Sou cliente de lá, já fui algumas vezes, e sempre foi uma experiência ok, porém hoje, infelizmente, tive uma experiência muito ruim: Ao confirmar no Google que o local fechava às 23: 30 no Domingo, fomos lá e chegamos no restaurante às 22: 45. Assim que cheguei, apenas por educação perguntei ao atendente se ainda estava servindo. O rapaz foi confirmar com a moça do caixa que prontamente gritou "P*T@ Que par1u" bem alto, o rapaz retornou dizendo que temos 15 minutos. Situação gerou mau estar instantâneo, não quisemos ficar lá, fomos embora na hora, pois não me sentiria a vontade sendo atendido a contra gosto de alguém.
Ao visitar o local na sexta-feira 28/07 e adentrar o local por volta das 23: 30 para comer um Lanche, pedi uma porção de batata individual, uma cerveja e um lanche.
Chegou a cerveja, logo depois a batata o lanche demorou alguns minutos, mas tudo dentro da normalidade. Até que algum funcionário resolveu abrir o toldo da porta entrando uma corrente de ar gelado decorrente do clima.
Solicitei ao garço se poderia fechar o toldo pois estava esfriando o meu lanche, o mesmo falou com uma pessoa que estava ali no salão e foi negado o pedido com a justificativa: - Estamos encerrando o expediente. Mesmo não ficando satisfeito com a justificativa aceitei e continuei a comer o lanche, pedi um refrigerante e me foi negado com a mesma justificativa ("encerrando o expediente"). Solicitei a presença do gerente a para minha surpresa foi o funcionário que negou o fechamento do toldo. Mesmo tentando justificar serviu o refrigerante. No fechamento da conta o mesmo tentou justificar o atendimento ruim, com a vontade de nos atender, porém o mesmo não informou o horário de fechamento do estabelecimento para que eu optasse por adentrar o estabelecimento ou não. Em Resumo: Conta cobrada errada, foi necessário corrigir Gerente: A impressão que ficou que o mesmo não tem capacitação para exercer a tal função (Nome do Gerente no momento do atendimento: Joácio) Obs.: Ainda presenciei uma discutição entre o gerente e uns funcionários da cozinha.
Perfeito! Já pedi algumas vezes em casa, também já fui algumas vezes no espaço deles. Sempre surpreendente. Hoje pedi o choripan. É um hambúrguer artesanal de linguiça toscana e calabresa, simplesmente divino! Parabéns, muito gostoso!
Lugar com um hambúrguer que supre a expectativa, o gosto e visualmente parecido com o cardápio, o que geralmente é difícil de acontecer, mas o lanche realmente é bom, saboroso e com preços bons para o lugar em que a hamburgueria fica, indico com certeza, voltarei, somente achei os atendentes meio dispersos e não repararam que eu entrei, fui ao banheiro, voltei e aguardei por uns 5 minutos, somente fui atendido porque levantei e fui chamar um deles, mas em suma, vale a visita! Bom preço, lugar bonito e pelo menos os dois lanches que comi, eu gostei bastante! Fui por uma promoção de comprar um e não pagar o segundo de valor mais baixo, por usar um app de comidas, se quiser saber qual e como faz, comenta aí que eu mando o convite só app!
Péssimo.a única coisa boa lá e o atendimento e o ambiente. O lanche é ruim.pequeno.seco e sem gosto e o valor exorbitante para o que é entregue. Preferivel comer um cheseburguer na padaria que vc vai ser mais feliz
O atendimento é ótimo porémmm, nem só de atendimento se vive um estabelecimento. Minha opinião é que deixou mtoooo a desejar. O lanche é pequeno pelo preço, o hambúrguer sem gosto, meio sem graça e no cardápio fala que vem tanta coisa que quando você come esperando O LANCHE você sente nada mais nada menos que um lanche de padok bem mais ou menos. Sinto muito, mas tenho opções muito melhores pela região.
Completamente despreparados e despreocupados com o cliente. Mantém tudo aberto, aceso e sem nenhum indicativo de estabelecimento fechado, induzindo a erro. Fazendo com que seja perdido tempo procurando vaga, estacionando e desembarcando do veículo para ao adentrarmos no estabelecimento sermos informados pelos cerca de 8 funcionários que estavam lá dentro com tudo aberto de que o estabelecimento já tinha encerrado suas atividades diárias. Por sorte nas redondezas temos bastante opções que realmente sabem atender o cliente. Jamais retornarei.
Ótima hamburgueria. Tanto lanche quanto atendimento. A porção de fritas também é bem generosa, 2 pessoas quase não consegue comer. A pink lemonade também é ótima.
Sou cliente um bom tempo. Mas no último final de semana me decepcionei. Ficamos mais de 40 minutos esperando para receber nosso pedido e qdo questionamos não tinha nem mesmo finalizado. Fui com minha família e uma criança. Saímos de lá sem esperar pelo pedidos. Totalmente chateada. Infelizmente não volto
Ambiente bom, hamburguer ruim. Pão com excesso de manteiga para selar, passam do ponto na selagem do pão e acaba ficando duro (igual torrada) nas bordas. Hamburger desproporcional ao tamanho do pão, apresentação mais ou menos. Veredito: Não vale o preço.
Pra começar, o ponto mais positivo da casa, em minha experiência, foi o atendimento. Os garçons são super educados e atenciosos. Dá gosto pagar os 10%. O hambúrguer também é muito bom, o cardápio dá várias opções e combinações bem diferentes. A casa tem aquela decoração típica de hamburgueria que te encanta desde do momento que você entra. Enfim. Experiência excelente. O BFactory, se manter o nível, com certeza, poderá bater de frente com hamburguerias mais tradicionais do ABC. VOLTAREI!
Uma das melhores hambúrgueres do ABC, mas o cardápio vai além de hambúrgueres maravilhosos, as entradas, bebidas e sobremesas são fantásticas. Sempre tem uma novidade, os garçons são ótimos, sempre indicando novos pratos e o ambiente é muito agradável. Altamente recomendável!
Hamburguers bastante saborosos, entradas também. Peca no atendimento confuso sem coordenação entre o que é para o salão ou que é para o iFood, atrasando bastante a entrega dos pratos.
A melhor hamburgueria da região! Ótimos lanches e porções, atendimento excelente e prestativo. Tivemos um pequeno problema uma vez na comanda que foi resolvido rapidamente! Vale muito a pena conhecer!
Ambiente agradável. Lanches padrão hamburgueria gourmet, sem diferencial específico, porém, saborosos! No dia em que fui teve bastante demora no atendimento, mas depois que consegui ser atendida os pedidos chegaram rápido!
É bom, mas nada além do esperado de qualquer hamburgueria gourmet. Não recomendo o lanche Hell's Kitchen, pois o lanche é minúsculo e vem com pouco queijo Gouda.
Excelente ambiente e decoração muito atrativa com bancos altos e sofás, por ser a primeira vez ficamos sem saber o que pedir, mas fomos muito bem atendidos pelo Raul, que faz o atendimento do salão, apresentou o cardápio e as opções mais pedidas, indicação muito boa com lanches de vários tamanhos assim atende todo tipo de fome, vale resaltar as opções de chás gelados muito saborosos.
Fraco comparado a outros concorrentes da região, o lanche mais barato é $35, e não vale esse preço. Dá pra comer bem melhor pelo mesmo valor, ou até menos. Lembrando que, não estou falando de quantidade e sim qualidade!
Ótimo atendimento, hamburguer delicioso, lugar bem bonitinho e pequeno, chegamos perto das 18 e pegamos promoção de happy hour, com super desconto (porções)! Meio ruim pra estacionar.preço na média
O hamburguer é ótimo, batatas fritas bem feitas e um chutney de cebola que mereceria um pouco mais de tempero. Porém, é irritante ver uma lanchonete cobrar gorjeta.
Hambúrguer muito saboroso, porção de batata muito bem servida e pink lemonade gostosa. A caipirinha de limão com caju estava 10. Único porém é cobrar os 10% em cima do valor total (fui com peixe urbano), mas paguei, por ser muito bem atendido. Os atendentes são muito cordiais e bem humorados.
O hambúrguer e muito bom o preço e razoável ;peguei cupons de promoção na cuponeria;o atendimento e bom;o ligar e agradável mas as cadeiras são muitos altas não vi nenhum assento para portadores de deficiência física.
Ambiente agradável e bem decorado, bom atendimento, hambúrgueres e porções muito boas! Só a cadeira que quase não tem encosto e ficar muito tempo sentado incomoda, e as mesas são muito próximas também.
Procurem cupons na internet, faz a experiência ser bem melhor! Sobre a comida não tive reclamações, hamburgueres maravilhosos, sobremesas bem apresentadas e em porções ideais 10/10