Pedi um sorvete para minha filha e um café para mim. O café nunca chegou. Pedi o dinheiro de volta, me deram. Mas o melhor foi " Moça, eu estava ocupado por isso esqueci de fazer seu café. " O que falar? Rs
Sorvete premium, sempre com boas novidades na rede, escolhi o sabor que leva o nome da marca Bacio di Latte na casquinha com chocolate e amendoim de cobertura. Preço R$ 22,00 em abril de 2023
Fui mal atendido. Não tinha ninguém na loja, fui até o guichê e pedi uma casquinha, ao mesmo tempo falei para a moça o sabor que eu gostaria. Ela disse: “primeiro vc paga, depois me fala o sabor”. De forma ríspida e impaciente.
A Qualidade do Sorvete é excelente, no entanto o Atendimento na Loja do Shopping Iguatemi Alphaville, é péssima! E constatei por duas vezes, quis dar mais uma chance. Não sabem fazer Milk Shake, muito menos Chantilly. Funcionários sem educação se reclamar!
Meu primeiro atendimento deixou a desejar, no último fui surpreendida não podemos julgar por uma única vez, goste bastante além do café que estava delicioso, não posso deixar de falar dos sorvetes que são deliciosos!
Horrível o serviço de entrega pelo iFood! Pedi dois sabores e veio praticamente 1, proporção completamente errada! E além disso pedi um kit de casquinhas que não chegou! Estou muito decepcionada!
Lixo, descaso com o cliente, contatos não funcionam. Meu pedido pelo aplicativo veio errado, não se consegue contato, nem direto e nem pelo aplicativo.
Unidade em uma parte bem aconchegante do shopping, tamanho que atende bem a demanda. Segue o mesmo padrão impecável da rede de gelatos, sabores maravilhosos, também tem.opcoes de bolos e cookies. Atendimento perfeito, vale à pena visitar! Instagram: @lele.navarro