Banco Santander - Agência 0666 Vila Das Merces

Essa agência faz jus o número “666” - fui atendida por uma caixa endiabrada (não fiz questão nem de saber o nome dela) no guichê 3, infelizmente era a única que estava atendendo no momento - que se quer respondeu meu “boa tarde” ou abriu a boca durante o atendimento inteiro, se quer olhou no meu rosto! Foi pegando meu papel e dinheiro para fazer depósito, fez e colocou no balcão…eu como educada sou porém irônica porque ela mereceu, ainda tornei a falar: “obrigada, querida e boa tarde pra você também viu! ” - achei que era muda mas língua ela tem porque gritou o número que chamou no painel como se eu fosse cega e não tinha visto, acho que ela deve estar de saco cheio do seu emprego, estava com fome ou deve tá trabalhando de graça ali, porque a cara dela de grosseira entrega! Pela data e hora vão saber quem é essa cansada - 20/08/23 - 14: 32: 54

Pessimo atendimento, com uma gerente PJ que ate hije estou aguardando ela ligar para falar sobre a conta, estao com um sistema de senha que nao tem ninguem para explicar, eu tive que ficar la ajudando umas 5 pessoas pq fui ser atendida, iria fivar um bom tempo la para ajudar, ao pedirem orientação para os funcionários ninguem se levanta da cadeira para ir ajudar principalmente as pessoas mais idosas. Sobre o atendimento em si, eles atendem de forma rapida, querendo que vc saia da cadeira logo para ir p próximo, acho q sao treinados para dar esse tipo de atendimento pq todos sao assim, só obtive o cumprimento e agradecimento por ajudar na fila da senha da guarda q fica la na porta. Nao recomendo ninguém a ficar nessa agência, porque eles nao fazem questao ou o superiores deles nao fazem questao de saber o q acontece, por várias vezes que fui pedi para ser atendida para reclamar da gerente atual da PJ e ninguem chamou e só enrolaram, voltei outra vez e infelizmente fui atendida por ela que me falou q estava sem sistema e que iria ligar, nem ligou para nada, voltei hj novamente w iria cair com ela para atender e pedi para nao ser atendida por ela, por fim veio outra que cuida e auxíliou no começo parecia ser educada e no fim acaba tendo o mesmo tratamento que os outros, sem questão nenhuma de ter clientes lá. Não a toa que tem péssimas avaliações por aqui, que alguem faça alguma coisa

A Michele, que me atendeu foi muito educada, tirou minhas dúvidas, e resolveu meu problema,
Só vou reclamar que muitos idosos tinham dificuldade para acessar toten, pois não imprimi mais o papel com a senha, e o segurança que tem que ajudar, pois as atendentes não tem tempo.
E isso implica em nossa segurança.

Um dia desses eu fui lá, e eles disseram que tiveram uma queda de energia e não estava funcionando. Mais eu vi que tinha luzes ligadas lá dentro, eles que não queriam atender. Além das filas absurdas

Nao tem caixa eletrônico expresso q cái na hora.fora a quantidade de pessoas dentro esperando o atendimento. Por ser um bairro sem muita infra estava lotado.

Péssimo pior banco, inventam tarifa do nada Deus me livre se arrependimento matasse pior banco não abram no santader lixoooooo de banco

Sempre tem filas absurdas, poucos funcionários atendendo. Ontem vim até a agência e depois de muito tempo, e como era horário de almoço, desisti. Hoje vim mais cedo, mas pelo jeito passarei o dia por aqui.

Muita fila, poucos funcionários, 1 caxa pra todos, sem organização, parece não ser padrão VanGogh em q o Santander tanto foca