Péssimo. Vamos fazer portabilidade para outro banco. Neste mercantil somos atendidos por pessoas sem educação e sem um pingo de vontade de trabalhar. Ficamos mais de duas horas para ser atendidas e as atendentes saiam constantemente para tomar café. Gente bem vagaba no quesito trabalho. Péssima representação do banco. Um horror.
Péssimo, péssimo de mais, como pode um banco com tantos atendimento ter apenas 4 funcionários, fiquei na fila do lado de fora por 1: 45 e quando entrei no banco foi pior ainda, já estou a 3 horas três horas aqui dentro ou seja já estou aqui a quase 5 horas e não fui atendido ainda, nunca vi banco pior que esse na minha vida.
Que banco lixo, pior de todos, a demora do atendimento. É tanta demora que daria pra fazer um bate volta pra SP. E comer uma pizza demora e junto e tirar uma soneca de 1 hora.
Como todas as agências deste banco, os atendimentos são extremamente demorado. Que bom que decobrir que os beneficios do INSS podem ser recebidos no banco que temos conta corrente também. Mas isso ninguém divulga!
Pessoal, os funcionários atentem bem, o problema e o sistema que o banco fazem com que a culpa cai sobre os seus funcionário sobre carregando no atendimento.
Não puder entrar no banco devido ao tamanho da fila. Eu fui no horário de almoço. Pra falar na área administrativa precisaria pegar a mesma fila de quem vai no Caixa Automático. É inadmissível isso. Porém estão lá com nosso dinheiro da pensão.
GOSTO DESTA AGÊNCIA, EXCETO QUÊ NÃO ABRE AOS SÁBADOS PARA RECEBER BENEFÍCIOS DO INSS! MAS FORA ISSO É UMA BOA AGENÇIA PARA ESTE FIM, MENOS SOBRECARREGADA!
Acho que o atendimento deveria ser mais organizado, deveriam ter uma fila para quem precisa de ajuda nos caixas eletrônicos, e para quem não precisa, e fixar no chão ajuda, sem ajuda.muitas vezes perdemos tempo na fila, que por sinal é imensa pra resolver uma coisa em 2 minutos.então para 2021, vale a pena pensarem nessa possibilidade.
Péssimo, se vc estiver com o cartão provisório e precisar sacar dinheiro nos finais de semana é impossível, pois todas as agências Grand do ABC paulistá são fechadas. Segunda-feira vou trocar de banco, não recomendo receber pelo mercantil.