Bom atendimento. Nessa unidade da Paulista especificamente é bem agitado sempre tem filas e tem que ter sorte para conseguir sentar. Os sabores são únicos, amo essa rede.
Sorveteria impecável. Toda a rede segue um padrão invejável de atendimento e qualidade, os produtos possuem ingredientes frescos e muito saborosos. Vale a pena pagar mais pela qualidade e também pelos sabores que não se encontram em outras sorveterias. O café vem servido com uma prova de sorvete.
Sorvete maravilhoso, ambiente e localização ótimas, porém o atendimento das 3 balconistas péssimo! Fora do padrão de qualidade do sorvete, as 20 horas eu e outra senhora ficamos chamando no balcao enquanto uma fazia casquinha e a outra empurrava o sorvete na caixa como se ninguém estivesse no balcão, fui na frente da atendente ruiva de óculos fingiu que não me viu, quando chamei pela segunda vez e ela fez uma cara de surpresa, pedi 1 sorvete para.minha filha e quando pedi o segundo ela quis ver a nota fiscal que ela mesma havia recebido e misturado com o de outra senhora que ficou muito brava. Quando cobrei a água tive que olhar as 2 notas pra descobrir que a moça do caixa não havia lançado conforme eu havia pedido. Lamentável!
1. Muito calor dentro da loja neste verão. Se você é um gerente daqui lendo isso, por favor, coloque mais ar condicionado aqui.
2) Serviço muito, muito lento. Apenas uma senhora muito lenta estava pegando sorvete. Levamos mais de 10 minutos para ela preparar apenas 3 sorvetes.
3) Muito, muito, muito falta de pessoal. Você verá uma longa fila com velocidade de processamento lenta. Hoje demorei 40 minutos para pegar meu sorvete. 40 minutos. 40 malditos minutos.
Ótimo atendimento, sorvete saboroso. Quando eu fui, estavam fazendo um ótimo controle para acesso devido a pandemia. Conseguimos sentar de forma muito segura, respeitando o distanciamento social.
Impossível não "se render" a uma das muitas opções de sabores, preparadas com uma massa na medida certa de cada ingrediente Isso sem falar no ambiente, sempre muito limpo, claro, aconchegante.com atendentes cordiais e atenciosos. Próprio para "arrematar" alguma refeição recém-feita, mas igualmente bom para apenas saborear um delicioso sorvete
O valor do chocolate quente Vale super a pena é o melhor chocolate quente que experimentei na vida porém o sorvete tem um valor um pouquinho alto mas vale cada centavo
Sorvetes mantém a qualidade da franquia. Mas falta treinamento e higiene. Funcionária (ou gerente, não sei) manipulando sorvete sem uniforme e deixando a manga da camisa (a mesma que pegou ônibus e metrô e passou por sei lá onde) encostar nos sorvetes.
O atendimento demora um pouco devido ao grande fluxo de pessoas. São poucas funcionárias para a demanda do local. O sabor dos sorvetes não é tão saboroso nem tem tantos pedaços quanto os das demais unidades.
Os sorvetes são ótimos. Infelizmente, a loja não estava preparada para contornar a dificuldade com os equipamentos. Tiveram algum problema com o local que ficam os sorvetes e demoraram muiiiito pra nos atender.
Ótima opção para um sorvete ou café, ambiente agradável e por mais que esteja na Av Paulista, não costuma ficar lotado e o atendimento costuma ser rápido
Para mim é o melhor sorvete do Brasil! A qualidade e realmente a mesma (ou superior) dos "gelatos" italianos! O preço pode assustar um pouco, mas, acredite, compensa e a quantidade é ótima mesmo na opção "pequeno"! Super recomendo! Essa unidade da paulista é muito agradável, porém pequena. Evite ir aos domingos ou nos dias que a paulista esta fechada para o trânsito. Geralmente fica muito cheio!
It's a nice gelateria. The gelato has a smooth texture and some flavors are really interesting! I was in love with decorations and colors and the way they disposed products. It's very expensive though. You can taste the flavors before you choose - which is nice.
A loja é muito pequenina o que dificulta a circulação dos clientes no interior. Muitas vezes a fila de quem esta para ser atendido no caixa se confunde com quem esta esperando para solicitar o sorvete no balcão nas horas de grande movimento da loja. O sorvete é delicioso e as atendentes são muito simpáticas. Se você estiver pela região, desejar um bom sorvete e tiver um pouquinho de paciência, é super recomendado. Porém, como a loja é pequena, não conte com muitos lugares disponíveis para sentar e degustar o sorvete.
Os sorvetes da Baccio são muito bons, mas não acho que o custo benefício compensa, já que o preço é bem alto e existem outras boas opções. Em relação ao atendimento da unidade do Top Center, os atendentes foram bem atenciosos, porém no dia havia um problema operacional (um dos caixas não funcionava) e tive que esperar um bom tempo.
Estive acompanhada na loja em 29/07/2019 às 18h10min. A loja não estava cheia, o que de inicio já estranhei por ser horário de pico na Paulista. Havia uma moça e um casal aguardando o pedido ficar pronto.
Fui ao caixa fazer meu pedido e fiquei uns 5 minutos até receber atenção de alguma das duas atendentes, isso não me incomodou, segui e fui bem clara sobre o que queria solicitando crostata com adição de uma bola de sorvete e um pedaço de bem casado. Repeti o pedido duas vezes.
Aguardei mais de dez minutos com a loja vazia meu pedido ficar pronto, a qualidade dos produtos é indiscutível, são excelentes, com exceção da porção da crostata que é muito pequena e acredito que devam melhorar nisto. Mas após aguardar todo esse tempo ao receber meu pedido ela não registrou o bem casado, ou seja, a grande má vontade e despreparo dos funcionários torna um lugar bom, ruim. Depois de tudo entendi a loja estar vazia em horário de pico, pois ninguém quer pagar pra ser tratado mal e com descaso.
Fui com a minha mãe que tem doença celíaca e não pode comer glúten, e ao perguntar para a atendente quais eram os sabores sem glúten ela revirou os olhos e bufou, e depois perguntou pra outra atendente. A atitude da funcionária foi super hostil, pois é uma restrição alimentar muito séria e não apenas frescura de dieta, e mesmo que fosse frescura, ela não tem nada a ver com nossas escolhas e não deveria bufar nem revirar os olhos. Sorvetes excelente mas atendimento péssimo.
Os sorvetes da Baccio são maravilhosos, mas o de hoje deixou a desejar, funcionária sem treinamento. O sorvete servido sem o pistache, ninho com nutella não veio nutella, e doce de leite estava aguado (parecia ter sido descongelado e colocado para congelar). A justificativa: não é todo sorvete que acompanha os itens.
O sorvete de pistache sem dúvidas é o melhor, mas não deixem de provar os outros, são sorvetes excelentes, o café também é formidável, e não deixem de provar o chocolate quente, é excelente ainda mais quando esta frio. O atendimento é bom, poderia ter mais espaço para os clientes sentarem, as vezes a loja fica muito cheia.
Gelato sempre magnífico! Vou as nuvens sempre que tomo o gelato de pistachio, apesar de sempre querer experimentar novas opções que eles sempre tem. Cheio de novidades a cada estação, sem perder a qualidade dos classicos. Ir ao bacio di latte é uma experiência. Você desliga da correria da cidade e entra numa sorveteria como as de bairro da europa. Sem comparação.
Rapaz, que lugar maravilhoso, sabor nem se fala, um melhor que o outro. Toda vez que vou a Paulista, parada obrigatória no Bacio do Latte. Sugestão, adicionar Vale refeição como VR, Sodexo e Ticket refeição como forma de pagamento.
A Bacio di latte é uma das melhores gelaterias em São Paulo.
O sorvete é na verdade Gelato, sorvete artesanal italiano, sempre com muitas opções, sejam os clássicos de flocos, chocolate belga ou aqueles mais variados como castanha de caju ou menta com chocolate.
Perde uma estrela por conta do preço, costuma ser mais alto que na concorrência, mas de resto não deixa a desejar, vale experimentar cada sabor.
As casquinhas são um diferencial, crocantes, frescas, finas e saborosas.
Eu me pergunto, será que a direção de Bacio di Latte não sabe que Ruby se escreve com "y" e não com "i"? Ou talvez eles querem simplesmente se aproveitar da onda deste chocolate super caro pra chamar mais público contando com a ignorância dele? De fato o chocolate Ruby custa R$ 80 o kg e é muito fácil de realizar um produto parecido no sabor e na cor apenas usando chocolate branco, corante e sabor de fruta vermelhas.