Banco Santander - Agência 0498

Atendimento muito lerdo, 1 caixa só atendendo, parece que não tem vontade de trabalhar, poucas clientes na agência e ainda demora mais de 1 hora na fila do caixa, precisa colocar um supervisor urgente, pra fiscalizar, esse problema é o mês Inteiro, não é só dia de pagamento não.

Minha avaliação vai para a profissional Monique que me tratou SUPER BEM, resolveu meu problema mostrando empatia e cordialidade.

Infelizmente o serviço de atendimento do “0800” nos faz sentir como se vivêssemos em um mundo paralelo, onde você não tem opção para digitar os “benditos números”.

A nota vai para a colaboradora e não a instituição.

Com telefone o atendimento já era ruim. Agora sem telefone pirou mais ainda.

Sem sombra de dúvidas, um dos piores bancos. Todas as minhas experiências com essa instituição foram péssimas.
Falta de atenção e qualidade no atendimento, não se tem um número para um suporte de coisas simples. Horrível