BANCO DO BRASIL - AVENIDA MUTINGA

Nessa agência, tenho sido muito bem atendido. Em especial agradeço aos gerentes Thiago e Cintia pela atenção e eficiência no atendimento. Não citarei outros nomes nessa avaliação, mas afirmo, por experiência própria que as outras pessoas que trabalham nessa agência, fazem um trabalho excelente. Agradeço a todos.

Pior agencia, uma falta de respeito constante dos funcionários, todos ruins, que horror, nenhum sabem o que faz, o funcionário da frente me tratou mal ainda disse q precisava de ferias para aturar esse povo

Falta de respeito com os clientes, é só chegar. 3/6/22 -Em razão de sua resposta bizarra, desconexa e totalmente fora da realidade, digna de quem não tem noção do dia a dia.venho aqui expor minha total insatisfação com os serviços prestados. Sou correntista a mais de um ano PJ e 4 anos PF nessa agência e até hoje não recebi um cartão de débito da conta PJ, detalhe que a conta possui movimentações relativamente altas. Falei diversas vezes com o Gerente Tiago, tenho dúvidas se essa pessoa frequenta o trabalho de corpo presente.simplesmente ignora qualquer pedido que você realize.um cartão para movimentação da conta, pedimos 5 vezes e até hoje não recebemos.outros assuntos também que não são levados a frente, um descaso total, absurdo.temos apenas mais alguns recebimentos nesse banco e sim vamos ficar longe de vocês, fiquem tranquilos.por que é isso que vocês querem, funcionários públicos que não estão nem ai com o público.o exemplo vem de cima né! Passem longe dessa biboca, recomendo o Itau, praticidade e segurança incomparáveis!

Péssima agência mais de uma hora e meia para ser atendida no setor de pessoa jurídica, sendo que eu era a primeira da fila, vergonhoso! E aí ao reclamar ouve da gerente que tem gente esperando mais do que eu! Isso só mostra a incompetência em atender com presteza! Está institucionalizado a cultura da espera o do péssimo atendimento do Banco Do Brasil.

A pior agência do Banco do Brasil sem dúvidas.
Muita fila.
Funcionários sem vontade alguma atendimento péssimo não recomendo

Péssima agência, o Banco de Brasil não geral deixa mto a desejar, uma demora! Fila de espera infinita! E essa agência não é diferente infelizmente, depois que falamos sobre a iniciativa privada estamos errados!

Pior unidade que já frequentei, um descaso para a população, deixam idosos esperarem em uma fila enorme, nunca são atendidos, má educação dos funcionários, TUDO PÉSSIMO

Péssima agência. Todos são vagabundos. Os funcionários usam e abusam do fato de serem concursados para trabalharem pouco. Mais uma vez, todos são vagabundos.

Atendimento muito ruim! Aglomeração em meio a pandemia. Uma desorganização total. 2: 20h só para passar a porta giratória. Depois, um tempo enorme para ser atendido pela gerência.

Agência com excelente estrutura e bem localizada. Nesta época de pandemia está atendendo de forma contingenciada para proteção dos clientes. Parabéns ao Gerente Geral e equipe pelo profissionalismo nesta época de pandemia e dificuldades no comércio local.

Um dos melhores atendimentos do Banco do Brasil que tive. Parabéns ao Gerente Geral que me atendeu com muita rapidez e educação. Lugar limpo e bem estruturado, acho que uma das melhores agências do BB que já fui. Funcionários respeitosos e atenciosos. Não visualizei nada de ruim como observei em alguns comentários infelizes abaixo. Parabéns ao Gerente e equipe pelo atendimento, principalmente na Pandemia do Corona.

Funcionários incopetentes, arrogantes e sem educação. Pior atendimento que já vi, sujam o nome do serviço público!

A pior experiência. Ninguém sabe informar nada. Você tem uma questão para ser resolvida e o tratamento é de total despreparo e desdém. A última vez que precisei conversar com um funcionário foi até desrespeitoso da parte dele.

Péssima, o gerente de conta Jurídica não sabe nada.péssimo atendimento, não conhece os produtos do próprio banco.desisti de abrir conta nessa agência

Por natureza o banco é ruim, mas esta agência consegue ratificar com louvor esta característica. Se está pensando em abrir uma conta neste banco mude de pensamento imediatamente. Já fiquei 4 horas no local para atendimento negocial. Não me faltam adjetivos negativos para o banco e para alguns funcionários. Na minha opinião o banco deveria ser extirpado do mercado.

Minha conta foi aberta involuntariamente pelo INSS. Nunca abriria conta nessa agência. Já fiquei em média de 2 s 5 horas aguardando atendimento. Fui assediada pelo gerente, Sr. Richard, hoje tento obter resgate de todos os débitos que foram feitos em minha conta indevidamente por este senhor, que se acha um Deus. Agência deveria ser fechada.

A pior agência que ja fui, não tem como ir la e não passar menos de 3,4 horas para ser atendido, atendente com má vontade, enrolam até você acabar desistindo, padrão funcionário público, ninguem faz nada!

Agência deveria ser fechada, péssima! Atendentes e gerentes não conhecem nada, nem seus propiros produtos! Parecem que estão drogados, terríveis!

A quantidade de funcionários é muito reduzida. Os caixas eletrônicos no lado de fora da agência estão sempre quebrados ou fora de funcionamento. Se estiver com pressa não vá nessa agência pois é muito lenta e ineficiente.

Simplesmente horroroso. A demora no atendimento é absurda. Essa agência deveria ser fechada, pois não cumpre com o papel que tem.