE FAZER DE TUDO PARA NÃO LIBERAR PARA ENTRAR NA AGÊNCIA. NOTA ZERO NO ATENDIMENTO E NA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA. NÃO RECOMENDO!
Minha mulher não sabe ler, pediu ajuda a uma funcionária no caixa e foi constrangida. Fiquei indignado vcs deviam por pessoas educadas e não arrogantes. Afinal somos nós q damos lucros a vcs. Estamos pensando em fechar minha conta aí.
Péssimo atendimento tenho nem oq falar Quanta decepção lamentável único banco que não tem atendimento passa um número no final vc usa dez números da agência e nem leva a canto algum Falta de respeito com os clientes total decepção Ainda leva o nome do Brasil para mostrar o desagrado lamentável em saber que um banco digital e com menos tempo tem mais qualidade que o BANCO DO BRASIL ainda sou obrigado a dar uma estrela
Localização muito boa. Fica na região do Largo do Clipper, de frente ao posto policial e próximo ao comércio em geral na Freguesia do Ó. Agência ampla com estacionamento e rampa de acesso para cadeirantes. No atendimento há poucos funcionários. Geralmente não muito cheio, exceto em horário de pico. Um ponto negativo é a falta de mais funcionários para atendimento, para esclarecimentos de dúvidas e outras informações.
Péssimo atendimento hoje 28/12/2020, atendimento continua péssimo, o horário seria das 9h até às 10h para preferencial, e esse horário que reclamei já era 9: 19h e ninguém no atendimento, 10: 30h estava sentindo tontura, nenhum ar ou ventilador ligado e ninguém para ajudar nem os seguranças AGÊNCIA LARGO DO CLIPPER FREGUESIA DO Ó
Seguranças armados se colocam nas funções de funcionários técnicos orientando ações que não são específicas de segurança. Não havia álcool em gel disponível aos clientes.
Pavoroso. Lotado. Demorado. Existem apenas 4 caixas para atendimento, 1 caixa para atendimento preferencial, péssimo para o público em geral, pior para preferenciais que acabam vezes esperando mais tempo que na fila regular. Situação de superlotação e lentidão não é exceção! Fuja!
Pior agência é sem dúvidas essa. Me encontro aqui desde as 10h da manhã e até agora 12h eu ainda não fui atendida. O atendimento é péssimo, muuuuito lento nas mesas para falar com os gerentes, tem 5 mesas vazias que deveria ter uma pessoa para melhor atender nós clientes e apenas tem 4 mesas atendendo. O pessoal trabalha com má vontade, são ríspidos na hora de atender, acham que fazem um favor. ODEIO ESSE BANCO, QUEM VIM AQUI PODE RESEEVAR O DIA TODO, PORQUE ESSA AGÊNCIA VIVE CHEIA, COM FILA DESDE AS 9: 30 DA MANHÃ!