14 Agosto 2023 23:03
Muito burocrático para falar com gerente demorou uns 15 minutos para autorizar a subir.e outra reclamação que eu tenho que fazer e do Banco do Brasil fazer uma baita propaganda na televisão e no próprio app que pode abrir uma conta PJ através do App.e isto não é verdade.eu fiquei a tarde de domingo dia 13/8 e no dia 14/8 quase o dia todo tentando abrir e nao conseguir liguei no atendimento e as informações também não fortaleceu em nada.porém tive que sair de casa para ir até o banco.e lá chegando e aí demorou um tempão para liberar para falar com o gerente.e lá falando com a equipe de gerente fui bem atendido pelo um Rapaz da gerência que foi muito atencioso e depois foi finalizado pela Natália que foi muito atenciosa.mais foi um sufoco.peço para o dirigente do Banco do Brasil de não fazer propaganda enganosa.que isto pega mal.
02 Julho 2023 16:04
Atendimento do caixa foi muito ruim. Paguei 3 boletos e ele se recusou a colocar o recibo em cada boleto. Não recomendo a irem nessa agência.
06 Março 2023 5:21
Péssima! Fui hoje e não consegui entrar. Como fica o correntista que precisa desbloquear senha? Bando de inúteis
11 Janeiro 2023 23:19
Sempre que precisei sacar meu benefício nesta unidade dia de sábado está com os caixas aberto, porém hoje quando cheguei lá pela manhã me deparei com ele fechado fiquei extremamente chateada pois meu benefício caiu no final da tarde de sexta e com o banco fechado eu teria que esperar até segunda para poder fazer o saque, sorte que fui na agência da Adolfo Pinheiro e lá estava com os caixas eletrônicos disponíveis para uso.
23 Novembro 2021 21:41
Atendimento horrível quando se trata em caixas eletrônicos, lá contém dois atendentes masculinos que te tratam como bicho. Recomendo que procurem outra agência
17 Junho 2021 18:05
Péssimo, nunca tem ninguém pra te ajudar, e ontem dia 31/03/21, um funcionário muito mal educado atendendo os idosos com má vontade, isso é um cumulo, um desrespeito muito grande da parte dele, já que eles estão ali é pra ajudar e não pra ser mal educado com as pessoas que pedem ajuda, decepcionante esse ocorrido, então reveja seus funcionários pra ver se realmente eles sabem e querem trabalhar com o público dentro e fora da agencia.
18 Março 2021 8:56
A EXPERIENCIA NESTE LUGAR FOI A PIOR POSSÍVEL PELA MINHA CUNHADA ESTEVE NESTA AGENCIA PARA TIRAR EXTRATO BANCÁRIO E FOI VITIMA DE CRIMINOSOS QUE SE FAZEM PASSAR POR FUNCIONÁRIOS DESTA AGENCIA. A PARTE QUE MAIS FICAMOS INDIGNADOS E QUE O BANCO DO BRASIL NÃO DA SUPORTE NENHUM PARA OS CORRENTISTAS FICANDO NA SUA MAIORIA PESSOAS IDOSAS A MERCES DE CRIMINOSOS, VISTO QUE O BANCO NÃO A PREOCUPAÇÃO COM OS CLIENTES EM MOMENTO NENHUM. O BANCO ALEGA QUE NÃO TEM FUNCIONÁRIOS PARA DAR SUPORTE NOS CAIXAS ELETRÔNICOS DA SUA PRÓPRIA AGENCIA, FICANDO TODAS AS PESSOAS LEIGAS E IDOSAS A MERCÊ DE BANDIDOS E CRIMINOSOS DENTRO DA PRÓPRIA AGENCIA 0387-5 SANTO AMARO. VEJA BEM OS SEGURANÇAS QUE ESTÃO DENTRO DO BANCO ALEGAM QUE NÃO TEM RESPONSABILIDADE NA PARTE EXTERNA ONDE FICA OS CAIXAS ELETRÔNICOS E O BANCO DIZ QUE NÃO TEM FUNCIONÁRIOS PARA DAR ATENDIMENTOS PARA OS CLIENTE. ENFIM O CLIENTE QUE SOFRA AS CONSEQUÊNCIAS E ASSUMAM OS PREJUÍZOS CAUSADOS PELA PRÓPRIA INSTITUIÇÃO BANCARIA. SERIA MUITO IMPORTANTE A ADMINISTRAÇÃO DO BANCO TOMAR ALGUMAS MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA QUE OS CLIENTES SE SINTAM MAIS SEGUROS DENTRO DA AGENCIA BANCARIA. SERÁ QUE O BANCO FAZ O RESSARCIMENTOS PARA TODOS SEUS CLIENTES VITIMAS DE FRAUDE E GOLPE. TODOS TEM GRANDE TRANSTORNOS TENDO QUE FAZER BOLETIM DE OCORRÊNCIA E POSTERIOR CONTESTAÇÃO E TALVEZ SE NECESSÁRIOS MEDIDAS JUDICIAIS. FICA ALERTA PARA ADMINISTRAÇÃO DO BANCO DO BRASIL, MAIS ATENÇÃO PARA OS CLIENTES.
11 Março 2021 22:49
Sempre cheio. Não sei o que se passa nessa agência. Talvez pelo volume de pessoas que buscam atendimento parece cheio. Eles resolveram o meu problema, mas demorou.
07 Março 2021 16:47
Péssimo em todos os sentidos, você fica na rua em uma fila imensa e o atendimento da agência horrível.
13 Março 2020 10:10
Atendimento péssimo! Funcionários muito idosos e lentos. Seguram a fila do caixa do lado de fora sem respeitar idosos ou mães com crianças de colo. Alegam que os caixas estão sem sistema e quando finalmente vc consegue pegar a senha percebe que está tudo normal, que o sistema está funcionando normalmente. Uma verdadeira falta de respeito com os correntista!
12 Março 2020 19:21
Além da imensurável demora, quando finalmente chamaram minha senha atenderam outra pessoa no meu lugar e me fizeram esperar novamente.
10 Março 2020 23:37
Eu não gosto do banco em sí. Hje fui acompanhar meu marido só stresse.biometria dando erro em varios caixas, caixas finalizando sozinho sem deixar concluir a transação.nós ficavamos passeando de caixa em caixa igual dois patetas até achar um que funcionasse.aff eu não quero conta com esse banco.

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