Banco Santander - Paes de Barros - Agência 0702

Pensa num banco que arranca até o seus órgãos.
Vc faz empréstimo renegocia o limite da conta paga as faturas de cartão, eles tiram seu limite da conta dos cartões e ainda fica devendo.
Pior banco que já tive conta até hoje

Disque 0 para atendimento VanGogh, e espere até a linha cair. Disque 2 para atendimento pessoa física e espere até a linha cair. 3 para pessoa jurídica, e toca até cair. Por mais que o banco afirme que estão ajustando procedimentos, nada parece melhorar, caramba. Nós, no Brasil, temos que saber dar o BOM exemplo para que outros (inclusive de outros países) aprendam conosco. Senão, fica difícil.

Horrível sem noção em Mooca agência fechadas, paguei a fatura do Santander no Itaú todos Itaú aberto qe vergonha Santander acabou de me perder como cliente

Passei 55 minutos para ser atendida. Quando fui chamada, meu atendimento não levou nem 1 minuto. Não tinha muita gente na fila, mas aparentemente só tinha um caixa atendendo por cerca de 40 minutos, fazendo atendimento preferencial, de forma muito lenta. Quando chegou a segunda atendente, deu vasão, e a fila acabou zerando. Nunca vou ao banco, mas infelizmente, por ser taxa do governo, tinha q ser em alguns bancos específicos, e escolhi o Santander, por teoricamente ser o banco mais vazio, e com menos correntistas. Mas, minha lógica não imaginou que por conta disso, eles sequer, tem gente suficiente para fazer atendimento local. Já fui cliente desse banco, e especificamente dessa agência, mas agora, pretendo não precisar mais recorrer ao atendimento desse banco.

Fui muito bem atendida tanto pelo segurança como pela gerente Pamela. Parabéns! Espero que continuem assim. Obrigada.

Tirando os seguranças, as caixas ficam batendo papo é povo aglomerado da porta p fora, se vc estiver no 5 quinto lugar, vc fica 1.30hs de esperando!

Lugarzinho com péssimo atendimento!
Deus me livre!
Se tivesse a opção de nenhuma estrela essa seria minha opção.
Os gerentes te tratam com descaso, os atendentes são sem dúvida despreparado para o tal cargo.
Tenho dó das pessoas que precisam dessa agência e não tem pessoas preparadas p atender.vivemos em um bairro tradicional, onde a maioria da população é idosa, os cuidado e a atenção deveria ser um dos itens mais importante.

Gerente fica conversando entre elas por ramal enquanto clientes aguardam, na penúltima vez que estive lá não solucionaram meu problema e a gerente que me atendeu havia chamado a gerente ao lado e escreveu algo para ele lê, ao ser chamada o papel estava em cima da mesa e como ela estava desatenta pois estava ao telefone pude lê o que estava escrito: (- Tudo isso de gente pra atender essa hora? (12: 20 +-) Vamos enrolar.

Questão atendimento ao telefone: chama até cair a linha e ninguém atende, se coloca telefone o minimo é que o mesmo seja atendido, mas só chama!

Pior é marcar toda vez um horário com a gerente e ela sempre sai, hoje foi demais, ontem marquei para as 13: 00 de hoje, cheguei no horário, pra variar não estava e ainda por cima chega um e-mail dela as 13: 08h dizendo que tinha uma reunião e atrasou o almoço, isso pq estamos sem combustível, vivendo em uma crise e a gerente me deixa novamente na mão. Pior, era só para assinar uma LCI, pois não posso aplicar online. Pedi cancelamento de meu cartão de crédito pois estava cobrando uma taxa mensal de R$17,50 e mesmo assim não consigo. Cansei!