Vou entrar com uma ação contra o Santander. Tinha uma conta nessa agência, conta ativa movimentada, e simplesmente cancelaram a minha conta, já fui em outras agências saber oque ouve e ninguém me dá uma explicação qual o motivo, simplesmente falam q não tem acesso a conta, um absurdo, como cliente, e consumidor, estou sendo prejudicada e ninguém faz nada a respeito disso.
Nunca abre no horário! Sempre tão em reuniões. Falta de respeito com os clientes, se você tem um horário pra atender o clientes é aquele horário. Agora se não puderem mais atender que sejam mais preciso comuniquem, e o mínimo de respeito com seus clientes.
O tempo de espera é surreal pra falar com a gerência, uma pessoa só atendendo sempre chega preferencial e os demais nunca é atendendido, passei 3 horas aguardando, isso não é normal não
Péssimo atendimento! Precisei abrir conta corrente nessa instituição bancária e o gerente não quis me atender, solicitou o número do meu celular, enviou um link para que eu abrisse a conta em casa e falou que após abrir a conta iria receber o cartão no meu endereço. Já se passaram mais de 10 dias úteis e não recebi o cartão. Detalhe no dia em que fui nessa agência não tinha nenhum cliente sendo atendido.