BANCO DO BRASIL - BELMIRA MARIN - Agência 4309

Péssimo atendimento, mais de 3 horas para poder abrir uma conta, profissionais mal treinado, uma das piores instituições do país.

Estou desde as 10h em ponto apenas para abrir uma conta enlevar correndo a empresa. 1 pessoa para atender e todos idosos passando na frente sendo que é lei ter mais de um atendente para preferencial. Vocês deviam aposentar a galera e fechar. Péssimos!

Aguardei por 2 horas e acabei desistindo, 4 funcionários para atendimento e a demanda muito grande, passou 3 pessoas na minha frente e fui questionar e a funcionária me disse que cada atendente tinha uma função! Estava com uma senha de prioridade!

Ficar 3 horas para cadastrar uma senha de 6 dígitos não dá né? Em pleno século 21. Por favor! Sem falar da falta de empatia em atender as pessoas com prioridade. Presenciei uma mãe após esperar mais de 3 horas, implorar pra ser atendida logo porque a sua filha estava morrendo de fome. Lamentável!

Atendimento mais demorado que existe em um banco, fora a falta de organização

Lugar horrível, péssimo atendimento. O tempo para ser atendido é de mais de 3 horas, um absurdo. A bancária foi muito gential, mas a espera é terrível.

Atendimento que não se compara as agências da mesma instituição como a da Lapa e a da Cidade Dutra, onde os profissionais não tem educação, nem respeito pelo usuário.
Na agência da Belmira, desde o segurança a atendente são educados e prestativos com as pessoas, estive hoje na agência e fiquei observando a disposição dos funciona em prestar bom atendimento. Fiquei impressionada por ser uma agência mais periférica que as demais que estive e nem parece ser a mesma instituição, nota 10.