Bacio di Latte

Frustrante. Estava com altas expectativas porque é uma gelateria com mais opções de gelatos a base de leite e chocolate, mas o sabor não chega nem perto da concorrente. Atendimento péssimo, ficamos bastante incomodados com a forma que fomos recebidos e atendidos nesse estabelecimento.

Siga nosso Instagram
@viajandoporhamburguer

Péssima experiência. Primeira e última inclusive.
Fizeram uma promoção de Black Friday: pediu um sorvete, ganha outro igual.
Baixei o app, fiz o pedido de um pote de 630ml + 10 casquinhas de chocolate.
O sorvete chegou derretendo (pq o entregador deve ter parado em uns 10 lugares antes de chegar na minha casa), não veio 630ml de sorvete jamais e ainda não mandaram as casquinhas que paguei R$15.90 por elas.
Imediatamente após abrir a sacola, mandei mensagem pelo WhatsApp e até agora não me responderam. Estão me obrigando a ir até o Ribeirão Shopping para fazer a reclamação pessoalmente. Um transtorno totalmente desnecessário.
Não é um sorvete barato e com esse atendimento horrível, não compro novamente e não indico pra ninguém!

O sorvete é delicioso, porém o atendimento é péssimo, o que desanima de visitar uma próxima vez.

Sorvete maravilhoso! Atendimento péssimo! Tinha apenas uma atendente que atendia o caixa, Sérvia o sorvete, fazia os cafés e servia na mesa!

O sorvete e maravilhoso, mas o atendimento, misericórdia! Fiz um pedido pelo app, tentei ligar por inúmeras vezes pra saber se realmente seria entregue, pois estava atrasado. Quando "atendiam" o telefone, me deixaram aguardando por tanto tempo que a ligação caiu. Fala sério Bacio do Latte, nos clientes, merecemos mais respeito!

Um dos melhores sorvetes!
O preço é um pouco alto mas a qualidade e o sabor valem a pena!

O melhor gelato da vida. Porém preparem o bolso, uma bolinha não é tão doce assim. Mas vale a pena.

Incrível esse gelato! Impressionante o sabor, consistência e a sutileza nos sabores. Vale a pena!

O sorvete é ótimo, mas o atendimento é muito demorado comparado as outras lojas da franquia. Deveriam colocar mais atendentes.

Tudo de muita qualidade, porém a fatia da torta que pedi veio minúscula e a água de 300 ml foi 5,00. Os gelatos são excelentes e estão na faixa de preço.

Péssimo atendimento, fecharam a porta com vários clientes dentro e o portão bateu na cabeça da minha mãe, as atendentes deram risada como se não fosse nada demais

Péssimo. Fui hoje às 10: 20 e o funcionário, visivelmente de mau humor, me deixou esperando minutos no caixa que estava vazio. Quando fui lá dentro perguntar se estava funcionando, ficou visivelmente irritado e de cara feia veio me atender. Deve ser porque emprego tá fácil. Resultado: fui na CACAU SHOW ao lado, com atendimento muito melhor.

Sorvetes maravilhosos, nunca tomei um sorvete de creme de avelã tão gostoso. Porém, não são todos que possuem condição financeira de comprar, pois possuem um valor relativamente alto.

Gelato de alta qualidade! Muito gostoso, recomendo para quem gosta de sorvetes e muito mais nesse clima quente de Ribeirão.

Voltem com o sorvete que tinha flor de sal! Era perfeito

Muito bom! Um dos melhores sorvetes que já experimentei! Doce de leite e chocolate belga são deliciosos!

Sorvete de qualidade e delicioso, quanto a isso não temos o que discutir. Qualidade fora de série. A única coisa que eu sempre achei é que a forma de entrega dos pedidos acaba sendo muito bagunçado. O local é bem pequeno e na hora da formação de fila às vezes acaba na verdade virando um "bolo só". Ja aconteceu de outras pessoas serem atendidas na minha frente e que acabavam de chegar naquele momento.sendo que tinham outras pessoas aguardando o atendimento tambem (sei que não é por mal e sim pelo descontrole). Seria interessante senhas no cupom fiscal e as atendentes chamando conforme a sequência de pedidos. Acabaria com esse problema pois poderiamos aguardar até lá fora para não abarrotar o espaço.

Sorvete gostoso. Uma moda que veio pra ficar com gelatos artesanais, e a Bacio di Latte faz parte dessa onda

Não é a minha cara, definitivamente. Parece que falta algo. É um lugar bonito, mas não me senti à vontade. Faltou um pouquinho de simpatia no atendimento e os preços são bem salgados. Sorveteria de shopping eu prefiro o Borelli.

Que delícia de sorvete, toda vez que vou ao shopping faço questão de tomar. Excelente atendimento.

Ótima opção para gelatos de qualidade, sabores incríveis, todo mês uma novidade.
Atendimento e equipe excelentes!

O quiosque é excelente, mas a loja comum tem um atendimento HORRÍVEL
eu fui lá, os atendentes riram da minha cara, passaram pessoas na minha frente, atenderam com má vontade
Me senti humilhada
Mas a lojinha pequena na bicicleta é muito legal, tem menos opções por ser menor, mas é muito receptiva.
O sorvete de pistache é o melhor
E apesar de ser um pouco mais cara, experimentem a casquinha com Nutella e crocantes, é perfeita.

Belíssimo café e saborosíssimo leite, combinados com um atendimento acolhedor e atentísssimo, de primeira!

Para o meu gosto, o melhor sorvete de Ribeirão, o atendimento e cordialmente e o ambiente é muito agradável

Sorvete maravilhoso mas o atendimento deixa a desejar. Sem estrutura para dias de muito movimento.

Sorvetes deliciosos, com certeza. Mas acho o preço uma afronta, como todas as gelaterias. Prefiro o do Geraldo por custo benefício. Mas logicamente, se você está buscando por qualidade com certeza esse estabelecimento é o recomendado pra você!

Ótima localização no Shopping, bom atendimento e sorvete de ótima qualidade! A ideia de lançar sorvetes mensalmente é ótima!