Fiquei decepcionada. Meus dois lanches vieram faltando o bacon e faltou também a maionese do crispy. Liguei para avisar sobre o problema, e me enviaram os itens a parte. Na boa, odiei, paguei quase 80 reais no meu pedido, e o bacon veio frio em uma caixinha! Fala sério! Não compro mais
A comida do local é de fato bem gostosa, minha família e eu pedimos diferentes hambúrgueres e gostamos bastante. A demora foi algo que acabou pecando um pouco e mesmo com a estética de mesas em balcão dos restaurantes, as cadeiras não são tão confortáveis e é preciso se manter um pouco afastado do balcão para que as pernas fiquem confortáveis. No geral, foi uma experiência muito boa, eu recomendaria para outros, só são pequenos detalhes que pecaram durante a experiência.
Experiência muito positiva! Excelente atendimento por parte da equipe. Simpatia e entusiasmo ao atender. O melhor lanche artesanal que já comi. Parabéns!
Adoramos a comida do Balcão Burger. Somos clientes fiéis. Por isso, quero deixar um feedback sobre hoje. Percebemos que a batata rústica mudou. Gostávamos mais da que era servida antes. Grata!
Excelente! Hambúrguer de excelente qualidade, preço justo, batatas com maionese de bacon perfeitas e atendimento muitooo bommm! Virei cliente. Parabéns a toda equipe!
Melhor hambúrgueria de Guararema! A experiência é sempre incrível com eles, hambúrguer muito bem feito e ponto perfeito, a batata é a melhor que eu já comi! Sem dúvidas, o lugar que consegue ser perfeito no hambúrguer e na batata!
O hambúrguer é muito gostoso, a nossa combinação que não foi boa que foi o hambúrguer com rúcula e um queijo muito forte que mão deu para sentir o sabor da carne. Preço bom e batata maravilhosa
Maravilhoso o lanche, chega super rápido, a batata rústica é perfeita, a maionese é incrível. Tudo na medida e extremamente saboroso sem dúvida um dos melhores que já comi. Parabéns pelo capricho!
Lanche gostoso mas vou mais agora q só tem funcionários do q antes c os proprietários. Tratam as pessoas diferentes de acordo c sobrenome e onde moram. Tratam vc q nem olham na cara e de repente fazem uma festa qdo entra determinados clientes. Não gosto de lugares q tratam as pessoas conforme o cpf
Lanche delicioso. Tem opções do cardápio e você pode montar seu sanduíche. Os sucos são ótimos também. Experimentamos dois e foram muito bem aprovados.
Os lanches eram maravilhosos quando estava sendo administrado e feito por uma moça que agora não está mais lá, depois da cidade natal, caiu demais qualidade, os lanches perdeu muito a crocancia pois trocaram o alface americana pelo alface crespa. Atendimento péssimo.
Sou muito fã de hambúrguer e costumo experimentar de diversos lugares e cidades diferentes. Sem sombra de dúvida o melhor hambúrguer/lanche que eu já comi é do Balcão Burguer! Tudo perfeito, sabor, atendimento, tempo de espera. Recomendo para todos quando o assunto é lanche de qualidade.
Minha experiência não foi agradável. Na segunda de carnaval vi os funcionários se desdobrando pra dar atenção a todos. Mas quero ressaltar o atendimento de quem estava no caixa. Meu amigo pediu três lanches. Ela não anotou um dos lanches, que era o meu. Esperamos por mais de uma hora, e chegaram apenas dois lanches. Fui verificar, e ela não havia anotado o terceiro lanche do pedido, e um rapaz falou que o próximo lanche que saísse da chapa seria o meu. Agradeci e falei que era o mínimo. A moça que não anotou o meu lanche, falou que não era possível fazer meu lanche, pois haviam outros pedidos. Mas espera, a gente esperou mais de uma hora! Fiquei com fome e, vendo meus amigos comer, e fui comprar lanche em outro lugar. Lamentável, pois a ideia do lugar é boa, e um ambiente agradável, mas faltou atençao. Espero ter ânimo para uma próxima experiência, e que seja bem sucedida.
Gostei! Método de pedido diferenciado. Qualidade boa dos ingredientes usados. Fui na espectativa de demorar mas foi bem rápido o preparo! Saímos satisfeitos e bem servidos! Um lugar que voltarei!
A ideia de montar o hambúrguer me agrada muito. O atendimento e o tempo para entregar o lanche são bons. O hambúrguer estava sem sabor, e deixou muito a desejar. Faixa de preço de um hambúrguer simples (carne, maionese e bacon) é de aproximadamente 17 reais.
Muito bom, lanches e sucos maravilhosos, porém, acho que demorou um pouco pra servir, mas, tbm nessa época do ano a cidade está cheia, então, podemos relevar, ah! Preço tbm não é exagerado, parabéns pelo atendimento!
Tudo de bom! Lanches sensacional e o que dizer dos sucos maravilhosos, fora o designer da loja que e show, loja muito limpa. Saímos de Guarulhos neste sábado só pra ir neste lugar e amamos estar lá. #Voltaremos.
O atendimento não foi ruim, mas poderia ter sido melhor. Não tenho nesse momento como pontuar precisamente o que não me agradou.
A batata estava oleosa. Poderia ter sido mais seca de óleo. Não é porque é fritura que justifica a oleosidade.
As pessoas atualmente preferem alimentos mais saudáveis possível, e oleosos não combinam com isso.
Apoio os comentários do Roberto Medeiros e da Valeri. Tem outras hamburguerias em que o cliente também monta seu lanche e combo e o preço é mais justo. Exemplo: Pão com Carne em São Paulo.
Atendimento excelente, entregaram meu pedido na empresa onde trabalho em dez minutos a partir do momento que pedi, foi muito rápido! Lanche e batata vieram quentinhos e um sabor sensacional! Acompanhava um suco de maracujá gelado e muito gostoso também. Super indico o lugar, com certeza vou pedir lanche mais vezes.
O lanche é muito saboroso. Se quer experimentar a moda da "gumertização" vale a pena, mas prepare o bolso e não se assuste com o preço que exageradamente elevado.
Comprei hoje um hambúrguer de costela e, surpresa. O preço é por item. Maionese: 3reais Alface: acho que 2 reais. Por fim, meu hambúrguer, 29 reais, pq esperta c os preços Ficou um hemburguinho de 29REAIS Caro, sem necessidade. Eu faço melhor na minha Além de que A caixa se revesou com a montagem dos lanches Ninguém na montagem dos lanches usa luvas, toucas na cabeça
Delicioso. Todos gostaram das suas escolhas. Isso porque todos os burguers são feitos segundo o que cada um escolhe numa comanda dentre uma grande variedade de opções. Não lembro exatamente, mas acho que eram 5 pães, 6 tipos de hamburgers, 6 queijos diferentes, e mais de 10 acompanhamentos diversos.
O local é pequeno, mas compatível com o tamanho da cidade. O ambiente é familiar, boa música, atendimento excelente e oferece opção vegetariana. Creio que com o tempo, o cardápio vegetariano poderá ser expandido.
O lanche é bom, mas o tamanho bem pequeno para o valor alto. Os ingredientes vc escolhe e paga tudo separado. Particularmente não curto muito esse tipo de proposta.
No Balcão você monta seu sanduíche, escolhendo a carne, o pão, acompanhamentos e molho. Escolhi hambúrguer de cupim, pão preto, alface, cebola caramelizada, queijo gouda e molho do chefe (foto). Eles também tem sempre uma sugestão para quem não quiser montar o sanduíche sozinho. Tudo é produzido no local. Destaque para batata rústica (e não rápida!), que é sensacional!