04 Julho 2023 1:16
Alguns serviços do BB deixa a desejar, tais como usam seu dinheiro sem pagar juros, fazem cobrança duplicada, aí você tem que implorar o estorno e outras pequenas coisas que te irritam.
07 Março 2023 22:07
Péssimo atendimento, funcionários sem compromisso, atendimento demorado, mais de uma aguardando e tem momento que todos funcionários não estão atendendo ninguém!
Tive que retornar, pois minha solicitação de não ter aplicação automática em minha conta não foi realizada, apesar de nunca ter solicitado, foi feito sem minha autorização!
10 Agosto 2022 3:47
Péssima experiência. Totalmente despreparados. Esperamos 20 minutos para informarem que estavam sem sistemA
14 Junho 2022 4:16
Péssimo atendimento! Péssimo banco! Demorado, agencia vazia, mas só 1 caixa atendendo. Para desbloquear uma senha aguardei 40 minutos, e nem consegui ser atendida!
O caixa e o gerente me informaram que sem o RG não me atenderiam. Embora eu sempre tenha comigo CNH digital, CRM digital e título de eleitor digital. Tive que voltar para casa para buscar o RG (e digitalizei este tb).
E mais, os funcionários se recusaram a se identificar, inclusive o gerente. E nenhum deles utiliza crachá. É difícil saber que alguém tem acesso a todos os meus dados pessoais (RG, CPF, celular, outros telefones, endereço, filiação, número da conta.) e eu nem sei quem é. Sei os dados dos gerentes dos outros bancos, com quem faço transações até à distância, sem RG nem nada.
Não dava para ser pior!
19 Março 2022 6:43
Atendimento péssimo, demora muito pra atender os clientes, até parece que não querem trabalhar! O banco vazio a demora é incansável!
02 Junho 2021 23:12
O horário que marcando na Internet não é que a agência estabeleceu que o atendimento normal é as 10h as 14h, para o horário das 9h é só para preferencial.
Isso deveria ser melhor explicado para que as pessoas não perca seu tempo.
17 Março 2021 12:44
Um simples desbloqueio de cartão vai me fazer procurar uma agência que tenha menos fila e "melhores" avaliações. Porque no da Sabará pode ter certeza que vc vai passar o dia inteiro pra realizar um simples desbloqueio.
30 Novembro 2019 15:31
Péssimo atendimento, funcionários saem no horário de maior movimento do banco para almoçar.
Peguei uma senha e desisti de ser atendido porquê o atendente estava preocupado com um senhor no celular, sendo que isto é responsabilidade do segurança do banco (que estava do lado de fora).
Estatais no Brasil tem que ser privatizadas urgentemente (Todas).
29 Setembro 2018 7:59
Excelente atendimento pelo funcionário Sandro, houve um pouco de demora em ser chamada, mas o atendimento foi rápido, eficiente e eficaz! Parabéns!
18 Junho 2018 22:26
Péssimo atendimento.
Demora muito p atender, má vontade.
Poucos funcionários.
Os que tem não se atentam em agilizar o atendimento.

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