Terrível! Os funcionários acham que só porque são concursados tem o direito de tratar o cliente do banco como lixo! Tentando sempre socar taxas e taxas nos clientes! Não prestam pra nada, muita demora para conseguir entrar dentro da agência, esperando alguém pegar a senha pra você! Recomendo qualquer outra agência menos essa.
O atendimento é terrível desde o caixa ao segurança que fica olhando o idoso com dificuldades em retirar o guarda-chuva e ainda reclama que não pode ajudar.eu sempre tive problemas nesse banco é impressionante. O que salvou foi o atendimento n fila o pessoal até é solicito mas a espera e a falta de bom senso dos guardas com os mais idosos é triste. Fui atendida mas fiquei quase 3 hs
O funcionário Edmilson muito gentil e atencioso, mas as ferramentas disponíveis do banco não ajudam, pois levamos mais de uma hora na fila, na mesa só 2 funcionários, nos caixas pior um funcionário. Um absurdo e taxas que nos cobram um absurdo e o serviço prestado completamente desrespeitoso tinha pessoas de idade.
Se você sair de dentro desta agência e ainda assim não tiver perdido a paciência, parabéns, já está graduado para ser monge. Tem atendentes que devem ter vindo lá da ditadura, fazem o Coringa parecer um fofo. Eu faço o possível pra resolver meus pepinos pelo caixa eletrônico lá fora, porque se tiver que entrar lá dentro.me sinto tão confortável quanto em entrar numa casa assombrada!
Esta é daquelas agências que não tem gerente presencial. Então se houver problema mais difícil os funcionários orientam a ligar para o atendimento telefonico. Não gosto disto!
Pior banco do brasil que já vi. Funcionários nada agradáveis, poucos caixas, ar condicionado falhando, filas enormes, caixas quebrados, touch falhando, seguranças ríspidos (albatroz), enfim, pésssimo banco.
Picos caixas para o atendimento, somente 2, caixas para autoatendimento boas, conservadas e funcionando, sem estrutura de estacionamento tem que parar na rua mesmo!