08 Dezembro 2023 20:02
Muito bom bem organizado, tem prioridade a idosos a bebê de colo, urgências. Quarto de internação com wi-fi tv banheiro, bem aconchegante, ótimo atendimento, com lanchonetes, pousadas ao redor!
27 Novembro 2023 22:08
Tem coisas que acontece que é um absurdo, marquei para meu esposo as 16: 40 ele chegou 16: 35 o médico não quis atender porque ele chegou atrasado. Vocês podem me explicar isso
24 Novembro 2023 22:01
Minha filha faz tratamento de córnea há 3 anos no BOS através da rede SUS.atendimento excelente. Exames de ponta e médicos humanizados!
31 Outubro 2023 23:22
Há mais de um ano venho fazendo exames no bos para avaliar minha visão. Alegam que ela está normal e que é coisa da minha cabeça Mas, não consigo mais ler nada, escrever, desenhar como fazia. Hj sai de um exame que me perguntaram se eu enxergava a letra. W, em tamanho grande. Gostaria de saber. Se os livros, a bíblia, o celular, o computador, os preços nas gôndolas das lojas e mercados são daquele tamanho? Pq se fossem, eu estaria enxergando. Enfim, eles acabam falando que não tenho problema de visão. Tenho ceratocone e nada disso vale para eles. Estou muito triste com esses hospital, antes até acreditava nele. Vou deixar, as coisas caírem, eu continuar comprando errado as coisas, não tendo condições de trabalhar por conta de não ver uma letra de computador, números, etc e dirigir sem ver as placas. Se algo ruim acontecer a culpa é dos avaliadores do bos que disseram que eu enxergo muito bem
08 Outubro 2023 15:29
Péssimo! Ninguém atende telefone, simplesmente o número existe apenas de enfeite.
Sem contar a demora absurda pra um recepcionista atender. Fui com o meu namorado e ficamos 50min esperando algum recepcionista aparecer, não tinha ninguém.
28 Setembro 2023 15:27
Só não dou 0 estrelas pq não tem essa opção!
A agenda tanto médica como para exames sempre apenas para daqui mais de 3 meses, para quando está próxima entrarem em contato desmarcando e dando opção para uma data ainda mais longe
Caso não de, eu ainda tenho que entrar em contato por outro número, passar todos os dados para assistente virtual, e quando finalizado, o tempo de espera ser para daqui 36h
Sinceramente, não faz sentido ser referência para pecar tanto nas agendas médicas, agendas de exame e ter esse atendimento deplorável pelo WhatsApp
Apenas passo (ou melhor, tento passar) pq ainda não achei outro lugar
24 Setembro 2023 3:22
Hospital precisar melhorar e muito em relação atendimento começando por algumas recepção em atendimento sem preparo sem educação chega ate ser desumano os atendimento mas de 50 minutos em espera tanto pago quanto pelo convenio e um descaso um hospital desse tamanho pessimo pra atender
Ainda existe alguns medicos bons profissionais nesse hospital que trabalha por amor ao paciente
Se o código da defesa do consumidor cai em cima desse hospital tenho certeza que melhora os atendimentos so colocando uma emissora de tv pra ve se melhora as coisas no BOS so tem nome esse hospital.
22 Setembro 2023 21:45
Bom dia! Antes de mais nada, gostaria de saber, por gentileza, qual é o grau de parceria que o BOS tem com a empresa de anestesiologia Isanest? Todos os pacientes do BOS recebem a indicação para a avaliação pré-anestésica na mencionada empresa? No dia 04/09, minha mãe passou por consulta no BOS para uma cirurgia de catarata. Durante os exames, o médico do BOS (que não irei mencionar o nome, mas tenho todos os dados se forem solicitados) escreveu, de próprio punho, no pedido médico o telefone da Isanest, clínica em Sorocaba onde minha mãe deveria fazer a avaliação pré-anestésica. Marquei a consulta via WhatsApp e, no dia da suposta avaliação, fui surpreendida pelo fato de que a Isanest funciona dentro de um outro estabelecimento de saúde, a CardioPro, clínica de cardiologia. Minha mãe foi atendida por um profissional, anestesista, que demonstrou muita insegurança e inexperiência. Para se ter uma ideia, ele aferiu a pressão arterial da minha mãe com um dispositivo amador, que usamos em casa e que é comprado em todas as farmácias por quaisquer leigos. Ao aferir a pressão da minha mãe, ele constatou que ela estava hipertensa e que deveria, antes da cirurgia, passar por uma consulta com o cardiologista. Ele escreveu uma carta de recomendação ao cardiologista, não autorizou o procedimento cirúrgico mas, ao mesmo tempo, fez a minha mãe assinar o consentimento para a cirurgia, o que pareceu um tanto quanto estranho. Ao sair do consultório, fomos informadas de que se a minha mãe fizesse a consulta cardiológica na clínica onde funciona a Isanest teria descontos nos valores para o atendimento, o que mostrou claramente uma suposta parceria entre Isanest e Cardiopro. E o mais chocante nessa situação é a seguinte: minha mãe nunca teve uma pressão arterial de 19X8, conforme revelada pelo anestesista. Minha mãe teria exames oculares agendados para amanhã, dia 03/10 e consulta de retorno para 05/10, mas perdeu totalmente a confiança no BOS, visto que foi um médico do hospital que fez a indicação da clínica. É inadmissível que um hospital do porte do BOS não tenha uma equipe de anestesistas para atendê-la. Ademais, o atendimento do BOS é extremamente ineficiente. Como um hospital, que deveria zelar pelo acolhimento de seus pacientes, não tem um atendimento telefônico em que possamos registrar reclamações? Tal fato deixa margem, inclusive, para que médicos do hospital firmem possíveis parcerias com clínicas que não possuem a estrutura adequada para o atendimento de pacientes.
04 Julho 2023 17:07
Excelência em transplantes de córnea, minha esposa fez transplantes neste local. Super atenciosos e competentes. Excelente equipe médica e atendimento.
03 Julho 2023 23:57
Fiz todo o procedimento pelo site, enviei a documentação e após 2 meses sem retorno liguei no 3212-7000 e fui orientando a reenviar toda a documentação novamente, devido a instabilidade no acesso ao site.
Estou aguardando uma consulta virtual há mais de 2 meses e até o momento nada.

Quando se paga pela consulta o atendimento é presencial.
01 Julho 2023 10:04
Excelente Atendimento desde a recepção, higienização e limpeza, copa, Equipe de Enfermagem e Médicos, todos muito atenciosos, simpáticos, muito educados! Atendimento de Excelência!
31 Maio 2023 1:49
Pecima, mal atendida, estou aguardando uma consulta urgente para fazer utrasom da vista e já faz quase, 4 meses servir de cobaia para os residentes
04 Março 2023 1:07
Ym hospital de referência não somente em Sorocaba e sim em todo Brasil.
Atendimento particular e promove centenas de cirurgias pelo suspeito.
Sorocaba tem o privilégio de ter esse belo hospital aqui.
25 Fevereiro 2023 13:35
Negligência médica por parte do Dr Felype Borges.
Vim trazer meu afilhado de 3 anos junto com a minha sobrinha de 3 meses. A consulta estava marcada às 17h30 e o médico chegou as 19h30, sendo que fomos atendidos mais de 20h.
As crianças ficaram cansadas, chorando, dormindo no colo e o médico não fez a parte dele como profissional, não fez o mínimo e ainda fomos atendidos por outro profissional, pois o médico não conseguiu atender seus pacientes sozinhos, isso é um descaso!
Inúmeros idosos, grávidas e crianças aguardando.
18 Fevereiro 2023 1:26
Consegui uma consulta pra córnea de um dia pra outro, 12/01, com Dra Ariane. Sai de SP mais cedo pq tive medo de atrasar. Consulta era 10: 20h. Cheguei 9h. As 11h perguntei a ordem, a médica disse que depois do q ela tinha chamado, ainda teria mais 2 pessoas, 30 minutos cada consulta. Seria atendida 12: 30h. 2 horas de espera, pelo convenio! Fui pelo convênio moro em São Paulo, preciso de um transplante de córnea, 1h em média pra ir e 1h pra voltar, 45 reais de pedagio, risco de acidente na estrada. Não vale a pena. Depois uma vez por mês por um ano. Não vou aguentar! Sem falar na médica que pelo jeito sempre demorado.mto sofrimento pra quem precisa de atenção e cuidado! Avaliem.
17 Fevereiro 2023 19:25
Passei hoje no atendimento de emergência do bos do otorrino, fui muito mal atendida pela médica, não queria me ouvir, não quis ver um exame que levei, me senti péssima, sai de lá pior do que fui, uma pena ter profissionais assim atendendo, porque se não pode nem ouvir, explicar o que o paciente tem, está na profissão errada.
01 Fevereiro 2023 21:41
Os médicos são ótimos, mais para marcar retorno é péssimo, nunca tem vaga disponível e falam que vai abrir agenda e a gente entra em contato na data passada e nada de conseguir, estou com todos exames prontos para fazer cirurgia da minha filha de 4 anos e não consigo marcar para mostrar para o médico ao médico, sendo que os exames tem data de validade.
14 Janeiro 2023 23:38
Péssimo atendimento! Trouxe minha filha pra uma urgência com otorrino e a ÚNICA médica que tem, “saiu” e os pacientes tem que aguardar ela voltar. ABSURDO ter apenas UM médico especialista num hospital! Descaso com o ser humano.
10 Janeiro 2023 2:13
No lugar e no atendimento antigamente eram ótimos, hoje o atendimento tem sido péssimo, não atendem telefone, não conseguem marcar uma cirurgia particular de catarata nem por telefone e nem presencial e os preços altíssimos, está horrível! Hoje estou há 3 horas com o celular ligado, caiu a ligação umas 3 vezes e ninguém pra atender, só tocando uma música que chegou a enrolar a fita, péssimo!
05 Janeiro 2023 3:16
Péssimo atendimento demora demais pro atendimento primeira vez cheguei em cima da hora marcada, eles queriam remarcar a consulta dizendo que eu estava atrasado sendo que receberam o valor de R$ 420,00 pela consulta e no retorno foi marcado a consulta as 8: 40hs cheguei dessa ves as 8: 15hs e fui chamado (atendido) somente as 12: 15hs isso sim é um descanso um péssimo atendimento com as pessoas que ali se trata isso porque estou no particular fora a cirurgia que foi pago R$ 8.000,00.

É um descaso esse atendimento do bos é uma Bos.
29 Dezembro 2022 17:10
Péssimo
Só para fazer ficha mais de 1 hora na espera.

Parece que estão fazendo um livro de tanto que digitam

Pra que marcar horário que não conseguem cumprir?

Brasil o que era ruim conseguem piorar
27 Dezembro 2022 3:47
O ATENDIMENTO POR TELEFONE NÃO FUNCIONA, SE ATENDER TRANSFEREM MAS NINGUÉM ATENDE. PASSEI HORAS E DIAS TENTANDO REMARCAR CONSULTA.
03 Dezembro 2022 8:32
Uma demora absurda, funcionários super ignorantes estou completamente chateada com o atendimento do bos
24 Novembro 2022 16:16
Já fui inúmeras vezes nesse hospital, sua grande maioria fui bem recepcionada e bem atendida. Mas fazendo uma análise de quão cansativo e frustrante foi meu atendimento hoje resolvi avaliar para quem sabe uma melhoria.
Além de ficar 2 meses aguardando pela consulta de hoje, assim q atendida pelo médico fui informado pelo mesmo que não faria a cirurgia do meu filho, pois o convênio não estava pagando ele á 6 meses.
Bom, ele tem razão de não realizar mesmo!
Mas eu aguardei esse tempo todo pra nem ao menos ter repasse para algum médico que faça.
Além de ter ido em mais de 3 setores do hospital e não ter solucionado meu problema (eu só queria agendar c algum médico que faça).
Quero deixar aqui registrado que a Giovanna do Agendamento (a que fica na senha) foi bastante atenciosa, e uma das moças que fica no agendamento de cirurgia (infelizmente não lembro o nome) tbem tentou me ajudar.
O restante nem se preocupa em te ouvir.
No agendamento aguardei várias hs pra ser informada que a Dr. Flávia não teria agenda, sendo que a mesma funcionária que é grossa e nada simpática falou q era erro que eu ia conseguir atendimento. Bom… adivinha não consegui agendar.
Vou ter que aguardar mas 3 meses para disponibilidade de agenda.
Um hospital desse porte ter cerca de 5 Otorrinolaringologista é trágico.
Realmente não espera tanta perca de tempo entrei às 14 hs sair às 17 hs sem solução.
Triste contar com pessoas de má vontade.
20 Agosto 2022 2:47
Estou tentando (e outras pessoas da minha família tbm para eles) realizar consultas e exames pelo meu convênio desde o ano passado e NUNCA tem vaga, não importa se você liga no começo, meio ou fim do mês, não importa o mês também pois estou tentando desde o ano passado, eles simplesmente não respondem, cancelam o atendimento e quando respondem, falam que não há previsão de agendamento, nem pra abrir nenhuma agenda. Eles fazem de propósito e só quem trabalha no convênio consegue vaga. Odeio esse hospital, deveria parar de dizer que atende esse convênio então já que não quer agendar. Pra quem tem Iamspe sabe como é.
14 Agosto 2022 13:43
É o melhor hospital oftalmológico do estado. Porém a parte que é atendida pelo SUS é muito demorada.
23 Julho 2022 0:10
Ao ligar para agendar uma consulta oftalmológica, informam para agendar pelo whatsapp. Enviei mensagem as 8: 30 e a informação é que pode demorar até 24 horas para responder. Na ligação, dão o tempo estimado e após passar o tempo informado, fica somente na música e ninguém atende! Deram prazo de 14 minutos, fiquei 27 e nada!
19 Julho 2022 16:38
Péssimo atendimento por parte dos atendentes e alguns médicos
Estou há quatro horas tentando marcar um retorno em 3 semana senão minha mãe vai ter que pagar 620 de novo por que a médica não atende pelo iamspe e até agora 14: 09 não consegui
Decepcionante a saúde aqui em Sorocaba
Se tratando de idosos e pouco caso
Além deles deixaram minha mãe esperando 8 horas em um dia por um médico
18 Julho 2022 18:09
O hospital si é muito bom, porém o primeiro atendimento é muito demorado e acaba atrapalhando muito os horários e tb quando marcamos exames por whats as informações são limitadas marquei exames e quando cheguei pra fazer fui informada que não poderia pois não tinha pego a guia sendo que quando marquei não fui informada da necessidade perdi tempo entao.precisa ser informado qua do marca o.exame.
12 Julho 2022 23:47
Eu acompanhei minha mãe a consulta hoje dia 18/05 para controle de glaucoma. A consulta estava agendada para as 8h, chegamos meia hora antes como é orientado e agora são 11: 41h e minha mãe ainda não foi atendida. Minha mãe tem 78 anos, assim como muito idosos que estavam aqui também com consultas agendadas para as 7h, sendo que os médicos chegaram para atender as 8: 30h, posso confirmar porque nós já estávamos esperando quando todos eles entraram nos consultórios. É uma falta de respeito com os pacientes! Esperar uma hora ou uma hora e meia, tudo bem, mas quatro horas é sem dúvida um exagero! Em quanto escrevo essa reclamação minha mãe segue esperando, pode passar de 5h de espera.
12 Julho 2022 5:46
O Melhor Hospital de oftalmologia e otorrinolaringologia do Brasil, excelentes profissionais, Ótimo atendimento. Minha experiência foi a melhor possível, muito grato.
02 Julho 2022 13:26
Hospital de referência em visão cuida de diversos incômodo que afeta os olhos tais como glaucoma catarata etc atende particular e diversos convênios entre eles o SUS.
24 Junho 2022 15:30
Um absurdo a demora no atendimento no PS, paciente chega com dor e pressão ocular e fica mais de 50 minutos para ser atendido.

Isso vocês chamam de referência?
03 Maio 2022 21:54
No dia 12/03/2022 eu tinha uma consulta marcada as 13: 35, mesmo tendo comprovado que o próprio BOS confirmou o agendamento, a recepção informou que infelizmente tiveram um erro interno no setor de agendamento e que não poderiam me atender, pois o medido negou e que ele não tinham responsabilidade sobre isso, e ainda antes presenciei um senhor que veio de São Paulo que sai na mesma situação e o pior de tudo um idoso que veio de outra cidade, os atendentes se importaram apenas em colocar a culpa no coleguinha de trabalho e que nem um novo agendamento poderiam fazer, apenas por whatsap. Um descaso, do medido do atendimento. Que vergonha! E o pior que quando pedi para falar com um responsavel me deram um papelzinho sem informação de telefone ou e-mail, tive que insistir para me passarem.
21 Março 2022 15:55
Atendimento inicial muito D E M O R A D O. Precisam melhorar isso. Poucos atendentes (apenas 3). Um hospital tão bom, mas com essa falta de respeito com os usuários. Acredito que esse gargalo deva prejudicar os atendimentos por parte dos médicos, atrasando todas as consultas.infelizmente.
20 Março 2022 4:53
Mais de 30 minutos de espera pra fazer uma simples ficha. Precisam aprender com o pessoal do atendimento da Unimed sobre organização e agilidade.
08 Março 2022 15:14
Só tenho a agradecer desde o controlador de acesso (não lembro o nome dele),
A recepção Marta e Valquíria, Dr. Paulo oftalmologista do PS. Fui atendida pelo SUS e tudo deu certo. Fiquei emocionada com a inteligência do Dr. Paulo ter ajudado a me curar. Que Deus de em dobro pra vcs todo o apoio que tive da equipe da noite do BOS.
24 Março 2022 1:42
Hospital Oftalmológico de Sorocaba, referência em Oftalmologia e Otorrino, ótimos profissionais, atende Sus e Convênios!
16 Março 2022 15:09
Fui na UPH ZN com um pedaço de metal no olho as 21h, o médico pediu uma guia para me encaminhar ao BOS, que saiu apenas as 6h da manhã do dia seguinte; Liguei no BOS incansavelmente durante toda madrugada, mas o telefone só tocava e ninguém atendia. Assim que consegui a guia, fui até o BOS e ainda tive que esperar várias horas agonizantes até ser atendido. O médico oftalmologista levou menos de 5 minutos para remover o fragmento de metal que estava no meu olho. Minha sugestão é implementar um sistema de triagem, para diminuir o tempo de espera de quem está em aflição.
08 Fevereiro 2022 23:26
Fui várias vezes com minha sempre bem atendida.lugar bem organizado nem parece ser publico.parabéns muito bom atendimento
29 Janeiro 2022 8:27
Horrível. O atendimento é no mínimo nojento. Informações erradas e pessoas mal educadas e irônicas. Difícil um lugar com.tantos médicos bons ter pessoas tão ruins atendendo. No estacionamento a moça se negou a dar informações até eu falar bom dia. INACREDITÁVEL.
24 Janeiro 2022 7:13
Muito bom!
Ótimo atendimento.
Apesar de estar sempre cheio é bem organizado e os funcionários são cordiais e rápidos.
Atenderam minha mãe, já idosa, muito bem e a médica que a atendeu foi gentil, educada e fez um ótimo procedimento no olho esquerdo dela.
Há de se ter paciência, pois é sempre cheio de pacientes lá, mas o trabalho dos médicos compensa a demora.
É bem organizado e limpo e os funcionários ajudam e esclarecem nossas dúvidas.
Tem um alto patamar de atendimento.
Recomendo galera!
23 Janeiro 2022 11:30
Muita demora no atendimento na recepção! Fiquei quase uma hora para ser chamada para realizar o cadastro. Final da tarde e apenas 1 atendente no guichê de cadastro dos 10 que possuem! Fila e mais filas se formando! Se não fosse meu problema eu iria embora!
18 Janeiro 2022 15:02
Atendimento PÉSSIMO. Tanto virtual quanto por telefone. Os funcionários simplesmente são mal educados e não tem paciência.
07 Janeiro 2022 15:20
Cerugia feita com sucesso dr João Pedro meus parabéns. Só as mulheres quê usar o uniforme Verde fica falando mal dê outras pessoas.
23 Dezembro 2021 4:36
Não tenho o que reclamar do atendimento pelo plano de saúde, equipe e médicos atenciosos, fui muito bem atendida, mas hoje precisei ligar para fazer uma pergunta no ramal do SUS, fiquei 35 minutos esperando (disseram que o tempo estimado ia ser de 9 minutos) e caiu a linha, e não fui atendida, daí liguei em seguida pelo ramal do agendamento particular e fui atendida em menos de 3 minutos, ou seja é desumano o que fazem pessoas que precisam do SUS, deveria ter um ramal somente para fazer perguntas, nem todos tem acesso a internet, fica aqui minha indignação, sejam mais humanos com precisa.
30 Janeiro 2021 21:54
Boa tarde estou tentando ligar para agendar uma consulta mas esse numero não me atende o que eu faço?
23 Janeiro 2021 15:49
Vocês simplesmente SALVARAM A MINHA VIDA! Obrigado ao Dr Renato Machado pelos dois transplantes bem sucedidos que fiz em 2013 e 2014, hoje sou uma pessoa que enxerga muito bem, sem reação alérgica, sigo minha vida normal. Vocês são anjos. Muito obrigado!
27 Dezembro 2020 5:43
Meu esposo esta na fila de espera para cirurgia, ano passado havia 3000 pessoas esperando, ontem, dia 30/11, ja sao 11.000, fmos no Boss para uma consulta, no popular custa 100 reais, mas só para 2021, no particular tem horario, mas sao 400 reais a consulta, como pode? E agora o que fazer?
23 Dezembro 2020 17:19
Fiz agendamento pela clinica popular. Desde a recepção até os exames e atendimentos foram todos muitos atenciosos. Amei.
18 Dezembro 2020 6:59
Excelência em hospital. No entanto peca pela falta de organização no agendamento de horários pra consultas.
11 Dezembro 2020 15:54
Local com administração muito eficiente, faz jus à todos elogios que recebem. Sem falar que é fundamental pra cidade de Sorocaba, pro estado de São Paulo e pro Brasil pela referência em tratamento de olhos.
09 Dezembro 2020 10:57
Excelente fui de acompanhante de um paciente que fez trasplante de córnea tudo correu bem e o paciente recuperou a visão total do olho operado sem nenhuma complicação fomos super bem atendido em quanto estivemos no hospital.
23 Novembro 2020 9:50
Foi maravilhoso, levei meu filho e ele foi muito bem atendido, graças a Deus ele conseguiu transplante das duas vista, fez cirurgia de ceratocone.
16 Novembro 2020 4:50
Estou com o meu filho tratando do olho por causa de um acidente automobilístico e está sendo atendido maravilhosamente bem eles são muito bons e muito profissionais mesmo sendo pelos seus agradeço a eles e a Deus.
16 Novembro 2020 2:17
Bom dia, operei neste hospital pelo sus a 15 anos atrás, hospital muito bom, agradeço a Deus pela minha cirurgia ficou muito boa e a toda equipe que trabalha no hospital São excelentes profissionais
17 Maio 2020 7:40
Meu nome é Fabiane fiz minha cirurgia na garganta com pessoas humanas maravilhosas. Dês do porteiro até enfermeiros médicos. Todos. Deus abençoe pelo carinho.que tivero comigo um amor uma paz. Que Deus abençoe essa equipe.que possam ajuda mais e mais pessoas asim.como eu obrigado boss pelo amor e carinho que tratam todos agradecida fabinae
04 Maio 2020 21:18
Fomos ontem por volta das 23: 30 na emergência com nosso filho de 3 anos, chorando com possível serragem no olho esquerdo. Ficamos perplexos com o mau atendimento do médico de plantão (Guilherme Augusto de Andrade Lima Barbosa - CRM 171977), que nos atendeu com descaso e falta de educação. Estava sem paciência e parecia mau humorado. Tal conduta nos deixou com dúvida e inseguros em relação ao diagnóstico e receituário realizado por ele. Lamentável tal conduta profissional num Instituto tão reconhecido como o BOS.
12 Março 2020 1:58
Minha mãe fez cirurgia de catarata e foi muito bem atendida, cuidada e obteve um excelente resultado, parabéns a todos da equipe, ela se chama Licinha Pitanga Félix grata
29 Março 2020 6:00
Abusam pelo fato de não ter onde fazer teste ortoptico em Sorocaba. Um absurdo chegar às 9.30 e não ser atendido até às 11.30.adulto esperar já é difícil, imagina uma criança de 3 anos. E isso que é pago. A total falta de respeito
29 Março 2020 1:33
Atendimento médico presencial é ótimo, mais qdo se trata de um telefonema para marcação de consultas ou exames, aí a avaliação já despenca. Como é o caso dessa.
17 Março 2020 5:19
Meu pai precisou de atendimento de urgência ano passado e já fez várias cirurgias. Sempre é muito bem atendido por profissionais super competentes! Minha eterna gratidão e admiração pelo BOS.
12 Março 2020 20:52
Atendimento excelente, não tenho nada do que reclamar. Estão de parabéns! Muito obrigado a todos funcionários e equipe médica que cuidaram da minha mãe que teve descolamento de retina
03 Fevereiro 2020 12:16
Não foi 5 estrelas porque, presenciei a postura de descaso e deboche das atendentes com uma senhora que havia esquecido o protocolo de agendamento, elas poderiam ser mais solicitas e ter mais empatia.
08 Novembro 2019 14:30
Péssimo atendimento de triagem.
Passa-se mais tempo aguardando abrir a ficha do que em atendimento médico.
A ficha sempre tem algo pendente, o sistema trava.
Estime passar ao menos 1h por aqui.
11 Outubro 2019 20:49
Não recomendo o atendimento particular! Consulta marcada para as 10h00, chegamos as 9h30 e estamos até agora, 11h30, aguardando o atendimento, isso que o paciente tem 82 anos. Horrível!
12 Setembro 2019 1:29
O atendimento está horrível, atendentes descompromissadas, tento fazer uma ultrassom D e E para minha mãe desde 05 de Abril 2019, sem exito e minha mãe já perdeu uma das vistas.realmente não pq este BOS (ta) é referencia na america latina. Pelo SUS este BOS é uma Bosta, mas para quem tem dinheiro, devem ser bons, novamente meus impostos de anos de nada valem.
11 Setembro 2019 21:11
Frequento o BOS há 5 anos. Referência no setor. Atendimento excepcional tanto em tratamentos, cirurgias, como em consultas.
Poderia melhorar a estrutura do estacionamento interno que é terceirizado, mas ao ar livre e sem calçamento.
06 Setembro 2019 9:22
Excepcional, todos os hospitais deveriam ser assim, meu pai fez ontem a cirurgia de catara, foi muito bem atendido na recepção, pelos seguranças, pelas enfermeiras, médicos. Hospital Incrível!
03 Setembro 2019 5:26
O hospital já faz parte diária da minha vida.também né já se são 21 anos de acompanhamento perdi até às contas de quantas vezes fui, e vou ao hospital cuidar da minha visão pois tenho o ceratocone nos dois olhos.sempre fui bem atendida todos esses anos, já passei com vários médicos.que se dedicaram, hoje estou impossibilitada de algumas coisas, mas não perco a esperança de resolver logo esse meu martírio, rsrs, mês que vem estou de volta ao hospital.obrigada hospital
30 Agosto 2019 23:10
O Hospital é excelência em oftalmologia, com o um corpo de colaboradores competentes que atendem super bem. Atendimento particular, plano de saúde e serviço público com a mesma qualidade.
Dependências do hospital muito limpo e organizado. Todas as etapas do tratamento do meu filho nos surpreendeu o ótimo atendimento.
Parabéns a todos do hospital!
18 Agosto 2019 17:20
Eu recomendo, minha mão passou por uma cirurgia de catarata, pois além da catarata ela tinha perdido uma visão ainda na infância e graças a Deus e a equipe medica do BOS, ela recuperou a visão. Parabéns a toda equipe de oftalmologistas do BOS.
04 Agosto 2019 4:12
Ótimo lugar, estamos frequentando há cerca de dois anos desde quando minha esposa teve um problema de úlcera no olho e foi encaminhada para um transplante que foi realizado no BOS em todas as nossas visitas fomos sempre bem recepcionado e depois de uma certa espera o transplante saiu e ela está se recuperando bem graças a Deus que ilumino a mão dos profissionais que cuidaram dela e ainda continuam fazendo-nos acompanhamento. Agora vamos uma vez ao mês fazer o acompanhamento equestre Deus nos ajude na recuperação total.

Obrigado equipe do BOS.
23 Julho 2019 20:07
So perdi tempo e gastei dinheiro. Sai da minha cidade (mogi das cruzes) com agendamento no bos de sorocaba, me hospedei em hotel ja que teria de pegar a senha as 6: 00 da manhã. Os profissionais não tinham comunicação entre eles e um dos processos foi realizadao de forma errada e dilataram a vista da minha turma antes da hora. Resumindo: disseram que a cirurgia so e feita para idosos e pessoas que residem em sorocaba. Que eu deveria procurar o SUS. Sai de lá com menos esperança do que quando cheguei. So recomendo para quem mora em sorocaba ou tem um estágio praticamente de cegueira. Caso contrário e perda de tempo.
09 Julho 2019 4:56
Não tenho falar algo de ruim desse hospital, pela primeira vez que frequento um ambiente hospitalar que me sinto mais confortável que minha residência, o atendimento é incomparável, a limpeza é rotina, pois nunca passei por um cômodo que estivesse de outra forma senão limpíssima, e os médicos e outros colaboradores são simplesmente atenciosos e espontâneos. Só coisas boas a falar e sempre recomendarei o Boa.
25 Junho 2019 5:47
Infelizmente não houve a experiência pois o BOS negou atendimento via Sus alegando que minha carteira do sistema de saúde foi expedida em São Paulo. Porém a carteira do Sus tem validade em todo território brasileiro e o próprio sistema não emite outra em caso de mudança de cidade. Eu obtive a indicação de atendimento por um médico da UPH Zona leste.
08 Junho 2019 22:09
O HOSPITAL É MUITOM OTIMOS PROFISSIONAIS, MAS ATENDIMENTE VIA TELEFONE É UM DESCASO COM AS PESSOAS. ESPERO QUE RESOLVAM ISSO, E PELO PRE-AGENDAMENTO MUITA DEMORA. MAS FICA MINHA MANISFESTAÇÃO SOBRE ISSO. SEM MAS

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