Tive que voltar por conta do erro deles, sempre que eu volto fico horas na fila, agora quero resolver um problema que poderia resolver pelo App mas o App não funciona, estou ligando e ninguém atende! Nubank é mil vezes melhor!
Péssimo o atendimento aí não resolveram uma abertura de conta fiquei uma hora esperando na fila, pra depois não resolver, fui aqui em uma agência do 2450 aqui em Padre Anchieta e top o atendimento lá resolveram na mesma hora coisa que a outra agência não consegui
Péssimo atendimento e se você tiver cartão de crédito entrar no rotativo você vai a falência porque não tem acordo com eles não recomendo esse banco pra ninguém
Péssimo atendimento demora pra atender a gente fica na fila mais de uma hora pra abrir uma conta. 3 hora pra abrir uma conta funcionários tudo incompetente
Péssimo atendimento, fora a demora na fila antes mesmo de pega a senha, muito descaso com as pessoas.não passa a informação correta ao cliente.só ladeira abaixo vergonha essa agência é uma das piores que sou obrigado a ter que ir.
Aviso: Essa avaliação é para o Bradesco Express dentro das Casas Bahia ao lado da agência.
Cheguei a agência às 10: 15 e já havia uma fila enorme, felizmente estavam todos do lado de dentro.perguntei ao atendente que estava na porta se eu precisava entrar na fila para abrir conta e ele me indicou o Bradesco Express dentro das Casas Bahia logo ao lado da agência.
Chegando lá precisei esperar 10 minutos para ser atendido e em mais 10 estava com a conta criada. Só não conseguimos autorizar meu celular para usar o aplicativo do banco.
Tenho uma conta no Bradesco e infelizmente tenho visto o atendimento deles decair a cada dia, principalmente o dessa unidade. Nunca sou informado quando o gerente mudou; o número de meu gerente, seja ligando ou por WhatsApp nunca funciona e ninguém responde. Fiquei 5 meses tentando conseguir um cartão de débito novo. Se puder não utilize esse banco e muito menos essa agência. Sai de lá e fui para o Nubank já faz 3 meses e até agora TUDO funciona e é rápido inclusive o atendimento via chat.
Péssimo atendimento, uma falta de respeito com os clientes. Os funcionários não tem agilidade e parecem não se importar nem um pouco com as pessoas na fila. Fiquei chocada, ninguém merece um banco como esse
Péssimo atendimento, no mínimo 1hr e meia na fila (na calçada), Gerentes e funcionários passam seus contatos corporativos para termos mais comodidade e agilidade no atendimento mais não respondem quando contatados. O principal número da agencia (19) 38031220 quase nunca ninguém atende. São poucas pessoas atendendo para um público tão grande, com isso perde totalmente a qualidade no atendimento.
Não atendem o telefone e forma nenhuma e também não retornam aos e mails encaminhados. Se estamos ligando ou mandando e mail é por que precisamos de algum tipo de informação ou suporte.
No geral todas as agências bancárias do centro de Sumaré tem um péssimo atendimento, (exceto o Banco Mercantil) mas essa agência do Bradesco do centro é disparado o pior atendimento de todas, péssimo atendimento aos clientes, falta de respeito principalmente com idosos que ficam horas em pé na fila, são impedidos de entrar direto mesmo com deficiência, dentro da agência antigamente tinha um layout que até era eficiente, agora com a última reforma fizeram um layout horrível em que há menos lugares para os clientes ficarem sentados e ainda mudaram o balcão de atendimento para um local que interfere na entrada dos clientes, bizarra essa reforma, falta muita organização e respeito ao cliente para essa agência se tornar eficiente, e isso é exclusividade de Sumaré pois já fui muito bem atendido em agências Bradesco de outras localidades.
Em 2018 fui transferido de Araras para Sumaré e transferi minha conta do Bradesco de Araras para essa agencia 322 do Bradesco de Sumaré. No Inicio era excelente o atendimento pela minha gerente, até que a mesma foi pra outra agencia e passei a ser atendido por outro gerente. Daí pra cá só tive dor de cabeça. Nunca atende o celular coorporativo, nem vizualiza as mensagens do watzap. Já reclamei no canal de reclamações, e até pedi pra trocar de gerente, mas até agora nada foi resolvido. PÉSSIMO ATENDIMENTO, Vou ter que perder duas horas de serviço pra ir tentar resolver pessoalmente.