Bacio di Latte - Itaim Bibi

Reduziram ABSURDAMENTE o tamanho do sorvete.
Se tem inflação, aumenta o preço e deixa o cliente decidir se paga ou não. Ou então lança um menor.
Reduzir o tamanho sem informar o cliente é uma forma de enganar.

O sorvete é muito bom, mas a loja precisa de mais funcionários principalmente aos finais de semana. Funcionários mau humorados por estarem visivelmente cansados. Loja imunda, não tem ninguém limpando as mesas usadas, muitas crianças pedintes dentro da loja que chegam a incomodar. Uma pena a loja da Manuel Guedes estar nesse estado.

Gostamos muito de experimentar temáticas Strangelove.
Preços ok.
Pegamos um pouco de fila, mais tudo foi muito gostoso.
Ambiente estava lindo na temática

Super fofo. Fui em uma terça-feira de tarde e não tinha fila. O preço é salgado mas nada fora do esperado pela marca e pela localização.
O sorvete estava gostoso mas parecia de doce de leite mesmo (não consegui identificar o que era) e o chantilly de cima veio derretendo horrores, bem molenga mesmo (a cereja quase não aguentou ficar parada) poderia deixar melhor refrigerado considerando a estrutura do local.
A decoração ficou o máximo, levei meu irmão e ele adorou! O segundo andar tem um espaço bem agradável para ficar.
Não tem lugar para estacionar.

Sorvete ótimo, ambiente péssimo. A loja está sempre quente como um forno e o ar condicionado está em péssimas condições

PESSIMO ATENDIMENTO.
MINHA AMIGA E EU FOMOS IGNORADAS PELOS ATENDENTES DO LOCAL.
FINGIRAM Q N ESTAVAMOS LA.
SAIMOS SEM SER ATENDIDAS.
PRECISAM TREINAR MELHOR SEUS FUNCIONÁRIOS P TRATAREM TODO MUNDO IGUAL SEM DISTINÇÃO DE CLASSE POIS NOSSO DINHEIRO E IGUAL AO OS OUTROS CLIENTES Q ESTAVAM LA.

O sorvete é uma delicia igual todas as outras franquias, mas achei que me serviram com menos sorvete do que o padrão:/

I absolutely love this place.
Great ice cream selection. Amazing coffee.
Friendly and helpful stuff.

Uma das minhas unidades favoritas! O lugar é bem amplo, sendo possível apreciar o seu docinho na área externa do térreo, na área interna, ou lá em cima na "varanda/sacada".

O Bacio di Latte sempre me transmite uma paz imensa, e o sorvete deles é divino! Até hj nunca provei nenhum melhor. O preço vale a experiência ️

Para ficar ainda melhor eu só recomendaria acrescentarem mais opções de sorvetes veganos ao cardápio, pq tirando os de fruta só tinha o de chocolate 70% (pf, lancem um de pistache vegano! Sou viciada nesse sabor kk)

Enfim, super recomendo! ️

Fui comprar sorvete com minha esposa e havia crianças de rua no interior da loja. Me abordaram pedindo pra comprar sorvete. Me comovi e acabei comprando e depois ouvi do funcionário da loja que estava servindo meu sorvete que essas crianças estavam la todo dia, varias vezes ao dia, pedindo para clientes. Me senti enganado. Porque os funcionários deixam entrar e abordar os clientes da loja então? Colocam os clientes em situação constrangedora. Não volto mais.

Melhor Gelato que já experimentei até hoje. Nos meus passeios semanais minhas sobremesas quase sempre são no Bacio di Latte. Sabores sensacionais e únicos. Todas vez que vou tomar o meu é como se fosse a primeira vez. Tá certo que o preço pela quantidade não é muito agradável. Mas vale cada centavo.

O sorvete, como sempre, impecável! Porém pedi o brownie que estava horrível. Pensava que era impossível errar pedindo um brownie, mas foi possível e frustrante.

Olá, bom dia! Por gentileza, como vai funcionar os horários hoje, sendo dia de carnaval? Vocês vão fechar mais cedo?

A unidade do Itaim da rua Manoel Guedes, de todos que já visitei esse foi o local mais aconchegante e agradável

Boa unidade, tem um bom atendimento com uma ótimavariedade de sabores. Infelizmente é bem difícil parar o carro nos arredores por ter muitos restaurantes em volta

Hoje dia 13-11, fui comprar sorvetes para minhas filhas que amam o sorvete do bacio di latte. Logo após o pagamento reparei que tinha uma promoção justamente para oq eu comprei, e perguntei ao caixa o pq não tinha entrado a promoção no meu pedido e a reposta foi: não entrou pq vc não pediu. Eu disse desculpa então sou eu que tenho que pedir pra incluir? E a funcionária Laura disse sim vc pedi eu não tenho que oferecer vc tem que ler.
Eu disse tudo bem então gostaria do estorno da minha compra e gostaria de fazer meu pedido na promoção. Então a funcionária Laura tomou a dianteira da conversa e disse naoooo pode. Seu pedido já foi fechado. Só na sua próxima compra. E chamou o próximo cliente. Daí o interessante foi que não tinha nenhum pedido após uma meu a cliente ainda não tinha feito o pedido então a falta de vontade e grosseria dessa pessoa foi demais.
Nessa loja não colocamos mais os pés. Me senti desrespeitada. Violaram meu direito no código do consumidor.
Lamentável.

Péssima unidade. Realmente recomendo não ir.

Atendimento muito ruim. Desorganizado sem nenhuma atenção ao cliente.

Sabores ok. Nada muito diferente. Nenhum sabor exclusivo ou que valha a pena ir somente nesta unidade.

Muitos sabores, para seu prazer, qualidade e sabores diferentes, vale muito a pena conhecer.preços, vale pela qualidade.atendimento bacana.

Sorveteria da rede Bacio di Latte, localizada na rota dos restaurantes do Itam, lugar com uma bela decoração, espaço externo e interno para consumo no local.
Lugar é bem de difícil estacionamento, por isso sugiro ir a pé ou usar algum estacionamento próximo, uma ótima opção para consumir um sorvete depois de almoçar em alguns dos restaurantes próximos

Espaço super agradável e aconchegante. Excelente para visitar em casal ou em grupos pequenos (~5 pessoas).
Equipe super atenciosa e receptiva. Costuma ficar cheio após 13h pois há diversos restaurantes ao redor o que torna um point ideal para aquele "after" tranquilo do almoço.
Visita em 17/07/2021

Quando falamos de Baccio Di Latte lembramos dos deliciosos sorvetes. Porém, fui a essa unidade no Itaim e em um dia frio descobri que eles oferecem esse chocolate cremoso. Vale experimentar.

Pra se esbaldar no sorvete e se deliciar na casquinha com cobertura de chocolate. Dessa vez, tomei a massa de paçoca crocante e o já conhecido stracciatella!

Loja maravilhosa com duas áreas externas tanto na parte inferior como na parte superior sem falar nos sabores que são feitos todos os dias super recomendo.

Lugar muito aconchegante, mesmo quando comparando com outras unidades. Ambiente limpo, organizado, seguro e em uma localização ótima. Sem mencionar o sorvete de altíssima qualidade.

Fui na unidade do Itaim no último domingo 24/5/20 com os meus filhos. Pedimos sorvetes e milkshake de pistache. O atendente informou que não podia fazer milkshakes de outros sabores além de chocolate, maracujá e maracujá com côco. Argumentei que as quantidades de sorvete / leite seriam as mesmas e que eu pagaria qualquer diferença. Ele se recusou! Pedi então para comprar qualquer potinho de sorvete e o leite, que eu misturaria no meu pote, pagando o preço que fosse. Ele se recusou! Durante o tempo todo que estive lá, éramos os únicos clientes. Devido à pandemia e ao frio, estava absolutamente vazio e perderam 4 clientes para sempre! Sem mais discussões, atravessei a rua e em outra sorveteria, fizeram o milkshake do sabor que pedimos!

Uma delícia! Vontade de experimentar todos os sabores! A loja é um charme, atendimento, especial.sabe o mais? Tem um cafezinho excelente! Sorveteria nota 1000! Amei!

Fui acompanhado de meus pais, um casal de 90 anos. Ficamos encantados com o atendimento atencioso. O sorvete é maravilhoso

Very nice ice-cream. It’s my junky option because I think is more fatty than other places near by. They have options with Nutella too, not only on ice-creams but in pastries too, that is delicious, but not healthy with lots of palm oil, sugar and fat.
Pecan pie is average.doug very buttered, and “soft” pecans just on the top.
Well frequented by neighbourhood till late night. Good quality coffee too (that they serves with a mini ice-cream ball).
They have various ambiences in two floors, included outside area to enjoy with your pet?