Experiencia pessima um lixo de atendimento. Deixa os preferenviais na fila do lado de fora sem ao menos pegar uma senha. Para nao ter como comprovar a hora que vc chegou.
Funcionários passam número para entrar em contato, para cliente pegar informação se cartão chegou mas não atendem telefone de jeito nenhum! E mais agência lotada e com pouquíssimo funcionários para atender o cliente.
Péssimo banco o cliente chega na agência para realizar pagamento de boleto que tem que ser pago na agência Bradesco não consegue pagar a resposta é pagamentos nos caixas lá dentro acima de tal valor, se quiser pagar alguma coisa o cliente tem que fazer depósito na conta e pagar na boca do caixa eletrônico. Nos caixa dentro do banco não faz nada tudo tem que ser feito no caixa eletrônico.
Infelizmente todos nós somos reféns dos Bancos e com Bradesco não seria diferente. Estou tentando resolver um problema de transferência de conta PJ pra PF porque tenho saldo mas estou NEGATIVA na conta PF, pq nada resolve.site.internet bank, aplicativo, telefones para orientações /reclamações NADA resolve. MAS CERTAMENTE OS JUROS DO TEMPO QUE ESTOU COM A CONTA NEGATIVA SERÃO COBRADOS COM A MAIOR FACILIDADE AUTOMATICAMENTE POSSÍVEL. SOMOS VÍTIMAS DE UM SISTEMA TECNOLOGICAMENTE FEITO PARA O BENEFÍCIO UNICO E EXCLUSIVO DO BANCO. INACREDITAVELMENTE SOMOS PREJUDICADOS POR DEPOSITARMOS NOSSA VIDA FIANCEIRA NO BRADESCO E ETC.
Péssima experiência, a jovem aprendiz Amanda não respeita o cliente, eu com dificuldades de locomoção por estar com problemas sérios de saúde, fui desrespeitada e mal atendida por ela, tendo que expor na frente de todos que ia fazer saque, fiz reclamações na ouvidoria, e mesmo assim, houve recorrência por parte dela no péssimo atendimento, e inclusive ao passar no caixa a funcionária me disse que lá não iria fazer mais saques.isso para impedir que os clientes utilizem o caixa dentro da agência.um absurdo. Nota 0 para o atendimento dessa agência.
Alguém precisa dar um jeito o banco atendi lentamente o público filas quilométricas, poucos funcionários para atender, deixam entrar 2 pessoas para dentro o resto fica em pe do lado de fora ridículo falta de respeito com clientes e o público
É uma vergonha você ter de esperar cerca de 4 horas pra poder ser atendido, o esquema de senhas e uma decepção você não entende se está próximo de ser atendido ou não.
Atendimento ao cliente muito bom da gerente, foi muito prestativa e resolveu meu problema de conta rapidamente. Porém, não entendi o motivo o qual não pude entrar com o meu bebe no carrinho, o mesmo estava dormindo e tive que acorda-lo para pegar no colo em entrar. Extremamente desconfortável acordar o bebe, e não tinha onde deixar o carrinho ao certo, apenas ao lado de fora, com um funcionário supostamente olhando, mas não a todo tempo, caso "houvesse" furto, eu fico imaginando a burocrácia extensa para ter isso ressarcido, SE eu conseguisse.