Banco Inter São Paulo

Banco onde golpistas conseguem facilmente abrir conta para aplicar golpes. Segurança digital deve ser precária

Atendimento pessimo, app carregado de propaganda, e cartão não dá ponto nenhum. Avalie por vc mesmo se é isso q vc espera de um banco

Apropriação indevida de recursos. Captam dinheiro de vendas do ecommerce sem consentimento do usuário e tiram o acesso do dinheiro e conta. Estou a mais de 90 dias com mais de 30 mil reais parados. Um absurdo. Estamos entrando na justiça. PICARETAS!

Hoje sexta feira dia 20/11/2023 as 22h40 estou ligando para o banco inter o atendimento é péssimo atendente despreparado enviá a ligação é passa na ura estou sinceramente desanimado vou fechar minha conta não tem condições banco lixo.agora o banco nubank sem palavra atendimento rápido e preciso.

Tive um problema de acesso, perdi mais de um dia tentando (ainda bem que não tinha contas pra pagar dependendo desse dia) mas ja foi normalizado. Sinto que o aplicativo é bem instável. Precisam dar uma atenção maior a isso

No início o banco era bom, agora é péssimo o atendimento ao cliente, os atendentes não resolvem nada, não consegui cancelar um debito automático que eles colocaram.péssimo atendimento, só serve pra usar as transferências gratuitas, nada mais

Banco péssimo! Atendimento horrível, respostas péssimas e ainda jogam a culpa dos erros deles nos clientes. Nunca mais pretendo fazer uma transação nesse banco. Tive que abrir Reclame Aqui e reclamação no Banco Central. Um absurdo.

Duas vezes fui pagar via pix QR code na maquininha de algum estabelecimento e o dinheiro fica preso e o pix não é concluído por inconsistência dl sistema deles segundo o atendente.
Recomendo o Nubank. Banco excelente, mil vezes melhor.

Horrivel. Meu filho tem uma conta foi assaltado.
Obg a fazer pix. Entrei em contato com o banco mandei o b.o e ninguem do banco resolve nada.

CUIDADO! Banco que retém seu dinheiro, ao inviabilizar o acesso a sua conta digital, e cada vez que você liga no SAC eles inventam um novo prazo para a solução do problema que eles criaram! Comigo a "solução" começou com 2 horas, foi para 24 horas, depois para 48 horas, e segue assim. Enquanto isso meu $ está preso lá e eu sem pagar quem devo.

Banco horrível simplesmente ROUBOU o meu dinheiro
Fiz uma portabilidade de salário a conta foi bloqueada com saldo suporte horrível 1 hora pra atender e me falaram que a conta foi encerrada e não tem saldo
Ninguém consegue resolver o problema

Tem que melhorar muito pra ser ruim. Cada dia que passa só baixa mais o nível.

Investimentos e cartões vão pra outro banco pq esse aqui as chances de dar ruim é enorme!

Suporte é horrível e só piora!

Tenho conta no banco Inter aproximadamente uns 7 meses e estou gostando muito, sem taxas sem anuidade e apesar de ter alguns produtos que não tenho direito por ser um cliente simples estou muito satisfeita, e recomendo

Foi horrivel em 01.02.2023 tomei um golpe de 600 reais primeiro pediram 250,89 depois 500,89 como so tinha 350 perdi esse valor abri um boletim de Ocorrencia para resgatar esse valor vou no celso russo mano e denunciei no Procon NÃO CAIAM PESSOAL E GOLPE

Péssimo atendimento, estou sem cartão desde dezembro, nunca vi não mandar o cartão para o cliente antes do vencimento, e além de tudo a parte de segurança desse banco é péssimo, conseguiram fazer compras com meu cartão de crédito em outro estado e internet sem se quer eu ter desbloqueado o cartão

Estou tentando receber um valor de um estorno mas tá demorando muito, liguei na ouvidoria deram o prazo de 2 dias úteis e ñ caiu o meu valor na conta, vou fechar essa conta e reclamar no reclame aqui

Em 5 de outubro de 2022, pedir meu celular e documentos.
Devido os problemas pessoais e de saúde não fiz boletim de ocorrência no ato do ocorrido.
Entrei em contato com Banco Inter e informei o que estava acontecendo.
Somente no dia 02 de novembro de 2022, após fazer um boletim de ocorrência recebi algumas roupas e os documentos (carteira de trabalho e o RG antigo).
Passei tanto nervoso que o meu Coração fico com os batimentos reduzidos.
Passei o dia 25 de outubro de 2022 em observação.
O Banco Inter não está me ajudando ao contrário piorou a minha situação.
Fiquei sem dinheiro para me alimentar, alugar uma casa para receber meus filhos, não posso comprar meu remédio, pois não encontro nas UBS de São Paulo e Guarulhos.
Fiquei na de casa de famílias e Amigos.
Em São Paulo fiquei CAE para Mulheres desabrigadas, pois meu processo de divórcio só pode ser julgado em São Paulo.
Estou com minhas contas atrasadas: celular e outros contratos do serasa e bancos.
Meus Filhos são alérgicos e não pude comprar o remédio deles.
Ainda não tenho acesso a conta do Inter para gerar uma senha do cartão.
Estou com novo RG, porém não consigo atualizar os meus dados e gerar uma nova senha.

Tentei fazer compra de Natal online no ifood não foi liberado.
Então não passei o Natal com os meus filhos.

Sinceramente não sei como resolver esse problema.
A todo momento o banco uma desculpa e não resolveu a minha situação.

Vocês pode me ajudar?

O APP é bacana mas o atendimento é terrível. Se precisar entrar em contato se preparem pra demora e falta de autonomia.

Em 5 dias do recebimento do cartão, tive 2 problemas. 4 dias pra desbloquear, pedem pra sair do app, e não mandam nenhum SMS com código de confirmação. Que bom que vi tudo isso antes de colocar a conta PJ nesse banco. Cuidado onde confiem seu dinheiro.

Hoje às 11horas fiz 4 tentativa de fazer saque em caixa eletrônico 24 horas sem sucesso, conta uma mensagem de erro de comunicação com o sistema do banco inter.
Fiz contato com a central de atendimento que é também confusa e não vai direto ao ponto com os comandos informados pela plataforma é um atendimento eletrônico.
Fiquei 30 minutos aguardando falar com um atendente, após ser atendido fui informado que o sistema está sofrendo oscilações e que era pra mim ficar tentando efetuar o saque.
Agora só obrigado aguardar ao lado do caixa eletrônico pra esperar o sistema do banco voltar a funcionar isso é um absurdo, falta de liquidez é um problema gravíssimo.
É o direito de qualquer pessoa efetuar saques na hora que achar melhor e sem problemas com essa operação.
Já indiquei a plataforma do inter tanto de conta quando pra investimentos a diversas pessoas e Hoje fiquei muito desapontado e chateado com o inter.
Deixo aqui mais uma ressalva que irei abrir uma reclamação com Bacen porque falta de liquidez é algo muito sério e grave

O Banco não está nem ai para os clientes fazem atualização no aplicativo e usuário fica sem acessar o mesmo e o prazo para resolução e quando eles querem já abrir varios chamados procon e nada empresa não é seria

A pior possível.tenho duas contas que estão bloqueados e não consegui me desvencilhar do banco.não consigo completar uma ligação.cara vcs que estão pensando em abrir uma conta neste banco.pensam umas 1 mil vezes.vão pagar o maior veneno. é sério já estou quase desistindo de tudo.que mal exemplo da instituição.outra coisa mudem o nome.pois meu internacional de porto alegre não tem nada haver com está falcatrua.

Pior atendimento ao cliente, ha mais de 24 horas sem acesso ao internetbanking ou usabilidade do cartao.
Voce pede ajuda, eles te pedem 2 horas, so que fazem 16 horas que eu to ligando e me pedem 2 horas.
Sem falar que passei mais de 1 hora ontem em chamada pra ser atendida.

Gente uma grande utilidade publica, NÃO PONHA DINHEIRO NESSE BANCO, TEM 7 DIAS QUE ELES SUMIRAM COM MINHA APLICAÇÃO, ESTOU PASSANDO NECESSIDADES E ELES ATÉ AGORA NÃO RESOLVERAM

Banco que deveria ser fechado, pessimo serviço, alteraram o sistema, estou impossibilitada de acessar via note/computador. O atendimento demora cerca de 40 minutos para atender, não se importam com reclamações, lixo de banco

PÉSSIMO BANCO! FUJAMMM! POIS ELES ROUBAM O SEU DINHEIRO!
TIVEMOS UM BOLETO PAGO POR UMA CLIENTE DENTRO DA DATA DE VENCIMENTO E EM HORÁRIO COMERCIAL, MAS O MESMO NAO FOI COMPENSADO NA CONTA. A CAIXA DIZ QUE REPASSOU O VALOR PAGO, JA ESSE BANCO INTER NAO DA CONTA DO DINHEIRO DE SEUS CLIENTES!

VAMOS FECHAR A CONTA E ACIONA-LOS NA JUSTIÇA!

Lixo! Do nada a minha conta foi bloqueada com saldo, fatura do cartão de crédito em aberto e os atendentes alem de prestar um péssimo serviço, não sabem passar nenhum informação.

PESSIMO atendimento via chat do aplicativo. Cancelaram meu cartão de debito e credito do nada, sem maiores explicações. O atendente perdido, disse que era por conta de uma solicitação de aumento de limite que eu havia feito há MAIS DE UM MES ATRAS. Nunca tive retorno sobre essa solicitação e de repente, DO NADA, um mes depois eles cancelam o cartao, dizendo que o outro está " a caminho" com upgrade de limite (que eu nem preciso mais, tanto tempo depois!) BIZARRO. Não são confiáveis não.

LIXO DE BANCO, NÃO ABRAM CONTA SÓ VÃO TER DOR DE CABEÇA!
Estou tentando realizar o pagamento da minha fatura desde de dezembro de 2021e não consigo, aplicativo não funciona, emails que foram encerrados sem ao menos alguém ter vindo falar comigo, tentei ligar inúmeras vezes e nada. E simplesmente resolveram parcelar a minha fatura em 37 VEZES sem a minha permissão, mesmo eu tentando realizar o pagamento, abrindo conversa no chat, chamados e ligando para o banco e quando finalmente consigo falar com alguém a única resposta que o atendente me dá é que não há nada que ele possa fazer e que eu deveria ter pago a fatura antes!

Inter! Eu e vc é uma história linda de amor? Só amor? Obrigada por me valorizar agr q sou classe média
Quando for rica vou pensar só em vc pra cuidar do meu dinheirinho
Obrigada lindeuso (a) por confiar em mim nessa cidadã honesta! To amando meus créditos com vcs️ não vejo a hora de ser uma cliente BLACK?

Não aceita documento digital para abrir conta em um banco digital. Alguém consegue entender?
Depois de anos com empresas e tudo correndo bem quero abrir uma conta nova e parece que vocês não querem mais clientes

Depois de uma semana parece que o banco deu um jeito de resolver.

Horrível, péssimo atendimento. Entraram na minha conta do banco, fizeram pagamentos online e banco e diz que não é responsabilidade deles. Nem ao menos se deram ao trabalho de responder minha solicitação no procon. Péssimo!

Quando você precisa de algum suporte, percebe que é pior que os bancos convencionais. Edit. O atendimento do banco tem melhorado, mas demora pelo menos 15 min para ter um retorno no chat, mas melhorou, plataforma em si tbm, o chat era bem bugado. Tenho gostado muito da parte de investimento e feito operações pelo inter.

Entraram no meu App, e por meio de carteira digital usaram meus cartões. O banco diz que não vai fazer nada por que, se foi por aproximação o banco entende que fui quem comprei com meu cartão físico, já r3gsitrei no reclame aqui, hj vai ser Procon e finalizado boletim de ocorrência contra o banco, na sequência uma ação por danos morais. Banco com sistema precário e medíocre, sem TI e sem segurança. Banco Inter é uma ofensa para as fintechs pois trata-se de um projeto de fintech

Péssimo, só usamos pois é gratuito. Toda segunda-feira que vamos pagar boletos, o sistema cai, fica fora do ar, atendimento telefônico leva horas e não resolvem nada, enfim, para uma empresa pequena que precisa de serviço gratuito a gente usa, mas com certeza uma grande empresa não tem como utilizar um banco igual o Inter, extremamente instável. Tem problemas que relatamos com mais de 20 reclamações há mais de 12 meses e continua igual.

Um dos piores banco digital só abri conta por que é patrocinador do SPFC, já movimento a conta a mas de um ano é toda vez que solícito análise de crédito é recusado, abri na nubank é logo de cara veio um crédito de 800 reais, não indicaria a ninguém esse banco Inter espero que esse ano saia do meu tricolor

Melhor banco que já fui cliente. Nunca tive problemas e sempre fui bem atendida quando precisei.

CUIDADO: Fiz aplicaçao e Nao devolvem meu dinheiro que apliquei, o proprio banco destinou a um cartao encerrado, agora nao consigo resgatar, ja fazem 5 dias que faço contato e falam para aguardar.vou fazer boletim de ocorrencia CUIDADO BANCO QUE SÓ SERVE PARA DEPOSITO E SAQUE!

Péssima experiência, tentei abrir uma conta para iniciar investimentos em fundos imobiliários, mas parei na abertura, pois não consegui tirar a tal foto do documento que nunca dá certo. Longe de serem práticos, decepcionante.

Pior atendimento bancário da atualidade. Além do drama para abrir uma conta Pj, fui comprar um pacote de 100 boletos e faz 15 dias que nunca vi a cor desses boletos que "comprei". Já estou me sentindo furtado pelo banco que abri uma conta! 5 atendentes diferentes, reclamação mo Reclame aqui e NADA. Simplismente não conseguem resolver o problema.
Impossível contar com o Inter como banco para minha empresa. Precisam evoluir muito.

Estou gostando muito do Banco Inter, pela simplicidade, porém, precisam melhorar bastante a versão para desktop. Sem dúvidas, um dos melhores bancos digitais.

Estou tentando abrir uma conta no Banco Inter a mais de 2 semanas, não dão retorno algum. Acho que não estão fazendo questão nenhuma de ter novos clientes.

Ja tinha ouvido falar do Banco Inter porém não sabia que era uma banco com péssimo atendimento, meu cartão foi supostamente clonado e foram feitas duas compras, imediatamente liguei no banco e solicitei o bloqueio do cartão, foi informado de que em 1 dia útil meu problema seria resolvido, ja se fazem 4 dias e ate o momento o dinheiro não foi ressarcido para conta, todos os dias eu ligo no banco porém recebo sempre a mesma resposta: sua demanda esta sendo verificada. Tentei registrar uma reclamação na ouvidoria porém não é possível pois vc é obrigado aguardar um prazo de 5 dias, sem isso voce nem passa do atendimento digital do telefone da ouvidoria. Abri essa conta se ter feito uma pesquisa antes, recomendo a todos que estejam interessados em trabalhar com esse banco a fazer uma pesquisa, pois existe dezenas de reclamações referente a debito indevido na conta. Meu cartão é de debito ou seja necessita de uma senha pessoal, e no primeiro mês de movimentação na conta ele foi clonado. Estou a 4 dias sem o dinheiro e ate o momento não tenho uma solução. Com esse banco o seu dinheiro não esta seguro

Abri uma conta no banco Inter para pessoa jurídica antes do dia 06/06/2020. Antes da abertura da conta já havia feito a alteração do endereço pra a entrega do cartão, que por sinal não foi feito ate a data de hoje (28/07/2020) mais de 1 mês e 3 semanas de demora.
Ligo ou vou no chat e falo com os atendentes e nada é resolvido. Quase dois meses de espera por um simples cartão.

Não abram conta nesse banco!
A burocracia é maior que um banco comum, infelizmente o Nubank não esta aceitando PJ com sócios.
Fui fazer a conta aqui no Banco Inter e foi uma decepção total.

Na minha conta PF, do dia para noite, o DINHEIRO SUMIU DA MINHA CONTA.quando liguei para o atendimento eles pediram para apagar todos os acessos dos celulares "estranhos" que haviam sido cadastrados sem minha autorização.e também não aconteceu só comigo (é só ver as reclamações antigas desse banquinho.). Depois desse episódio o banco colocou +3 camadas de segurança. Amigavelmente ninguém quis ajudar. Tentei todos os canais, e nada. Tive que abrir um processo judicial no Juizado de Pequenas causas. Eles tiveram que reembolsar, o que só ocorreu 1 ano depois. NÃO PERCAM TEMPO E DINHEIRO.

Eu preciso quitar o Saldo Devedor do Emprestimo Consignado e o Banco recusa a fornecer.
Estou indo nas pequenas causas.

Estou saindo fora!
não recomendo, no início são bons e prestativos mas com o tempo ficam piores que os grandes bancos! Prometem taxa zero, vantagens, etc mas na realidade te oferecem operações à descoberto com garantia de metada do valor que você tem investido, depois vendem suas ações na mesa de operação, te cobram um monte de taxas, impostos, além dos juros de estar com saldo negativo. Muito ruim, como disse estou saindo para uma corretora que respeite o cliente!

Boa tarde!
Eu sigo esperando o meu cartão de débito, são 9 meses de espera. Várias horas perdidas no telefone com vocês esperando um feedback. Várias promessas de que chegaria em tantos dias e nada, nem um e-mail explicando o problema. São 9 meses dependendo do cartão dos outros para resolver os pagamentos do dia a dia. Justamente por não conseguir pagar nada com cartão. Não consigo ter autonomia das minhas finanças por ter que terceirizar o meu dinheiro.
Para depois de muitas tentativas, no último contato hoje, expliquei que precisava saber o que estava acontecendo e que se conseguiram me atender e que caso vocês não conseguissem atender eu precisaria ser avisada para encerrar a minha conta para abrir em outro banco que me atendesse melhor. A resposta que tive é que poderia abrir em outro banco se preferisse e em seguida desligou na minha cara. Depois de toda a espera é essa a resposta que vocês tem para me dar? É esse o descaso que tem com os seus clientes?
Fui de cabeça para o inter, que me ofereceu céu e terra e agora não conseguem me enviar um cartão e me destratam dessa maneira. Adoraria seguir no banco que não pago taxas, mas esse banco adoraria me ter como cliente? Eis a questão!

Fiz o pagamento da fatura de agosto (10), que realizei na minha conta do Santander, além de ter sido debitado da conta eu estou com cartão bloqueado e com a dívida ativa, nunca aconteceu isso? O banco mudou o app dificultando o pagamento e hoje infringindo as leis do CDC. Acionei o atendimento via chat e telefone, que simplesmente me disseram que o que funciona é a lei do banco e não da federação, se eu quisesse aguardasse 3 dias úteis, ninguém procurou entender o meu problema. Estou transtornado como um banco que tenho movimentação alta, pagamentos em dia, me trata como eu fosse um devedor e me bloqueia para transição com cartão de crédito. Por Favor preciso que algum responsável por este assunto que seja humano possa me atender e dar uma justificativa coerente dentro na constituição brasileira! Minha conta é 0813026-4.

Ola, boa noite! Fiz varias ligações para o banco Inter e mandei email tb e sem exito na resolução do meu problema. Toda vez que acesso o app eu tenho que atualizar a senha e criar uma nova, tem sido intolerante esse processo. Eu aciono a biometria e quando volto pra tela anterior, a opção biometria desativa automaticamente. Ja desinstalei varias vezes o app, ja mexi na configuração e nada resolve, se eu entrar 50 vezes em um dia nesse app, 50 vezes terei que alterar a senha. O app nao deixa nem transferir, nem pagar boleto e nem nada, nao consigo sequer acessar a minha conta pelo no site no meu computador. Por fim, dos varios telefonemas, o atendente ainda foi grosso, eles sao totalmente indispostos a resolver o nosso problema, quero encerrar essa conta do banco Inter imediatamente.

Minha esposa abriu uma conta no banco Inter para pessoa jurídica antes do dia 06/06/2020. Antes da abertura da conta já havia feito a alteração do endereço pra a entrega do cartão, que por sinal não foi feito ate a data de hoje (28/07/2020) mais de 1 mês e 3 semanas de demora.
Ligo ou vou no chat e falo com os atendentes e nada é resolvido. Quase dois meses de espera por um simples cartão.

Troquei de aparelho celular, já faz um mês tentando acesso e nada liguei várias vezes e nada de resolver o problema, atendimento péssimo pelo telefone vou vender todos os produtos e fechar minha conta, indo a justiça pra tentar acesso.péssimo não indico pra ninguém

Coloquei o CEP do banco Inter para teste, pois todo o CEP que eu usava estava fora da área de cobertura e advinha? Sim estava fora da área de cobertura! Me ajuda ai pow!

Péssimo. Impossível falar na Central de cartão. Quase impossível falar na central da conta. Não é seguro deixar seu dinheiro aonde você sequer é atendido.

Tenho conta jurídica mas desde ontem, estou pensando seriamente em cancelar, fiz uma compra no correio e deu banco fora do ar, passei 2 x o cartão, a atendente não aceitou, só que quando fui ver no extrato estava menos os valores, liguei demorou pra resolverem e falaram, que o dinheiro cairia 3 dias úteis, mas penso se o dinheiro é meu e houve erro eles que tem que resolver o mais rápido e se fosse um valor muito maior, caiu no meio conceito.

Me atraiu devido ao Home Broker. Mas há uma coisa muito estranha. É o único home broker que conheço que não permite voce colocar uma data de Stop Loss futura. Então se a bolsa cair 20% amanha, e voce nao pode entrar as 10 da manha para atualizar todos seus stops, voce perde. O interessante é que no manual do homebroker há a citação que é possível colocar data futura. Abri chamados a respeito, com resposta padrão "estamos trabalhando nisso" (a mais de 60 dias). Mandei dois contatos para a ouvidoria, sem resposta. Pena.

Após dias enviando documentação, e esperando aprovação para abertura de conta, fui surpreendido ao saber que não posso acessar no meu celular Novo, pois o APP não suporta e bloqueia o acesso (mesmo conseguindo em mais de 6 outros bancos).

Se não bastasse isso, só consigo fechar a conta se acessando a mesma pelo APP (conforme instrução do atendente). Porem como dito anteriormente não consigo acessar a conta do APP.

LAMENTÁVEL!

Esse banco e Otimo até você precisar resolver algum problema, porque o atendimento e péssimo, tem sido uma decepção e dor de cabeça, um simples reembolso vira uma odisseia.

Totalmente insatisfeito com o banco, simplesmente recebo diversos valores em minha conta, porém o dinheiro não fica disponível, nem tampouco aparece no extrato, vou ter que fazer uma varredura geral agora, com todos os comprovantes que me mandaram, para comprovar que o dinheiro não entrou, o atendimento via fone, é o pior até hoje, fiquei 28 minutos ouvindo musiquinha, e nenhum atendente me atendeu, apenas secretaria eletrônica, com aquele menu dos infernos, próximo passo é Procon, porque la sei que eles resolvem, indignado com esse banco inter.

Muito obrigado Inter, estou com minha conta bloqueada desde de domingo, e hoje me passaram um novo prazo de 5 dias úteis, e a ouvidoria é uma piada só recebe ligações de fone fixoEsse é o banco da era digital

O telefone não funciona, o chat é pior ainda
o meu cartao chegou mas não consigo fazer o i-safe dá erro toda hora manda entrar depois, só tem um detalhe já faz 2 dias que esta com o mesmo erro.já atualizei e nada é muito ruimmmmmmm

É péssima, no consignado para fazer portabilidade postergam demais e ficam arrumando problemas para transferir saldo devedor a outras instituições, prejudicando quem necessita da operação.