Local de muito difícil acesso (30min procurando o local na rua do aeroporto), pois não tem nenhum identificado. Atendimento precário, sem estrutura para atendimento (faltava copo para beber água) e o pior muito demorado (mais de 1 hora para despachar uma mercadoria). Primeiramente que vc precisa fazer todos os trâmites de entrada, preenchimento, descarregamento etc, para depois vc sabe o valor. Com todo tempo que vc já aguardou fica até difícil vc recusar. Tem muito a melhorar.
Injusto reclamarem do atendimento dos caras, toda vez q fui me atenderam super bem inclusive me ajudaram. O atendente Paulo é excelente, que senhor educado e prestativo. Meus parabéns
Local escondido sem qualquer tipo de informação tem um banner gigante que deria estar escrito "CARGO EXPRESS" Más já foi escrito várias mensagens por cima que fica difícil decifrar o que está escrito!
Pior Azul Cargo que já estive! Poucos funcionários, mal informados! Fiquei 3 horas para conseguir despachar um equipamento que em outras lojas normais, estava feito em 1h! Lamentável!
Sempre que vou sou muito bem atendido, não paga estacionamento porém que pedir vouchwr recibo de estacionamento que tem que ser validado na portaria antes de passar na cancela.
O serviço prestado foi excelente! Muito atenciosos e chegou no prazo. Porém, se a opção for pela retirada em Guarulhos, melhor repensar. Eu estava para embarcar e não há como chegar à pé no terminal de cargas, tive que pagar um táxi só pra isso.
Local de fácil acesso.apesar sa boracracia na entrada. Depois do cadastro fica mais fácil. Demora um pouco mas o atendimento é de acordo. Sala de espera com água e café. Para urgência e necessidade de traslado entre estados rápido e com segurança. Recomendo dar uma conferida.
Péssimo lugar, atendimento horrível descaso total no embarque. Já vim 2 vezes a impressão que tenho que estou encomodando. Descaso total lugar bagunçado banheiro ruim sem estrutura alguma o responsável pelo embarque Cícero e o Atendente Jozafar completamente despreparados, fiquei por mais de 3 horas esperando por calsa do tamanho que um etiqueta ele se quer veio falar comigo horrível não chega aos pés da Gol Cargo. Depois de 2 horas e meia trocou o atendente Jonatas excelente atendimento rapido eficaz ele perguntou oque havia exiquei para ele resolvel conseguiu etiquetar passou para atendente de nome Maresa moça fez as nota tudo rápido os 2 foram ótimos. Exemplo que proficiência.
Como sempre falo, a primeira impressão e a que fica, nunca tinha ido a um aeroporto e gostei muito da gentileza e da atenção das pessoas que me atenderam.
Cada dia que passa piora mais. O turno até as 15 horas é o pior de todos. Pessoal de atendimento tanto para embarque quanto para desembarque só ficam circulando sem fazer nada ou ficam de brincadeiras entre eles sem atender ninguém. Solicitando aos clientes que passem a utilizar outras companhias.
Péssimo atendimento, funcionários ficam conversando e brincando enquanto há fila aguardando atendimento, três pessoas conversando enquanto uma "trabalha". Sempre perco tempo lá
Muito confuso. Fui pegar uma encomenda e a empresa é no nome do meu amigo. Solicitaram uma declaração e a cópia do documento, o que foi feito prontamente, mas a segunda pessoa que foi me atender não aceitou. Pediram documentos da empresa, o que foi atendido, mas novamente, já por preciosismo, não aceitou e pediu o contrato social e enviar os documentos todos de novo.após um estresse meu, liberou a mercadoria.