Foi a pior agência que já entrei na minha vida. Fiz uma conta salário com portabilidade, para o banco C6 e infelizmente o banco consegue fazer isso!? !? Não consegue identificar o código 336? !? ! Pois bem, não por satisfeitos pedi ao caixa que fizesse uma tranferência para minha conta e a pessoa depois de mais 20min (percebia-se a falta de conhecimento em realizar o processo, por não conhecer o sistema) conseguiu fazer um TED errado! Rapaz, esse banco superou todas as possibilidades de como NÃO encantar um cliente no atendimento
Não consigo contato com o gerente da minha conta, isso porque é uma conta Van Gogh, imagine se não fosse! Como não tem um telefone disponível para que eu possa contatá-lo!? Isso é um absurdo! Mais absurdo ainda é a central de atendimento em que você disca todos os números possíveis e imagináveis e de jeito nenhum há uma opção para falar com um atendente! O que preciso resolver não está dentre as opções dadas! Simplesmente preciso de um atendimento e não tenho alternativa. Talvez a única opção seja me deslocar até a agência que fica do outro lado da cidade, pois a conta foi aberta quando eu trabalhava em uma empresa próxima a esta agencia! Estou indignada! E para você que pensa em abrir conta neste banco, sugiro que repense, pois clientes não merecem esse descaso no atendimento!
Não sei quem é mais meu gerente.tento entrar em contato com o banco por telefone, mas é impossível. Mais de 20 minutos respondendo a URA para ficar ouvindo musiquinha.
Atendimento HORRIVEL! Uma vergonha nao conseguir falar com a gerente Rayane Theocelia Lemos (Agência Verbo Divino 0900) uma situação extremamente delicada e nao consegue nenhum contato!