Na verdade nem cheguei ir à agência. O cartão BPC da minha mãe foi bloqueado sem aviso prévio nem motivo aparente. Minha mãe tem Alzheimer e está acamada. Há uma semana estou tentando falar com alguém na agência para que me ajudem, pois não consegui sacar o benefício dela e as contas só atrasando. Mandei 3 e mails e nenhuma resposta. Liguei na agência mais de 30 vezes, isso só de ontem pra cá e ninguém atende o telefone. Não tem como avaliar bem uma agência dessas, depois disso.
Agência com atendimento excelente e educação e respeito dos colaboradores. Na minha opinião a melhor agência entre todos os Bancos que já passei e tive conta.