10 Setembro 2023 22:39
Loja boa com bastante variedade de sapatos e valores razoáveis, fomos super bem atendidos pela funcionária Jessica e a gerente da loja também foi muito simpática.
09 Setembro 2023 6:59
Vendedores nota 10.mas as moças do caixa pouca simpatia gerente levou 2horas
31 Agosto 2023 16:31
PÉSSIMO ATENDIMENTO, RECUSOU-SE A TROCAR PRODUTO

Compramos uma bota na loja Azul Calçados no centro de Valinhos em 09/06/23 para presente. A mesma não serviu e nos dirigimos pessoalmente a loja para efetuar a troca por uma numeração maior. Fomos no dia 07/07/23, ou seja, dentro do prazo ofertado pela loja de 30 dias. Apesar da bota nunca ter sido usada, apenas experimentada dentro de casa, a loja recusou-se a trocar o produto, alegando marcas de uso no solado, que poderiam ter sido geradas com outros consumidores experimentando calçado em loja sem efetivar a compra. A gerente Celina alegou que era procedimento da loja não aceitar devolução neste caso, desconsiderando o código de direito do consumidor, uma vez que foi claramente orientado no momento da compra que haveria possibilidade de troca de numeração caso o calçado não servisse. Ficamos decepcionados com o atendimento da loja e, inconformados já que a bota encontra-se em perfeitas condições.

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