Bank of Brazil

Gerentes negam, ilegalmente, abertura de conta gratuita, com pacote essencial do Banco Central, e não levantam um dedo se o interessado tiver CPF bloqueado para abertura de conta digital no aplicativo do banco, por fraude causada por vazamento interno de dados. Pouco se importam, tampouco, se o interessado houver estado na agência em outras ocasiões, no mesmo dia. Atendimentos demorados, pouco efetivos e que tentam forjar resolução de pendências que é desmentida pelo próprio SAC do banco, que expõe toda a enrolação acobertada na agência.

Hoje, dia 21.01.2022, as 11h, agencia fechada porque estão sem sistema. Tento saber o telefone para ligar na segunda-feira para ter certeza que está funcionando, mas é missão impossível. Atende uma central que não sabe se a agencia está aberta e não tem o número de telefone da agencia. Péssimo atendimento e sistema, a tecnologia deveria ter vindo para melhorar o atendimento e não para piorar as coisas.

Fui muito bem atendida pela Melanie, atenciosa e educada.
Além disso a agência não estava com fila na rua, havia sim uma pequena fila, mas já dentro da agência.

Gostaria de deixar aqui um elogio ao senhor Amilton que me atendeu profissional excelente!
Me atendeu atenciosamente, super prestativo, resolveu meu problema e tirou todas as duvidas.

Funcionários incompetentes, arrogantes e mal educados. Pior atendimento que já vi, desrespeitoso, vergonhoso e humilhante.

É um Banco do Brasil feito de qualquer jeito.
Atendimento péssimo e a chance de assalto na porta é alta. Evite retirar dinheiro desacompanhado, e fiquem atentos desde a hora de chegada à hora de saída.

Atendimento sempre precário, é notável nas duas agências que fui o tratamento diferente de cliente pra cliente e a falta de interesse de alguns funcionários para sanar dúvidas ou problemas dos clientes, para abrir uma conta foi péssimo, pior ainda foi saber que meu cartão não chegaria em casa após ser afirmado que chegaria no prazo de 30 dias, fui procurar na agência se estava lá e não estava segundo um funcionário, fui quinze dias depois e outro funcionário me diz que o primeiro cartão vai para a agência e não para residência e também que o meu cartão está na agência a quase 20 dias, é muita má vontade de alguns funcionários