Gostaria de registar o Elogio ao atendimento dessa agência, fui super bem atendido pelas funcionárias Eliana e Rosana, simplificaram meu atendimento, com agilidade e empatia.
A pior agência que existe! Funcionários lerdos e despreparados! Estou a 1: 40hs esperando para abrir uma conta! Já questionou o prazo de espera e ninguém sabe me informar simplesmente falam q devo aguardar até quanto posso ou voltar outro dia. Funcionários que quando terminam um atendimento ficam 30 minutos sem chamar o próximo! Ridículo!
Agência péssima, funcionários arrogantes sem contar que estou a 2 hrs esperando só chamam preferêncial, fazem pouco caso por uma coisa simples de resolver. Horrível d vdd mais uma conta cancelada pior banco que já tive jamais indico. 22/07/21
Fui atendida por uma gerente excelentíssima, que se empenhou para resolver meu problema junto a agência, sempre paciente, simpática e dedicada, a gerente Sonia Hyoki é muito competente.
Péssimo banco lotado, atendimento péssimo e demorado. Precisam ter mais empatia e serem mais rápido, pensar no próximo. Cheguei antes das 10 no banco sai as 14. Atendimento demorado, fila virando quarteirão. Difícil.
Horrível, nesta agência como em qualquer outra. No atendimento, o cliente fica no mínimo duas horas para ser atendido. O banco do Brasil precisa aprender muito com os bancos privados.
Nossa, estou surpreso com os outros comentários ruins. Meu atendimento sempre foi ótimo, questão de demora eu esperei todas as vezes que fui entre 20 a 30 minutos. O que eu reparei é que o problema as vezes não é o atendimento e sim as pessoas idosas que são um pouco mais leigas e lentas tanto para falar o que está precisando, ou para fazer contagem do dinheiro. Então devemos ter mais consciência que por conta disso afeta a velocidade do atendimento. Tanto que já vi varias vezes que quando são pessoas mais novas entre 18 a 40 anos os atendimentos duram no máximo 5 minutos.
Totalmente desconte solicitei diversas vezes pra cancelar a taxa de tarifas de minha conta! Todo mês é a mesma coisa se eu não conferir vem desconto! Cansei! Gostaria de saber se fosse ao contrário eles depositassem na minha conta seria ótimo né!
Muito cliente para pouco funcionario, muita demora, muita falta de respeito, problema de demanda ha anos e nada se resolve a respeito. Estou cancelando minha conta no banco do Brasil por isso e outros motivos.