Banco horrível, o caixa eletrônico prendeu meu dinheiro e nenhum funcionário veio ajudar a tirar, fiquei mais de uma hora esperando e ninguém veio dar assistência
Uma agência que busca resolver os problemas já no lado de fora. E ja agiliza as coisas que podem se resolvidas pelo app do banco. Um banco que tem o primeiro horário para o público da terceira idade. Em tempos de tudo digital, o ótimo atendimento deles ajuda bastante.
Péssimo, demora acima do permitido. Funcionários mal educados e carentes de informações. Abri minha conta se der problemas somente consigo resolver na agência aonde foi aberto a conta. Como pode isso, se eu estiver em outro estado não consigo resolver!
Fui salvo pelo ótimo atendimento do Sr Marcos, porém a agência não tem o menor respeito com os " preferenciais" eu mesmo peguei uma senha e fiquei pacientemente esperando a minha vez por 90 minutos, além de uma senhora com uma filha PNE. Ao questionar um funcionário, o mesmo me indicou o Procon para que saiba que não tem regra para o atendimento, a agência vai atender do jeito que for possível, ou seja.dane-se
Péssimo. Idosos passando mal debaixo do sol. Atendimentos lento. Filas no sol, sendo que tem como organizar na lateral na sombra. Funcionários de mau grado, não respondem o que é perguntado.
Serviço tenebroso! Funcionários como o Cleiton são péssimos em questão de prestar serviço, terrivelmente instruídos. Descaso e falta de respeito total para com os clientes. Além de que recusam e dão qualquer desculpa ridícula para impedir que criemos uma conta no próprio banco. Como mencionado no começo, serviço tenebroso. Devia ter um aviso bem grande na frente da agência, mencionando: "o desrespeito e o descaso total para com o cliente é aqui! ".
Tem somente quatro caixas eletrônicos para depósito imediato e geralmente apenas dois funcionam. Nunca fui na agência pra ver os quatro caixas de depósito funcionando. Deveriam instalar mais caixas de depósito imediato.
Péssimo! Atendimento já era ruim, agora com o covid 19 piorou, funcionários ruins mal capacitados na porta, não sabem atender os clientes, não tem empatia de ver que tem idosos na fila tomando sol a mais de 40 minutos, querem de toda forma te impedir de entrar na agência, como se alguém tivesse gostando de estar na fila esperando pra entrar a toa mesmo.
NÃO ME DEIXARAM ENTRAR NO BANCO, UM FUNCIONARIO ME PAROU NA PORTA E PERGUNTOU O QUE EU QUERIA, FALEI QUE ERA ABERTURA DE CONTA, E FUI DESTRATADA E AINDA MANDARAM EU IR EM OUTRA AGENCIA PORQUE LA NÃO TEM "SISTEMA"
Horrível meu esposo compro um carro é financiou pelo Banco direto com o gerente em março desse ano quitamos o carro pagavamos certinho todo mês depositavamos e era debitado da conta quando foi em abril começou a ligar cobrando falando que tem 10 parcelas em atraso fomos na agência o gerente falou que tava tudo certo que em 2 dias a carta ia chegar em casa até hoje é as ligações continua puxei pra vê se está bloquaido ou com busca e apreensão tá tudo certo que sacanagem é essa de um banco tão renomado vou fazer justiça não vou pagar por uma coisa duas vezes ainda mais tendo conhecimento que pagamos
Foi debitado valores da minha conta corrente sem a minha permição. Pela Empresa Cielo que é do Bradesco. Preciso que resolvam meus problemas.amanhã irei a um advogado.