04 Janeiro 2024 20:37
Atendimento Van Gogh excelentíssimo. Muito eficientes.
Me sinto satisfeito com os serviços e com o atendimento. Merece nota 10
13 Setembro 2023 7:19
Péssimo banco fui ao banco pela terceira vez cadastrar a id a mulher tomou a senha da minha mão e mim mandou pros caixas, se recusando a mim atender mesmo depois de dizer, ja ter tentado nos caixas. N recomendo esse banco!
08 Setembro 2023 6:51
Péssimo tempe de espera longo colocam uns assentos redondos sem encosto já para os clientes não aguentarem a dor nas costas e desistirem
13 Junho 2023 11:19
Uma estrela e muito ainda, fui abrir uma conta corrente, a moça falou que estava tudo certo, porém demorou muito. Liguei na central e me falaram que não tinha nenhuma conta no meu CPF. ESTOU COLOCANDO MEU EMPREGO EM RISCO POR CONTA DISSO.
11 Junho 2023 21:09
O atendimento muito ruim.tempo de Espera muito longo chega ultrapassar 2 horas de espera, funcionários enrolando muito para atender.
O atendimento antes era bem mais ágil.
Péssimo atendimento!
Nós Mei precisamos de um atendimento melhor!
21 Março 2023 6:29
Atendimento humano, com interação proativa. Eu tenho paz dentro de mim, então, onde eu for tudo irá bem. Foram duas horas para atenderem, mas, quando me atenderam, foi muito bom.
06 Março 2023 18:13
Para se fazer um cartão, uma atualização de cartões pela instituição mesmo, é muito burocrático por parte dos próprios atendentes que fazem a triagem, muita pergunta o porque de não ter recebido em casa. Depois de ter unificado junto a essa agência, ficou.
16 Novembro 2022 19:21
Um absurdo! Todas as vezes que precisei usar a agência fiquei mais de 1 hora para realizar ações muito simples. O número de caixas é insuficiente e só tem uma pessoa atendimento inicial.
15 Novembro 2022 18:41
Atendimento péssimo, tirando do segurança que foi extremamente atencioso, na hora de pegar a senha, 2 funcionários conversando, vi uma senhora pedir ajuda para tirar uma senha e os mesmos fingiram que não viram e ajudei a mesma, na hora da mesa, ao ser chamada a funcionária mal olhou na minha cara e disse que tinha que resolver pelo telefone, como se eu não tivesse já tentado e os mesmos não possuem telefone direto com a central. O atendimento é péssimo estarei encerrando minha conta nesse banco
17 Outubro 2022 13:58
Não tem telefone da agência, e a central não tem como direcionar o atendimento. Se não for até lá, não fica sabendo quem é o gerente da conta.
11 Agosto 2021 23:48
Tenho conta nessa agência (Van Gogh) a 6 anos (só), precisei d ir pessoalmente e tive um péssimo atendimento isso a + ou - 2 anos. O telefone da agência nunca atendem, n sei como m comunicar c eles! Alguém aí sabe? Deixem nos comentários! Kkkkkk
02 Agosto 2021 18:51
Infelizmente, péssimo atendimento na verdade não houve atendimento pois por telefone é humanamente impossível. Gerente faz contato por telefone se colocando a disposição, porem sem numero fixo.em meio a pandemia o que poderia ser simples, sem sair de casa se faz necessário pela falta de retorno com cliente, por esses motivos temos aglomerações e aumento de taxa de contaminados e mortes no Brasil.
Onde fica a responsabilidade de uma empresa tão grande e não ter atendentes telefônicos na argência.

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