Banco Santander - Agência 0142 Diadema
7 avaliações Av. Alda, 160 - Centro, Diadema - SP +55 4004-3535 sugerir uma edição
15 Outubro 2023 3:58
Pior atendimento que um banco pode ter.
Hoje eu fiquei mais de 2h esperando para assinar um documento de venda, e todos os gerentes foram mal educados e sem empatia nenhuma.
A gerente jogou o documento na mesa e saiu srm explicar os trâmites da venda do imóvel, o outro disse que precisava almoçar.
É complicado ter esse tipo de atendimento.
Vou encaminhar a reclamação para o Bacen.
Hoje eu fiquei mais de 2h esperando para assinar um documento de venda, e todos os gerentes foram mal educados e sem empatia nenhuma.
A gerente jogou o documento na mesa e saiu srm explicar os trâmites da venda do imóvel, o outro disse que precisava almoçar.
É complicado ter esse tipo de atendimento.
Vou encaminhar a reclamação para o Bacen.
10 Junho 2023 2:41
Na hora de abrir a conta uma maravilha.todos atenciosos.
Na hora de resolver alguma coisa duas horas de espera.
Sem dizer de taxa que cobram sente informarem o pq da taxa.
Vc descobre qdo te fazem um depósito.
Nota zero insatisfação total
Na hora de resolver alguma coisa duas horas de espera.
Sem dizer de taxa que cobram sente informarem o pq da taxa.
Vc descobre qdo te fazem um depósito.
Nota zero insatisfação total
27 Maio 2023 10:30
Atendimento presencial é horrível fui nessa quinta feira passada dia 25/05 e o atendente que me abordou lá fora não sabe conversar com as pessoa. Mal educado, você chega cedo para resolver os problemas e tem que sair estressado.
Estou por um fio para fechar minha conta ai e abrir em outro banco.
Atendimento via telefone é um amor porque é ligação gravada.
Estou por um fio para fechar minha conta ai e abrir em outro banco.
Atendimento via telefone é um amor porque é ligação gravada.
20 Fevereiro 2023 17:28
Infelizmente vou fecha minha conta e da minha empresa e minha conta particular, os colaboradores q são pagos faz de tudo pra dificulta as troca máquinas q são pagas não é de graça fora q combra um absurdo pelo serviço mal prestado fica a dica estamos século 21 o q não falta é banco, fora q desliga o telefone pra troca a maquina, ulfa depois de alguns minutos tentando troca a maquina com defeito vim q estava implorando pra troca desisti falei quero é cancelar mesmo não vale a pena ter 5 máquinas com vcs tenho conta com vcs 10 anos vcs não dá atenção q deveria dar
20 Janeiro 2023 0:52
A pior agência que já entrei, é enorme mas o atendimento é péssimo. Cobram uma fortuna na conta SELECT pra um atendimento péssimo.
07 Dezembro 2022 1:31
Essa agência só tem tamanho!
Tive uma péssima experiência rescentemente, tudo lá funciona de forma desorganizada, já começa pelo painel de senha que aparece em 10% do espaço de uma TV. Dando prioridade para exibir propagandas.
Ao retirar a senha o prazo para eu ser atendido era de 26 minutos, o que na prática levou 1 hora e 48 minutos. Um detalhe é que eu estava em horário de almoço e tinha pressa.
Havia aproximadamente 20 pessoas para falar com o gerente e apenas 02 gerentes se desdobrando para dar conta do atendimento.uma vergonha um banco tão grande, ter essa portura de desordem e falta de respeito com os clientes!
É por isso que surge bancos como NuBank e Inter que estão dominando pouco a pouco esse mercado.
Tive uma péssima experiência rescentemente, tudo lá funciona de forma desorganizada, já começa pelo painel de senha que aparece em 10% do espaço de uma TV. Dando prioridade para exibir propagandas.
Ao retirar a senha o prazo para eu ser atendido era de 26 minutos, o que na prática levou 1 hora e 48 minutos. Um detalhe é que eu estava em horário de almoço e tinha pressa.
Havia aproximadamente 20 pessoas para falar com o gerente e apenas 02 gerentes se desdobrando para dar conta do atendimento.uma vergonha um banco tão grande, ter essa portura de desordem e falta de respeito com os clientes!
É por isso que surge bancos como NuBank e Inter que estão dominando pouco a pouco esse mercado.