Pedimos uma pizza via delivery e depois de 5 min ligamos e pedimos uma coca cola! Na entrega veio somente a pizza, e ainda um pouco fria. Ligamos no restaurante, e falamos da falta da Coca, a atendente disse que iria cobrar uma taxa para entrega da mesma. Parabéns pela péssima experiência de cliente.
Pedido feito e entrega confirmada em até 1 hora pela atendente. Depois de muita reclamação, 2: 20 de atraso e a pizza fria, só tenho a dizer PARABENS BABBO VINHEDO pela PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Não caio mais nesta!
O historico "passado" da empresa nao reflete a atual situacao e pessimo servico oferecido nos dias de hoje.pizzas queimadas, secas, gratinadas, parecem "re-quentadas" e o pior, quando reclamamos, eles nao dao a minima.melhor seria fecharem as portas.honestamente, nao recomendo.nunca mais.voce pode ate receber uma boa, mas depois que vira cliente fixo eles desdenham da sua reclamacao.nao estao nem ai.um dia fecha.vergonha para a marca que oferece grande servico na cidade de sao paulo a varios anos.deveriam cassar a licensa pra esta "filial", indigna do nome.
Moro em Vinhedo e nunca havia provado uma pizza de vcs, minha expectativa era maior, mas a pizza é gostosa, eu senti falta da borda gordinha e Queimadinha, igual das fotos, infelizmente a foto da propaganda ficou na propaganda, esse é o mal do empresário, querem vender propaganda, igual a famosa franquia de lanches.mas a pizza é boa, Quanto ao atendimento, atesto os demais comentários, vcs tem um problema com a equipe, como eu também trabalho no ramo gastronômico, cheguei aí por volta das 23 horas, claro que antes eu perguntei pra checar horário, bem ao chegar uma funcionara já olhou para o relógio, pecou e feio, Nunca poderia ter feito isso principalmente nas barbas do cliente, sorte dela que eu não vi isso, minha esposa é quem viu, se eu tivesse visto, Eu teria pedido desculpas a atendente pelo meu horário e teria ido na PEPPINA, a concorrente ao lado de vcs, que por sinal tem uma área lindíssima. Na próxima irei na PEPPINA
Cuide de sua equipe, fui até vcs mesmo tendo lido as reclamações quanto atendimento, e tive essa confirmação ao chegar.
A pizza é maravilhosa, uma das melhores da região, mas o atendimento deixa muito a desejar. No dia que estivemos na pizzaria o salão nem estava tão cheio, mas ficamos muito tempo esperando por atendimento na mesa. Pedimos bebidas que demoravam uma eternidade para chegar, isso quando conseguíamos alguém para solicitar (os garçons e garçonetes estavam mais interessados em papear entre si do que atender os clientes). E não foi só na nossa mesa: na mesa ao lado o cliente se levantou para se servir da pizza, cobrou uma água diversas vezes. Enfim, se não melhorarem o serviço fica difícil voltar.
Péssima! Mais uma vez utilizamos o delivery e a pizza não chegou depois de 1h30 de espera. Além disso, o restaurante nao tem nenhuma empatia para receber a reclamação e não se responsabiliza pelo atraso.
Pizza boa, mas os vinhos caros, melhor comprar no supermercado e pagar a rolha que é de R$30,00. Cara tbm. Aliás cidade pequena custo de vida altíssimo.
Pela terceira vez consecutiva esperei por mais de uma hora e recebi a pizza fria. Quando liguei para dar o feedback, ainda tive que ouvir que eu sou “chato”.
Ultima visita, dia 5/7/2022 - decepcionante. Péssimo atendimento dos dois atendentes. Sem o minimo de Educação, garçonete grosseira - virou as costas e nos deixou falando sozinhos, garçon levantando a voz ao perguntarmos sobre o pedido. A atendente viu que o chopp estava na bandeja para servir - passou varias vezes pelo bar e não pegou. O restaurante tinha quatro mesas ocupadas - o suco de laranja que pedimos veio quente e depois de ficar no balcão do bar por 20 minutos. Necessário novos funcionários para o atendimento. Treinar não vai adiantar, pois não gostam do que fazem - isso é visível, notável e constrangedor para os clientes. . Espaço físico agradável, já gostei muito de apreciar a boa pizza, bruschetta, crostata e chopp brahma.
Eu moro em Vinhedo e adoro a pizza da Babbo Giovanni! Os ingredientes são de qualidade e a pizza é maravilhosa. Nosso sabor favorito é Caprese. A gente costuma tanto pedir pelo delivery quanto ir ao restaurante de vez em quando, porque o espaço deles é bonito e super agradável. Atenção que pode ter fila em dias concorridos. Ah, eles não estão no iFood, então o pedido é à moda antiga (ligar no telefone), mas vale a pena. Durante a semana eles oferecem uma cortesia junto com a pizza para entrega (uma pequena de banana ou corniccione) e você recebe um ímã de geladeira sempre que pede. Juntando 8 desses, ganha uma pizza de graça.
Ambiente gostoso mas o garçom foi extremamente grosseiro ao falarmos que o sabor que pedimos foi carbonara e não calabresa. Fizeram outra pizza e essa veio totalmente queimada a massa embaixo.
Foi tudo muito bom mas se tjvesse 1 pessoa a mais na equipe do atendimento do salão seria perfeito. Tinha apenas 2 atendentes que corriam d+ pra dar conta.
Ambiente bacana, descontraído com uma musiquinha suave de fundo. Atendimento Show de bola. No geral gostamos, foi onde finalizamos o dia dos Namorados com uma bela pizza depois de um dia no Hop.
Lugar agradável, já gostei exceto hoje atendente mau humorado, apressado.nem havia terminado e já queria embrulhar a pizza, porém largamos, não terminamos o jantar era especial de aniversário, estragou nossa noite.
Pizza muito boa, uma das melhores da região, o local é muito bacana e aconchegante e tem espaço para as crianças der distraírem brincando. Recomendo a sobremesas de banana assada com leite condensado e diverte, deliciosa. Só o preço poderia ser um pouco melhor pois a pizza é cara.
As pizzas são boas, os petiscos também, só não espere por um bom atendimento. Cheguei até a pizzaria em um domingo e não havia ninguém próximo a porta para receber quem chegasse, eu e meu esposo cumprimentamos o bar man que estava em seu balcão, na esperança de que ele ao corresponder chamasse alguém também para nos atender. Pois bem, ele nem correspondeu ao boa noite e nem chamou o garçom pra gente. Depois de um tempo em que já estávamos sentados, veio um garçom bem mal humorado, meu esposo fez sinal pra ele e ele virou o rosto, foi em direção ao balcão onde estavam os cardápios e nos trouxe, não deu nem tempo de pedirmos as bebidas que já sabíamos. Foi frustrante, acho que uma pizzaria tão boa quanto essa, deveria prezar também pelo atendimento e deixar os funcionários mal educados em casa para refletirem!
Decepcionante, não sou cliente assiduo, pois acho o preço desproporcional ao produto, porem desta ultima vez, a pizza foi intragavel, reclamei ao garçom que simplesmente encolheu os hombros e nada fez, ia 3 ou 4 vezes por ano, não pretendo voltar.
O atendimento personalizado como se você fosse da familia me encantou. A variedade de sabores e massas finas ou grossas conforme o cliente deseja. Excelente.
Excelente local, ambiente aconchegante e bem decorado, cardapio muito bom com preços acessíveis, pizza de EXCELENTE QUALIDADE foi o que mais gostei. So acho que assim como a maioria dos restaurantes o atendimento do garçom deve melhorar, é muito chato ficar chamando e nao tendo atenção.