15 Maio 2023 0:33
Péssimo atendimento. Chego ficar mais de uma hora esperando. Funcionários com cara de pouco caso e ironia, começando pela atendente que recepciona os clientes na porta de entrada. Gerentes de conta não se entendem. Recentemente a gerente Roseli da minha conta corrente não quis me atender por Whatsapp porque disse que eu era cliente digital.mas NINGUÉM ME PERGUNTOU SE EU QUERIA O ATENDIMENTO DIGITAL. Porém o gerente digital tbm não responde mensagens no Whatsapp. Aí vc fica implorando pra saber quem pode te ATENDER. Sem contar que o telefone da agência toca até cair a linha. Hoje estive lá resolvendo um problema que se arrasta há meses. Fiquei lá durante 3 horas e a funcionária não quis abonar o estacionamento. Tive que pagar 15 reais pra tentar resolver um problema que eles me causaram. Ainda mais a cara da Maria Vitória do Consignado com ar de pouco caso me dizendo que não iria abonar o estacionamento porque eu deveria ter ficado em casa que eles iriam resolver e até hoje não resolveram. É inacreditável o tratamento que eles dão aos clientes. Semana que vem vou procurar outra agência.
09 Fevereiro 2023 8:33
Atendimento via fone péssimo o cliente liga para agência e ninguém atende para dar suporte.

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