Péssimo atendimento, um tormento em forma de banco, uma má vontade sem igual, atendentes que inventam normas e desconhecem procedimentos. Uma estrela é alto demais pra essa instituição.
Tratamento quase antiético com clientes em sua maioria vulneráveis. Caixas eletrônicos são limitados para que o cliente não se auto atenda no AUTOATENDIMENTO. Totalmente contra as regras do BACEN.
FALTA DE RESPEITO COM O APOSENTADO QUE TEM QUE AGUARDAR DO LADO DE FORA NA FILA AGLOMERADOS, FACA SOL OU CHUVA. DEMONSTEM RESPEITO AO SEU PRINCIPAL PUBLICO!
Péssimo atendimento.falta de empatia com cliente. Estava acompanhando meu pai, com mobilidade reduzida, e não deixaram eu entrar no Banco.
Visto que tinha outras pessoas com acompanhantes Chego a conclusão que eles trata diferentes os clientes. Eduardo Batista, tenha mais empatia pelas pessoas.
Horrivel, fui sacar beneficio. Obrigam a abrir conta corrente e oferecem somente pacote 39.00 reais. Reclamei muito e consegui somente cartao e senha pra realizar saque gratuito, que é o correto. Vou reclamar no inss. Vergonha! Briguem pelos seus direitos. Nao merrce nenhuma estrela.
Por mais que o atendimento leve um pouquinho de tempo, como em qualquer banco, é compreensível pela cordialidade que atendem cada cliente. Muito satisfeito com a atenção dos funcionários.
Eu tive uma experiência muito boa, profissionais qualificados e muito empáticos, principalmente um escriturário alto com o crachá laranja, muito amoroso na profissão.