BANCO DO BRASIL - PRAIA GRANDE

Fui muito bem atendido tanto no caixa como no setor de atendimento, onde as moças que me atenderam tiveram muita paciência, presteza e cordialidade.
Resolveram todos nossos problemas e dúvidas, tanto da minha esposa como minhas.
Difícil de encontrar bom atendimento como este nas agências do BB.

Pense em um lugar com uma vasta experiência em criar dificuldades a qualquer custo, a resposta é Banco do Brasil.
Impressionante como são péssimos em atendimento e digo isso para qualquer agência em que você vá. Criam burocracia para tudo dificultando que você consiga de fato ser atendido e resolver realmente seu problema. Primeiro ao chegar a agência você passa pela triagem, depois pelo atendimento para depois conseguir de fato ir ao seu gerente ou caixa.
Você não consegue entrar e sair das agências em menos de 1 hora.
Funcionários trabalham de mal humor e fazendo cara de favor pra você o tempo todo.
Muito ruim igual ou pior que a CEF.
Meus pêsames para os que possuem conta e necessitam trabalhar com essa instituição.

Demora no atendimento horário da senha 15: 20 já são 16: 20 e só tem eu na agência e até o momento atendimento que deveria ocorrer nada.
GOSTARIA DE FAZER UM ADENDO FUI ATENDIDO APOS 1: 30 DE ESPERA A ATENDENTE APENAS DIGITOU DIGITOU É A SENSAÇÃO QUE TIVE POR EU SER O ÚLTIMO CLIENTE NA AGÊNCIA IMPEDINDO OS DE ENCERRAR ATIVIDADE ELA APENAS ME DISSE DAQUI 5 MINUTOS SEU SERVIÇO VOLTA
ENTÃO 5 MINUTOS DEPOIS NADA DUAS HORAS DEPOIS NADA!
POR SORTE TIVE UM SUPORTE MUITO ATENCIOSO POR TELEFONE QUE NAO SOLUCIINOU MEU CASO MAS PELO MENOS ME TROUXE UMA SEGUNDA OPÇÃO PARA MEU PROBLEMA

As filas para atendimento debaixo de sol ou chuvas, o Pessoal do banco do Brasil não conseguem e não tem vontade de colaborar com os idosos, e qualquer pessoa, podendo minimizar a fila colocando-os para dentro da agência. A justificativa é sempre a mesma (Funcionários afastados e COVID-19) Péssima respostas.

Bom dia nós amamos todos os lugares, cada um com sua caracteristicas. Sem preconceito e discriminação.

Nota zero. Concordo com os clientes acima. Ficamos ate 2 horas na fila e no sol ou chuva para ser atendido. Nota 80% erro do banco do brasil. Seus canais que não funcionam.

Queria elogiar.primeira vez que venho aqui e vejo uma funcionária bem disposta tratando bem todos na fila.educada e bem perspicaz em suas informações.parabéns precisamos de mais pessoas como ela trabalhando em nosso atendimento.o nome dela é Rafaela

Fila de espera na calçada em Sol de 30/ 32 graus é um desrespeito aos idosos, eu esperei 30 minutos, no Sol, com meus 62 anos.

Estou tentando falar com meu gerente a duas semanas, sobre suspensão de parcelas do meu consignado, por que será que ele não me atende?

Cheguei na agência as 14: 15 e a segurança falou q a agência só ta funcionando até às 14h, sendo que aqui está com o horário de funcionamento normalmente, se é pra mudar o horário de funcionamento pelo menos atualiza aqui.

Um pouco cheio sempre. Não tem estacionamento. Melhor opção é na rua lateral e fundos possui 2 estacionamentos nas proximidades. Outra opção é a agência da Av. Brasil, também no centro, tem menos fila.