Bangalô Batataria

A batata e comida são muito boas, ambiente muito bom também, mas o atendimento precisa melhorar muito. O moço não anota o pedido no papel, tablet ou celular, tenta lembrar tudo de cabeça e não fizeram a batata de uns dos meus convidados, além de trazer as bebidas sem limão. Situação muito chata: 3 pessoas com o pedido pronto e 2 olhando. Custa anotar o pedido direito? Confiar na memória em pleno 2023?

Fiz um pedido com previsão de retirada de 40 minutos. O motoqueiro levou o pedido como se fosse pra entrega mas eu não havia passado meu endereço, meu pedido foi para RETIRADA NA LOJA, fiquei 15 minutos esperando lá, eu ainda sugeri que o atendente ligasse para o motoqueiro para levar o pedido pra minha casa, já que ele já estava na rua. Porém foi sugerido que eu esperasse no local, sem previsão de entrega, somente foi dito que já já chegaria, depois de muito insistir pediram pra esperar mais 10 minutos ainda no local, além do tempo que eu já estava ali. Em nenhum momento o cara pediu pra gente sentar ali, ofereceu alguma coisa, NADA, somente um “espera aí”. Péssimo atendimento, nenhuma forma de agradar o cliente que já está ali esperando pelo erro DELES. Muita falta de vontade, muita falta saber atender o cliente. Mas esse é o padrão Franca de atendimento, infelizmente.

As batatas são boas mas o atendimento é péssimo. Presencialmente é ok, mas online é ridículo, ninguém atende telefone, o site fica como se tivesse fechado em horário de funcionamento e o ifood é muito mais caro que o site. Péssimo, péssimo, péssimo.

Local antigo que merecia ser revisitado! E pudemos notar que a qualidade continua a mesma! Atendimento simpático e comida excelente! Super recomendo!

Batataria em Franca
Rodízio de batata em Franca
Melhor batataria em Franca
Rodízio de batatas suíças em Franca
Batata recheada com melhor preço em Franca
Restaurante em Franca SP
Delivery de Comida em Franca
Comida em Franca
Onde Comer Barato em Franca

Apesar de estar servindo somente delivery, a batata é maravilhosa. Bem recheada e muito saborosa!

Entrega super demorada. Esqueceram pedido, tiveram que entregar a sobremesa depois. E tiveram a coragem de entregar um brigadeiro nesse estado. Mole, derretido, aguado e horrível.o

Sempre que estou em Franca é parada obrigatória! A melhor das batatas suíças que já comi Aproveite para experimentar a premiada com recheio de leitão na cachaça

Restaurante ótimo. Opções para veganos, vegetarianos e alérgicos. Além disso, tem desconto para estudantes.

A comida é deliciosa e eu nem gosto tanto de batatas.
Mas o atendimento foi horrível, chegamos às 21h30, segundo a página do Facebook o restaurante fechava às 23h30.
Pedimos o rodízio, o garçom pediu pra que a gente escolhesse 5 sabores preferidos, pois só nós pedimos rodízio naquele momento então seriam feitas batatas só para nós 3, até então tudo bem.
Por volta de 22h40 o garçom nos interrompeu, perguntou se todos os sabores já haviam passado e se estávamos satisfeitas, falamos que estávamos comendo sim e estava tudo bem, outra vez nos interrompeu dizendo que a cozinha precisava parar, eu perguntei quais sabores estavam prontos e que poderiam trazer os que estavam prontos, sem se preocupar em fazer outras só para servir o nosso rodízio.
Ele me interrompeu novamente dizendo que "era difícil, que não funcionava assim, que dali a 11min o restaurante iria fechar"
Perdi o apetite, parei de comer, pedimos nosso brigadeiro e só queríamos ir embora.
Depois que perceberam que estávamos claramente chateadas, tentaram agradar, disseram que poderíamos comer a vontade, que qualquer sabor que a gente escolhesse seria servido.
Fui embora e não pretendo voltar.fiquei bem chateada. Basicamente nos venderam o rodízio sem que pudessem nos atender, nos fizeram se sentir bem desconfortáveis e depois nos agradaram como medo de fazermos alguma reclamação no Facebook.

Lugar muito aconchegante e um ótimo atendimento. Os pratos são feitos muito rápido e assim não tem espera demais. Super indico e em breve vamos voltar.

A comida é boa. O atendimento é deplorável. Muito ruim. Dos garçons ao dono. Não contente em prestar um péssimo atendimento, ainda reclamou quando não quisemos pagar os dez por cento. Foi grosseiro para completar o serviço e dar a certeza que estávamos certo em não pagar. Franca necessita de um restaurante de primeira, que o atendimento seja de excelência, como há vários em São Paulo, só assim a qualidade desses "restaurantes" melhoraria. O atendimentos ao cliente deveria ser prioritário, falta ao povo de Franca exigir seus direitos para aumentar a qualidade do serviço. PS: Morei em São Paulo e lá os restaurantes são de primeira, com um ótimo tratamento ao cliente. Nada justifica tamanho descaso, não é pq os valores são baratos que o restaurante tem que tratar mal o cliente. Não volto nunca mais, pq prefiro ficar em casa a ser mal tratado. Respondendo ao estabelecimento, o tom extremamente grosseiro e cínico que foi utilizado ao perguntar se fomos bem atendidos, não condiz com quem está preocupado com o atendimento ao cliente. No lugar de buscar um aperfeiçoamento no trato do cliente e assimilar as críticas construtivas, ser grosseiro é o caminho certo para a falência e diminuição do número de clientes.