B2LOG

Empresa irresponsável, telefone da empresa fica desligado, não te dão um parecer da sua mercadoria.
Colocam no rastreio que a mercadoria está entregue sendo que não foi entregue.
Sinceramente não sei como o procon não notificou uma empresa dessa ainda.

Tive a infelicidade de escolher a PIOR empresa de transporte que existe em SP. Não existe atendimento, não existe telefone, nem whatsapp e muito menos resposta via email. NADA! Estamos no escuro, com todo o prejuízo de uma encomenda sem destino, que nunca chega. SUMIU!
Algum órgão fiscalizador? Precisamos de respostas, ressarcimento e, principalmente, compromisso e respeito no serviços que se comprometem em prestar! E agora, como resolver?

Comprei um jogo de assadeiras na loja da Havan, essa transportadora ficou responsável pela entrega do meu produto e até agora nada, no rastreio a transportadora diz que meu produto foi entregue dia 24/01/2022 fiquei o dia todo em casa e não chegou nada. Tudo mentira, fraude, estou no prejuízo e ninguém resolveu o meu problema.
Decepção total, me sentindo frustrada com tamanho desrespeito com o cliente.

Empresa péssima, minha compra da zara que era para ser entregue no dia 23 simplesmente não chegou, passei constrangimento no natal, se não possuem capacidade de entrega então é melhor não oferecer esse tipo de serviço.

A pior transportadora que existe no mundo. Não contratem o serviço deste lugar. Informaram que a entrega foi realizada pra mim, sendo que nunca nem recebi a minha encomenda. PÉSSIMOS! A partir de hoje LIXO se tornou sinônimo de B2Log.

Não sei como as empresas ainda fecham contrato com essa transportadora. Os pedidos sempre atrasam e eles não possuem nenhum meio de comunicação, o telefone não funciona, não respondem e-mails e nem whatsapp, a ultima postagem da empresa no instagram foi em 2020. O serviço é PÉSSIMO, pagamos pelo serviço e temos que torcer para que um dia nossa encomenda chegue.

A B2Log é impossível de entrar em contato, caso tenha um atraso ou problema, os telefones não são atendidos, e mesmo que consiga falar com atendente, o seu problema não é resolvido.
De que adianta prometer uma entrega no dia seguinte se não conseguem cumprir.
Tenho entregas que estão atrasadas em mais de 1 semana, e reclamações de clientes, que não querem saber se o atraso é por parte da transportadora, mas quem leva a culpa é o vendedor.

Péssimo. Comprei na AMARO tem uma semana e ainda não entregou. Não muda o status. Antes a AMARO entregava no mesmo dia, que péssima escolha fizeram fazendo parceria com esta empresa!

Zero estrelas. Coloquei uma porque não tem como zerar. Serviço péssimo. Não respondem! Empresas como a Amaro não deveriam utilizar esse serviço! Nem eles conseguem contato com a transportadora. Uma vergonha. Enquanto isso ficamos na espera por um pedido sem previsão de entrega! Mega insatisfeita!

Pena não ter como colocar avaliação como -10, péssima empresa, não da suporte ao cliente, os meios de contato ninguém atende ou responde.

Em contato com a empresa todos os dias dizem que a encomenda está em rota e nunca chega, não respondem e-mail e telefone na maioria das vezes consta na caixa postal. Tanto a transportadora quando a loja moderninhos são totalmente irresponsáveis

Estou tentando falar com eles sobre o atraso da minha mercadoria e desligam ou enviam msg robotizada que sera entregue no proximo dia util, este lixo de empresa deveria sair do ar, ser punido pois tem prejudicado varios consumidores, um descaso, falta de respeito.
Vcs deveriam ter vergonha de colocar no site que sao a soluçao pra nossos e-commerce.estou dando uma estrela mas nao merecia nenhuma lixo de empresa.

Péssima transportadora, mentem descaradamente nas informações de rastreio. Moro em condomínio com portaria 24 horas e alegam que não fizeram a entrega porque o destinatário estava ausente. Desde então todos os dias o status é "saiu para entrega" e NUNCA entregaram. Impossível fazer contato. PÉSSIMA empresa e quem os contrata para prestar serviço a seus clientes

Empresa totalmente irresponsável, não cumpre prazo de entrega e não respondem quando entramos em contato. Faz 15 dias que meu pedido está atrasado e por incrível que pareça o rastreio só saiu do lugar quando abri um reclame aqui e mesmo assim não adiantou nada pois criaram uma simulação falsa dizendo que saiu pra entrega mas não tinha ninguém em casa quando na verdade tudo o que eu faço é ficar em casa justamente esperando a bendita mercadoria. (Detalhe, no rastreio mostra que meu pedido saiu pra entrega ás 20h no domingo e o destinatário estava ausente, fraude total) Infelizmente as lojas perderam muitos clientes se continuarem usando essa transportadora! São péssimos!

É chover no molhado. Repetindo as experiências dos comentários anteriores. Atraso na entrega, falta de informação, empresa não atende os telefones, não retorna e-mail. Enfim, espero as empresas que trabalham com e-commerce e dependam de transporte de terceiros cortem esta empresa como "desparceiro".

Como a Zara pode usar um transportadora tão golpista? Que todos os telefones estão desconectados, não respondem e-mail ou WhatsApp? !
É O FIM! Isso é fraude: comprar, pagar e não receber nenhum tipo de explicação sobre o que está acontecendo. No caso, quero minha encomenda mesmo, não uma explicação.
Horrível, péssima empresa. Transportadora que não transporta.
10 dias APÓS o prazo de entrega e NADA.

Empresa não atualiza status do pedido, não passa previsão de entrega correta, pedido não chega, e pelo whats responde que "chegará o mais breve possível" é a segunda compra que faço na Amaro e o mesmo problema de entrega.

PÉSSIMO SERVIÇO, material com previsão de entrega para dia 08/12 e até agora nada, não atendem o celular e nem o fixo. NÃO RECOMENDO.

Péssima

Entregadira se recusou fazer cadastro para entrar no prédio.

Alegou não ter documentos e estava dirigindo um utilitário.

Péssimo! Consegue ser tão ruim quanto o correio, Belo rastreio que diz ser em tempo real, que não mostra a localização do carro, ainda diz que houve tentativa de entrega e que não havia ninguém, passei horas esperando e não vou receber o produto. Péssimo atendimento, se é para ser assim é melhor nem ter uma empresa.

Péssima transportadora! Falam que tentaram entregar mas é mentira. Cadastrei o endereço da empresa que sempre tem alguém pra receber e eles tem a coragem de falar que não conseguiram achar o destinatário. Não tentam ligar nem nada, simplesmente devolvem o produto pra o remetente.

Só coloco 1 estrela, pois não tem a opção de nenhuma!

Fiz o meu pedido pelo site 360 Imprimir, que enviaram pela B2log, mas hoje (18/08/21), o meu pedido já está há 7 dias atrasado!

Não consigo contato na empresa em nenhum dos telefones, não respondem e-mails.

Péssimo serviço e péssimo atendimento!

Não recomendo nunca!

Já é a 2a vez que eles atrasam meu pedido. Ja enviei inúmeros emails, tanto pra eles quanto para a 360Imprimir, eles não fazem questão nenhuma de nos responder e a 360imprimir fica dizendo que vai averiguar. Tem 5 dias que meu pedido esta atrasado e eles não se preocupam nem em se retratar.
Infelizmente é a última vez que faço pedido na 360, enquanto eles continuarem com essa transportadora.

Experiência péssima, empresa alega ter vindo fazer a entrega 3 vezes e não ter encontrado ninguém no local. Uma mentira deslavada, moro com minha mãe que tem Alzheimer, duas cuidadoras em período integral e um filho de 16 anos. A única que sai de casa para trabalhar sou eu e não estiveram aqui, principalmente apos as 21 horas. Agora estao devolvendo minha encomenda com alegações mentirosas de ausência. Péssima empresa de entregas. Já fiz uma reclamação formal junto ao lojista, junto à empresa Mandaê, estou fazendo aqui e vou colocar no Reclame Aqui também. Muita incompetência.

Péssima! Efetuei uma compra pela dafiti e a transportadora responsável eram eles, simplesmente colocaram como destinatário desconhecido, reconheceram que foi erro do motorista, porém eu ainda não recebi nada e eles não fazem nada para resolver.

PÉSSIMO! Informam no rastreamento e ao site que efetuei a compra que recebi o produto, e não recebi. Tiraram foto da faixada e colocaram meu nome e o CNPJ da empresa que trabalho no comprovante. Total falta de profissionalismo.

Péssima transportadora, não disponibiliza link para rastreamento do pedido. Não comprarei mais em loja que usar essa transportadora.

Pior lugar pra entregar, no rastreamento eles falam que já fui entregue mais os meus pedidos não chegaram e no comprovante tem um assinatura de um pessoa que eu não conheço e o endereço que eu também não conheço pois se estão achando os clientes com cara de besta estão enganando pois vou atrás dos meus direitos.pior empresa do mundo